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東急リゾーツ&ステイ株式会社の口コミ一覧ページです。東急リゾーツ&ステイ株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを595件掲載中。ライトハウスは、東急リゾーツ&ステイ株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 管理職/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年11月20日

仕事を通して身につくスキル:接遇のスキルは確実に身につくが、サービス業のテクニッ

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ フロント/ フロントマネージャー

2.8

口コミ投稿日：2022年09月14日

勤務時間・休日休暇:男女問わず夜勤があり、生活サイクルを整えるのには多少苦労する

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年09月05日

福利厚生:福利厚生については、グループ会社の施設等を安く利用したり、補助金が出た

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回答者：男性/ 総務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年10月14日

事業の強み:沢山あると思います。事業の弱み:全ての企業に言えると思いますが、社会

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2022年07月21日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
316万円	24万円	0万円	27万円

年収	316万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	27万円

給与制度:昇給はあるが少なめ、賞与も少ないです。コロナの影響もありますが。手当て

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年10月12日

働きがい:コロナ禍で人件費削減の為、社員の人数を減らしアルバイトを採用していく動

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回答者：男性/ レストラン/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2023年11月23日

成長・キャリア開発:資格取得はしなかった。できる機会はあったが正直本番のサービス

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年10月12日

勤務時間・休日休暇:配属先によるかと思いますが、ステイ店舗では残業はほぼありませ

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回答者：女性/ 接客/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年05月29日

成長・キャリア開発:希望すれば、レストランとフロントの２つの部門を経験できると先

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回答者：男性/ 宿泊グループ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年01月31日

企業カルチャー・社風:穏やかな人が基本多いように思うが、上の世代だと我が強い人も

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回答者：男性/ 調理師/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 調理和食/ 一般社員

3.9

口コミ投稿日：2024年04月04日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
410万円	0万円	0万円	0万円

年収	410万円
月給（総額）	0万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:グループが大きいので福利厚生、手当などはしっかりしている。賞与は１ヶ月

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年09月26日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
370万円	23万円	0万円	30万円

年収	370万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	30万円

給与制度:昇給はあまり期待出来ない。年2000円程。賞与は年2回、それぞれ1ヶ月

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年04月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	28万円	0万円	14万円

年収	350万円
月給（総額）	28万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	14万円

給与制度:毎年2000円〜4000円で月給が上がる。上司の性格や相性で変わります

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回答者：男性/ 店舗勤務員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2021年12月17日

福利厚生:福利厚生費面はかなりいいと評判ありますが、ただ社員寮がなく、住宅補助は

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回答者：女性/ 営業戦略/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年09月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:夜勤と日勤の混合シフトだが、予想より夜勤が多かっ

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年12月21日

勤務時間・休日休暇:残業がほぼ0なので、仕事とプライベートは両立できると思う。た

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回答者：男性/ ウェイター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 那須塩原東急リゾート　料飲課

2.9

口コミ投稿日：2023年10月19日

勤務時間・休日休暇:完全なシフト制です。有給は年度はじめに利用したい月を申請し、

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回答者：女性/ フロントレセプション　事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年09月06日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
270万円	19万円	3万円	5万円

年収	270万円
月給（総額）	19万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	5万円

給与制度:業界経験があっても能力給はなく、年齢に限らず新卒と同じ額からスタート。

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回答者：男性/ 支配人・ホテルフロント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 東急ステイ渋谷新南口/ 役職なし

3.3

口コミ投稿日：2023年08月07日

企業カルチャー・社風:会社統合から間がないので、これからだと思います。組織体制・

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回答者：男性/ 一般職/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ スキー事業部

3.0

口コミ投稿日：2023年04月26日

企業カルチャー・社風:部署内の風通しはよかったですが、他部署・横のつながりがほと

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回答者：男性/ その他営業系/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.6

口コミ投稿日：2022年12月23日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
500万円	32万円	6万円	50万円

年収	500万円
月給（総額）	32万円
残業代（月）	6万円
賞与（年）	50万円

賞与:前年度の全体成績と、各事業所の成績との2段階での評価、事業が複数あるため、

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回答者：男性/ 宿泊グループ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2022年01月31日

成長・キャリア開発:ホテルでの接客としての経験は積めると思う。客層が富裕層なので

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回答者：男性/ 支配人・ホテルフロント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 東急ステイ渋谷新南口/ 役職なし

3.3

口コミ投稿日：2023年08月07日

事業の強み:施設面がしっかりしているので、世間の流れもあってよいです。事業の弱み

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回答者：男性/ その他営業系/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.6

口コミ投稿日：2022年12月23日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
500万円	32万円	6万円	50万円

年収	500万円
月給（総額）	32万円
残業代（月）	6万円
賞与（年）	50万円

モデル年収:係長以上になるには、簿記3級取得が必須となっている。各事業部や配属場

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年12月06日

福利厚生:流石に東急グループなだけはあり、福利厚生は良かった様に感じるが、住宅手

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2024年02月03日

企業カルチャー・社風:基本的に新しい事をどんどん取り入れ、活性化しようとする社風

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回答者：男性/ フロント/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年09月13日

勤務時間・休日休暇:シフト制なので繁忙期は残業も多く、休みも少ないです。その分他

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回答者：女性/ フロント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2022年07月21日

事業の強み:洗濯機付きのビジネスホテルという部分は多くの方に支持頂いていると思い

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2024年02月03日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
326万円	22万円	2万円	32万円

年収	326万円
月給（総額）	22万円
残業代（月）	2万円
賞与（年）	32万円

給与制度:地域限定に関しては、昨年度辺りより見直しが行われた。地域手当てなどは増

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年12月21日

福利厚生:TOEICや資格試験などで所定の点数を取得したり合格すると、受験料と祝

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回答者：女性/ 接客/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年08月28日

勤務時間・休日休暇:毎月希望休が何日か出せるか、基本的には希望の休みが取れるので

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回答者：男性/ その他営業系/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.6

口コミ投稿日：2022年12月23日

仕事を通して身につくスキル:環境によるが、やりたい仕事を任される場合には、思う存

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回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年01月06日

成長・キャリア開発:資格取得や通信講座受講を奨励しており、職場に役立つ資格には取

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 料飲/ 主任

2.9

口コミ投稿日：2022年10月06日

福利厚生:寮費は安く7500円程度だが年齢が上がると高くなる。通勤手当は出るが中

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回答者：男性/ ホテルフロントスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ フロントチーフ

3.8

口コミ投稿日：2022年04月21日

女性の働きやすさ:店舗スタッフはほとんどの店舗が男女比3:7ぐらいの構成で、圧倒

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口コミ・評判に関する注意事項

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ホテルサービススタッフ

正社員

月給：163200円　～　201600円東京都渋谷区道玄坂1-10-8渋谷道玄坂東急ビル

ホテル総合職◆転勤なし/残業少なめ/時短勤務OK/最大1週間の連休も取得可能！

正社員

月給：196400円　～　東京都渋谷区道玄坂1-10-8渋谷道玄坂東急ビル

会社名	東急リゾーツ&ステイ株式会社
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL	http://www.resortservice.co.jp/
所在地	東京都渋谷区道玄坂１丁目１０－８渋谷道玄坂東急ビル

従業員数	2692名
設立年	1979年
資本金	100百万円
代表者	田中辰明
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2232件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(962件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(903件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1419件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.1 口コミ(581件)

(3.1)	株式会社東横イン口コミ(2895件) 平均年収（正社員） 337 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / フロント / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:有給などもあり、一回いったら必ずしも二回休みではない。が、そ... (続きを見る)

(3.5)	アパホテル株式会社口コミ(1924件) 平均年収（正社員） 357 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：男性 / ホテルフロント / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:接客関連の資格に対して、取得費用を負担したり、資格の有無によ... (続きを見る)

(3.1)	株式会社プリンスホテル口コミ(1690件) 平均年収（正社員） 324 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：女性 / 料理長・シェフ・調理師・メニュー開発 / 退職済み（2016年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / ザ・プリンスパークタワー東京製菓スタッフ / 役職なし福利厚生:退職金はほぼないオフィス環境:駅から離れてて大変... (続きを見る)

(3.2)	ルートインジャパン株式会社口コミ(1419件) 平均年収（正社員） 342 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：男性 / 支配人 / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 正社員女性の働きやすさ:当時から女性は仕事ができれば高く評価されます女性だから働きに... (続きを見る)

(2.8)	株式会社阪急阪神ホテルズ口コミ(935件) 平均年収（正社員） 298 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / 調理職 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:休日はホテルなので土日祝ではなくシフト制でバラバラです。月毎... (続きを見る)

(3.7)	株式会社星野リゾート・マネジメント口コミ(927件) 平均年収（正社員） 393 万円残業時間（月間） 38 時間
社員口コミ回答者：女性 / サービススタッフ、その他会場運営 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員福利厚生:住宅補助や寮は施設によって異なるが、期待できる制度ではないオ... (続きを見る)

(3.0)	株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント口コミ(786件) 平均年収（正社員） 376 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / フロント(グローバルコース・総合職) / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / プロパティ・フロント / スタッフ企業カルチャー・社風:休める雰囲気、話しやすい雰囲気、有給取りやすい、組織体制・コ... (続きを見る)

(3.2)	株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション口コミ(752件) 平均年収（正社員） 425 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：女性 / サービス / 退職済み（2020年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員働きがい:普段出会わないような富裕層の方と接する機会が多いのでとても貴... (続きを見る)

(2.8)	株式会社近鉄・都ホテルズ口コミ(733件) 平均年収（正社員） 275 万円残業時間（月間） 25 時間
社員口コミ回答者：男性 / 客室部門 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:会員プログラム「都プラス」が２０２２年にステータス制にリニュ... (続きを見る)

(3.1)	日本ホテル株式会社口コミ(597件) 平均年収（正社員） 341 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / サービス / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:働く部署によって、上司によって働きやすさはかなり変わる。昼夜... (続きを見る)

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