株式会社ファミリーマートの口コミ・評判

基本給は上場企業としては普通だと思う。ただ、SVなどの営業系職種に与えられる営業手当てや管理職手当ての金額はそれなりに大きい。営業手当て以外にも残業手当、休日出勤手当て、転勤手当て、出張手当てなど、充実はしている。
ただ、若い社員に比べると、勤続年数の長い人への分配比率の方が高い。

色々な方との交流が楽しのと、又、新商品や各値引きイベントはいち早くわかりますので購入出来る事です。
必ず制服があるのでその日何着て行こうかなと言う悩みはございません。
後、廃棄品が出れば持ち帰りも出来ますので、食費面でも助かります。

3交代制なので、少しでも早く(5～10分くらい)出勤して、直前まで入っていた人が早く帰れるようにしています。
その分、自分も定時で帰れるように、やることは全て余裕をもって終わらせ、時間が来たら直ぐに帰宅することができるようにしています。
今では2時間ほど余裕をもって動けるようになりました。(自分の脳内シミュレーションのおかげ)

毎週水曜日は全社ノー残業デーとなっています。また残業は21時までとルール作りがなされています。今年から業績評価として残業時間が少なくいことも評価基準に盛り込まれました。同じ業績なら残業時間が少ない人の方が評価アップとなるよう当たり前のことがやっとなされることとなりました。

キッチンに入るまでに手の消毒、洋服のホコリ取りを何度も行います。白衣は毎日新しいものが準備してあります。すべてにおいて清潔そのもの。手だけでなく鼻の穴も消毒するなんてびっくりでした。熱も測り体調管理も万全です。　 作業場も消毒消毒で半日の作業で何枚も手袋を変えました。 しゃがんでもいけないしとても大変な仕事でしたが、ファミマの商品は安心して買う事ができます

年に2回、Tポイントカードの電子マネー「Tマネー」が一回あたり、¥25,000支給される。Tマネーを使って、ファミリーマートやTSUTAYA、東武ストアなどで買い物をすることができる。
確定拠出年金も充実していて、新卒社員は入社後にファイナンシャルプランナーから、制度についての講義を受けることができる。

週ごとにエリアマネージャーがサービス、清掃、品揃えなどのチェックをしてくれて 点数をつけてくれる。 そのあとミーティングで至らない点などを詳しく指導してくれる。 研修では身だしなみや挨拶の仕方やサービス内容やレジ操作など 細かいところまで担当者がきて指導してくれ実践しながら初級から上級の資格をとらせてくれるので 昇給もあるのでやりがいがある

入社してすぐはまず直営店での研修で、接客、売り場作り、発注、清掃等のオペレーションと従業員育成や管理のマネージメントを勉強する。その後、実際に店長を経験してスーパーバイザーとなるが、その際にもまずは先輩SVとの同行研修を経てからになる。
その他、年に一度程度の座学研修や、上司との同行などその都度教育の機会は用意されている。

スーパーバイザーは店舗の利益を最大化するための指導や提案する立場です。
相手は24時間営業している店舗様なので、いつ呼ばれるか連絡がくるか分からないので、意外と身体を動かす仕事です。
やればやるほど成果は上がる仕事であるのは間違いないです。半期に一度、外部調査員が入り競合店とのSQCチェックが入りどちらがよりSQCが実施されているとか競う調査があるのですが、前期、私の担当している店舗は成績が芳しくなかった。今期、まだ全部が終わったわけではないのですが、今回は実施率が高く結果が伴っている。それは常日頃、店舗の業務改善指導のやり方を変え、問題提議をもって店舗のオーナーや店長、スタッフに話を行い、店を善くしていくことが出来たらからこその成果だと考えてます。

お客様のニーズに応える為に担当店でどの様な戦略を取るべきかを考えそれによって売上の向上を目指すので、お客様目線と経営者目線の両方に立つことが求められる。また、お客様のニーズは目まぐるしく変化する為、その変化へ素早く対応する事も求められる。以上の二点によって自分のスキルが磨かれていくことを実感できることが一番のやりがいです。

雰囲気はとても良かったです！
スタッフとも、程よい距離感を保ち、スタッフ同士もとても仲が良かったように思います。
年齢の幅が広いので、色々な意見を出し合う事ができて、お店も新たな事をたくさん実施していけたと思います。