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株式会社JALナビアの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社JALナビアで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを581件掲載中。ライトハウスは、株式会社JALナビアへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年02月01日

女性の働きやすさ:女性が多い職場のため、働きやすいと思います。産休、育休を取得さ

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 予約部門

3.2

口コミ投稿日：2022年01月20日

成長・キャリア開発:・業界全体への知見・傾聴力・マルチタスク能力等働きがい:福利

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年02月24日

福利厚生:住宅補助はほんの少しありますが、それを加味しても年収は平均より低いと思

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回答者：回答なし/ 一般職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年03月29日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
284万円	22万円	0万円	20万円

年収	284万円
月給（総額）	22万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	20万円

給与制度:ストレスが多い業務内容に対して少ないと感じています。また、今はコロナ禍

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回答者：女性/ 航空/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年06月05日

入社時の期待と入社後のギャップ：入社時はあまり業務のイメージができていなかったが

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年05月08日

企業カルチャー・社風:年功序列組織体制・コミュニケーション:電話がひっきりなしに

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回答者：女性/ 航空/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年06月05日

女性の働きやすさ：女性が多いこともあり、全体的に気軽に話やすい環境なので、働きや

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 予約部門

3.2

口コミ投稿日：2022年01月20日

女性の働きやすさ:女性9割の職場のため、女性のライフワークバランスについてはある

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年05月08日

福利厚生:飛行機が無料で使える、退職金少ないけどある、各種保険などオフィス環境:

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年05月08日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	20万円	0万円	80万円

年収	320万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	80万円

給与制度:年功序列評価制度:年功序列のため、電話本数を多く取ったとしてもインセン

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回答者：女性/ 受電/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年07月30日

女性の働きやすさ:女性が圧倒的に多く、ママさんにはとても働きやすい環境である。時

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回答者：回答なし/ 一般職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年03月29日

福利厚生:住宅補助が少なすぎて、家賃はほぼ自己負担です。グループ会社から出向して

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回答者：女性/ 受電/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年07月30日

勤務時間・休日休暇:部署にもよるが比較的有給は消化しやすい。繁忙期などは有給取得

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年11月07日

女性の働きやすさ:9割が女性のため、生理休暇の取得や子供が熱を出して早退しなけれ

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 予約部門

3.2

口コミ投稿日：2022年01月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:もう少し個人の頑張りを評価する体質であれば嬉しか

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年06月08日

組織体制・コミュニケーション:部署にもよるかもしれませんが、お昼ごはんなどは同期

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年10月04日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
270万円	20万円	0万円	20万円

年収	270万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	20万円

給与制度:コロナの影響でボーナスがほぼ出なくなり、契約社員の頃より年収がだだ下が

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月07日

勤務時間・休日休暇:4勤2休が基本となる。有給は好きな時に使える。多様な働き方支

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内部

3.1

口コミ投稿日：2022年01月06日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
220万円	13万円	0万円	55万円

年収	220万円
月給（総額）	13万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	55万円

給与制度:コロナ渦もあり、賞与はまともにいただいたことはありません。交通費は支給

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年10月04日

成長・キャリア開発:管理職は人数が限られるのでどうしても頭打ちになる。働きがい:

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内部

3.1

口コミ投稿日：2022年01月06日

福利厚生:大手のグループ会社なのでしっかりしています。オフィス環境:センターにも

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年10月04日

女性の働きやすさ:子供が小学2年生になる年から日勤のみにできなくなり、普通のシフ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年10月04日

福利厚生:福利厚生は恵まれています。自社の飛行機も使えます。オフィス環境:整って

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年06月08日

成長・キャリア開発:やはり電話対応なので、クレームを多く受けます。人にもよります

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月07日

女性の働きやすさ:女性への制度は整っているが、4勤2休のためシフトの融通がきかず

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内部

3.1

口コミ投稿日：2022年01月06日

女性の働きやすさ:働きやすいと思います。社内では女性がほとんどです。男性は本社か

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年06月08日

女性の働きやすさ:生理休暇や産前産後育児休暇など整っており、大変働き易い環境では

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回答者：女性/ 予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年10月07日

事業の弱み:コロナなどの疫病の際にはもろにダメージを受ける。賞与も今はほぼ出てい

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内部

3.1

口コミ投稿日：2022年01月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:特にありませ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年09月13日

勤務時間・休日休暇:休みはかなり多いです。基本的に4勤2休。有休も気にせず取得で

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2020年09月14日

福利厚生:福利厚生はとても良いと思います。財形貯蓄は、貯金が苦手な私にとってはす

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2020年09月14日

勤務時間・休日休暇:シフト制で、基本残業は無いです。終業時間がくると上司が早く退

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年05月28日

働きがい:対面ではないですが、お電話にてお客様から「ありがとう」という感謝の言葉

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年05月28日

女性の働きやすさ：女性がほとんどの企業ですので、かなり働きやすい環境だと思います

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年09月13日

成長・キャリア開発:年次でその都度教育には自動的に参加、スキルアップしていきます

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社JALナビア
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	http://www.jalnavia.co.jp/index.html
所在地	東京都品川区東品川２丁目４－１１野村不動産天王洲ビル

従業員数	1693名
設立年	1988年
資本金	50百万円
代表者	下條貴弘
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4382件)
2		KNT-CTホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

(3.2)	株式会社JTB 口コミ(3692件) 平均年収（正社員） 434 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：女性 / 店頭 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:上層部の考え方が古く、どこかで聞きかじったことを社会全体の風... (続きを見る)

(3.2)	クラブツーリズム株式会社口コミ(1144件) 平均年収（正社員） 360 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 企画 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員働きがい:添乗に行くことで、普段経験できないような貴重な体験をできる。... (続きを見る)

(2.8)	東武トップツアーズ株式会社口コミ(1143件) 平均年収（正社員） 322 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / ステーションコンシェルジュ / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:新型コロナウイルスの感染拡大で旅行業界全体が大ダメージを受け... (続きを見る)

(3.0)	株式会社日本旅行口コミ(982件) 平均年収（正社員） 361 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / テレフォンオペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員勤務時間・休日休暇:部署にもよりますが、現場で働くスタッフはどうしても土日祝とカ... (続きを見る)

(3.0)	株式会社阪急交通社口コミ(930件) 平均年収（正社員） 356 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員成長・キャリア開発:研修スケジュールがタイトなので手厚さは感じられない。人手不足... (続きを見る)

(2.7)	名鉄観光サービス株式会社口コミ(805件) 平均年収（正社員） 333 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業掛 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業の弱み:他社と比較すると、メディアが弱いと思われる。... (続きを見る)

(2.7)	株式会社農協観光口コミ(572件) 平均年収（正社員） 353 万円残業時間（月間） 39 時間
社員口コミ回答者：女性 / 受付、手配 / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員事業の弱み:農協をしているかたメインの旅行を取り扱っているので、農協以外... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）口コミ(513件) 平均年収（正社員） 350 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / カウンタースタッフ / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍11～15年 / 正社員勤務時間・休日休暇:希望すれば余程他の社員と被らない限りは有給が取得でき、有休消... (続きを見る)

(3.2)	羽田旅客サービス株式会社口コミ(447件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 9 時間
社員口コミ回答者：女性 / スタッフ / 退職済み（2020年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:語学などの資格手当や、手話・英語の研修などを受けることができ... (続きを見る)

(3.2)	株式会社旅工房口コミ(420件) 平均年収（正社員） 310 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / コンシェルジュ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:国家資格を取得すると手当がもらえる。（月1万円）電話対応の研... (続きを見る)

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