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株式会社JALナビアの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社JALナビアで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを581件掲載中。ライトハウスは、株式会社JALナビアへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年05月28日

仕事内容：私が所属していたのは、JALパックから業務委託をされている部署で国内ツ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2020年09月14日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:賞与は業績によります。今はコロナで業績が良くないのでしばらく賞与はあま

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年09月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:数字が求められる。取得本数や処理時間など。数字と

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2020年12月23日

福利厚生:空きがあれば飛行機に無料、もしくは1割、5割引の値段で乗ることが出来る

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年09月13日

女性の働きやすさ:女性が多い職場なので、時間休、産休、育休などかなり柔軟に休みが

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2020年09月14日

女性の働きやすさ:かなり働きやすいです。休職もできますし、時短勤務で活躍されてい

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2020年12月23日

女性の働きやすさ:ほとんど女性社員のため、入社前に不安はありました。女性が多いか

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2020年09月14日

組織体制・コミュニケーション:基本的に人間関係がいいです。何か悩みがあればすぐに

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年06月30日

成長・キャリア開発:電話対応以外に何かスキルアップしたり資格がとれるわけでもない

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回答者：男性/ 予約業務/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年04月01日

勤務時間・休日休暇:シフトで勤務していましたが、休みはかなり取りやすい思います。

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月10日

オフィス環境：仕事中に使う文具やファイルなどは全て自費購入です。他の会社のように

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月10日

女性の働きやすさ：女性が多い職場ですが、その分男性が能力以上に評価されていると思

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回答者：男性/ 予約業務/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年04月01日

福利厚生:住宅補助は支給されますが、少し安い気がします。都内だとなかなかたいへん

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回答者：男性/ 予約業務/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年04月01日

組織体制・コミュニケーション:接客業ということもあり、全体の雰囲気はいいと思いま

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年06月30日

入社時の期待と入社後のギャップ:電話対応なので、その日中に完結できる仕事内容をイ

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回答者：男性/ 予約業務/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年04月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	25万円	0万円	100万円

年収	400万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	100万円

給与制度:賞与がきちんとある評価制度:基本的には年功序列で進んでいくと思います。

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年06月30日

福利厚生:大手のグループ会社なので、福利厚生はしっかりしていると思う。オフィス環

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月10日

勤務時間・休日休暇：残業は基本的にはありません。時々イレギュラーなどで残業を依頼

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月10日

勤務時間・休日休暇：所属した部署によっては、毎日残業の場合があります。海外ツアー

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月28日

仕事内容：情報の扱う量が多く、お客様によっては半日かけて対応しなきゃいけないケー

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2021年06月30日

勤務時間・休日休暇:部署によるが、有給は比較的取りやすいと思う。ただ、繁忙期は希

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月10日

女性の働きやすさ：9割女性という会社なので、産休や育休は取りやすく、また互いに理

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月11日

勤務時間・休日休暇：休暇は取りやすいです。有給は誰かと希望が重なれば調整を依頼さ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年09月28日

仕事内容：対面式ではないのでプレッシャーはあまり感じず仕事ができるところが良いと

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月11日

仕事内容：マニュアル通りに仕事をするのが基本です。それ以上のことはやってはいけな

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月11日

教育・研修：業務に関する研修はきっちり行われます。ただし、社会人研修というものが

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月14日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：海外ツアー室にいたが、グループ長は必ずジャルパックからの出向者。部署に

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】社長ミーティングという制度があり、1人1回は

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】女性が多い会社なので、女性

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】役職員と出会うことはほとんどない。特に私は旅

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

仕事内容：【新しいアイデアの提案のしやすさ】ツアー室にいたが、VOCと言って、お

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口コミ投稿日：2018年03月30日

福利厚生：メンタルケアの保健師さんが、来てくれることになったが、業務を抜けて、上

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月30日

教育・研修：教育内容は断片的で流れがわかりにくい。また、教えてる側も会社から言わ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

仕事内容：【新しいアイデアの提案のしやすさ】提案する機会はほとんどないない。お客

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月14日

福利厚生：社割航空券があるのが1番の魅力。旅行好きや実家が遠い人には重宝されてい

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社JALナビア
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.jalnavia.co.jp/index.html
所在地	東京都品川区東品川２丁目４－１１野村不動産天王洲ビル

従業員数	1693名
設立年	1988年
資本金	50百万円
代表者	下條貴弘
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4382件)
2		KNT-CTホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

(3.2)	株式会社JTB 口コミ(3688件) 平均年収（正社員） 434 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：女性 / 店頭 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:上層部の考え方が古く、どこかで聞きかじったことを社会全体の風... (続きを見る)

(2.8)	東武トップツアーズ株式会社口コミ(1143件) 平均年収（正社員） 322 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / ステーションコンシェルジュ / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:新型コロナウイルスの感染拡大で旅行業界全体が大ダメージを受け... (続きを見る)

(3.2)	クラブツーリズム株式会社口コミ(1141件) 平均年収（正社員） 360 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 企画 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員働きがい:添乗に行くことで、普段経験できないような貴重な体験をできる。... (続きを見る)

(3.0)	株式会社日本旅行口コミ(982件) 平均年収（正社員） 361 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / テレフォンオペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員勤務時間・休日休暇:部署にもよりますが、現場で働くスタッフはどうしても土日祝とカ... (続きを見る)

(3.0)	株式会社阪急交通社口コミ(930件) 平均年収（正社員） 356 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員成長・キャリア開発:研修スケジュールがタイトなので手厚さは感じられない。人手不足... (続きを見る)

(2.7)	名鉄観光サービス株式会社口コミ(805件) 平均年収（正社員） 333 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業掛 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業の弱み:他社と比較すると、メディアが弱いと思われる。... (続きを見る)

(2.7)	株式会社農協観光口コミ(572件) 平均年収（正社員） 353 万円残業時間（月間） 39 時間
社員口コミ回答者：女性 / 受付、手配 / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員事業の弱み:農協をしているかたメインの旅行を取り扱っているので、農協以外... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）口コミ(509件) 平均年収（正社員） 350 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / カウンタースタッフ / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍11～15年 / 正社員勤務時間・休日休暇:希望すれば余程他の社員と被らない限りは有給が取得でき、有休消... (続きを見る)

(3.2)	羽田旅客サービス株式会社口コミ(447件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / スタッフ / 退職済み（2020年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:語学などの資格手当や、手話・英語の研修などを受けることができ... (続きを見る)

(3.2)	株式会社旅工房口コミ(420件) 平均年収（正社員） 310 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / コンシェルジュ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:国家資格を取得すると手当がもらえる。（月1万円）電話対応の研... (続きを見る)

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