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給与制度:
直営店時代は残業がつけた分だけもらえるが、最近は45時間を超えると
うるさくなる。OFCは基本給プラスオンでみなし残業代がつくためもともとのベースが高くなるが、
現実はもっと残業が増えると思っていい。
どれこもれも担当店次第なところがあるが、運が良ければ残業ほぼなしでみなし残業代がもらえるため、
実入りはかなり良い。
しかし相変わらず各イベントでの暗黙の了解的な悪しき伝統は続いており、
退職した原因の１つと言って良い。
人事部などの事務方は自腹は禁止と言っているが、もともとが自腹ありきの数値の場合前年超えるために
さらに身銭を切り、実績を上げる必要が出てくる。
直営店時代に良い教育担当にあたると様々な手法を教えていただけるが、それも運次第。
まさにこの会社は10人10色でさまざまな人間がいる。
気にせずやっていける人は良いが、自分の場合は結婚を機に将来を考えて転職した。
新卒でこの会社に入れたことは非常に勉強になったと思うし、
次の職でも学んだ知識、手法が生かされているので後悔はない。
給与ベースで考えるとやはり前職の方が高かったため、そこは仕方がない。
小売業の中では高いというイメージが他社でも持たれているため、よく言われる。

勤務時間・休日休暇：店勤務時代は店によって全く違う。定時に帰るのが当たり前の店もあるし、残業が当たり前の店もあり、学べることも全く違う。副店長1ヶ月目の残業時間は35.5時間。それまでは1.5時間程度。給料は手取りが1.5倍になりました。ちなみに月あたり45時間まで、申請が承認されれば60時間までなら残業できる。仕方なく残業するならまだ良いのだが、人がいなくて残業込みでシフトが組まされるのは納得がいかない。終電までには帰れるが、逆に終電まで仕事ができるということで、朝から入ると何時まで働かされるかわかったもんじゃない。残業手当も休日出勤手当も深夜手当もちゃんとつく。働いたら働いた分だけもらえるが、自分の時間がなくしんどい。従業員が集まらなければ自分がバイトのように働かなければならないし、勤務時間、給与に対して上から降ってくる仕事が多く残らざるを得ない。また先に勤務している店長や副店長が永遠に仕事してるタイプだと配属されたばかりでは帰りづらいが、上司に相談しても残業しなくていいから早く帰れと言われる。店勤務でこれだけお店の現実を見ても上に上がれば忘れてしまうなんてなんのための店勤務なのか享受願いたい。

勤務時間・休日休暇:店舗での勤務時にはワークライフバランスという考え方はあまりなかったです。店長になればお店を忘れてゆっくりと休める日は1日もなく、休日にも電話がよく来てました。新しいお店の出店に店長勤務が重なると、激務度合いがさらに増しました。今は改善されてるかもしれないですが、当時は24時間を超えて働かざるを得ない時もありました。OFCになってからは、担当する店舗によって休みがちゃんと取れる人と取れない人がいました。私の場合は休みの日に担当店舗から電話がかかってこないことがほとんどなく、毎日連絡が来ていました。また、お店のことを考えて仕事をすればするほどワークライフバランスは崩れていきます。サラリーマンだと割り切って、ドライにお店と関わってる人は比較的しっかり休みを取れていたように感じます。

多様な働き方支援：ある程度、小売業として仕方ない部分はありますが、完全に「仕事メイン」の社風です。
店勤務に関してで言えば、
はっきり言ってプライベートはありません。
休日もひっきりなしに電話がかかってきますし、
欠員が出ればどんな状況であってもお店のフォローとなります。
家族事情や、家庭のバランスを取ることは普通には難しいと考えられます。
また、残業時間も40～最大60時間/月と規定がありますが、空残業も多いですし、
ひどいときは、早朝6時～深夜0時までなどもあります。事前に対策が取れず突然長時間残業、休日出勤などとなりますので、個人のスケジュールはないものと同然です。昼食も食べられません。
個店ごとによって差はあるかと思いますが、
家庭や私生活の両立をしたい場合、退職をするしか選択肢がないように見えます。

企業文化・社風・組織体制：コンビニにおける社会への役割は、価値の毀損だと思います。例えば、高級食パンやすいーつは、美味しいのもありますが、何より専門店にわざわざ行って購入する体験が、味を何倍にもする。この価値を根底からひっくり返すことで成長したのがコンビニであると感じます。コンビニが成長するに従って人々の時間の使い方も変わりましたが、それが良かったのかどうか私にはわかりません。日曜日に両親に買い物に連れて行ってもらって買う特別なケーキという経験がない世代は不幸としか思えないのです。そういった営利活動に加担するのが心底嫌で退職いたしましたが、一方でそういった活動を心から楽しんでいる人もいます。これからも、流行したものをコンビニでも販売できるような工夫をして売り出していくのでしょう。

雇用の安定性：飽和しているとはいえ、2万店近い加盟店から毎月チャージという名のフランチャイズ料が入るし、日次で送金を義務付けているのでキャッシュフローも問題ない。緩やかに人口が減少しても、当分は大丈夫だという安心感はある。ホールディングス全体では不採算部門が多いため、改廃は必要であると感じる。コンビニに関して言えば、ある程度マニュアルが確立されており、実は本部の経営指導などなくても、素人でも店舗の経営は可能。本部指導員という何の資格もない本部社員の中には無能なものも多く、無駄な経費を相当割いているのも事実。AIの活用によって削減し、財務状況の状況も見込めるため、会社の体力は申し分ないとは思うが、お荷物になっていると感じている社員はスキルアップを図っておくべき。