株式会社ローソンの口コミ・評判

労働時間と給与が合っていない。
上司によるが、時給換算1000円程度。
ボーナスも管理職ではないのに、組織評価の割合が大きく、組織の結果評価が悪いと大して貰えないので、自分が頑張ったかどうかよりも、どの組織に所属しているかが大切で、モチベーションがかわる。

職位で給料が決まるので、年功制ではない分、ある程度の年齢でも職位が上がらなければ給料は低いままです。
一般職ならば残業代が支給されますが、最近は残業せずに業務を終わるよう指示も徹底されているので、残業代で稼ぐという風潮もなくなってきています。

一番忙しい時間なのに時給が最低賃金であるところ。夜勤は深夜割増手当があるためまだいい方だと思う。しかし、夜間の忙しさが見合っているかと言われると疑問に思う。夕勤の時間帯は混むとずっとレジから離れられず他の仕事が手につかないほど忙しい時もある。しかし、高校生と同じ時給でさらには最低賃金である。もう少し、配慮されてもいいのではないかと思う。

気になる点は、親が病で入院している時に休みがもらえずお見舞いに行けなかったことです。
確かに仕事は大事ですが、仕事より家族が1番大事です。それは誰もが思ってることだと思います。なのでそれがきっかけで辞める決断をしました。それさえなければ自分にとっては完璧な職場です。

パート・アルバイトでも、保険や有給休暇については、直営店はローソンの規定があると思いますが、フランチャイズチェーン店でも一定の福利厚生があるよう、本部から働きかけてほしいくらいです。最低限、有給休暇と失業保険、国民健康保険、労災保険はあってほしいですね。

お客様の出入りがとにかく多いお店だったため常に綺麗に保つと言うことはほぼ不可能に近いと思った。その割に、抜き打ちチェックは毎回あり、忙しい時にもか関わらず神経をすり減らして美観を守ろうとしていた。忙しい時はあちこちに手が回らないことを理解してほしい。

中途採用のパート・アルバイトでも、接客だけは本部でしっかりと研修を受けた方が良いと思います。ファーストフード作成、クリンリネス、伝票整理などは店舗で覚えれば良いですが、接客だけは接客用語、レジ操作、金銭やカード、商品の受け渡しの動作など、きちんとした接客が全員できるようになるべきです。
接客は企業のイメージにも関わるし、店舗で教えると、金銭など受け渡しの際、片手で行うといういい加減な接客をする人も増えており、お客様たちはクレーマーと誤解されるのが嫌で、黙って我慢しています！
これはマネジメント職にある方々が率先垂範すべきです。私の勤務店は店長が片手でお釣りを渡していたせいで、後輩たちもそれでいいと勘違いするようになり、一介のスタッフである私が指導に苦労することになりました。

私たちは、オープンから研修出来て色々な事を教えてもらえて覚えて、実戦である程度知識を身につけて暇な時は、なにをしたら、いいか自分で考えてしてますが、新人さん入って来ても細かい所を教えないので、お客さんが、居ない時に何をしたらいいのかわからず、掃除の仕方もおしえないので、こちらに負担が来ます。

私が働いていた場所に限る可能性があるのですが、ウォークインの補充の仕方が酷く煩雑で、納品されたものを補充するのは当たり前なのですが、補充しきれなかったものを整然といちいち常に並び変えなくてはならなかったことが気になりました。
そのためウォークインの補充に常に1時間以上かかりました。

経営コンサルタント的な側面と営業の側面、そして小売販売の側面を持ち合わせており、それ相応の知識が求められる。そのほかにも場所によって専門性が全く異なる。1日のスケジュール及び労働時間は自分で決められるが、しっかり管理できていないとただ拘束時間が長くなるだけになる。