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三井住友トラストクラブ株式会社の入社前とのギャップについての口コミ

この口コミの質問文
契約社員
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
契約社員
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
回答なし

回答者: 男性/ カスタマーコンシェルジュ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年11月01日
入社時の期待と入社後のギャップ:
コールセンター業務、顔が見えない。かつ、どんな用件で入電するのか予測がほぼつかない。
マニュアルも大量にあり過ぎて検索に時間がかかる上、日々更新もされるため追いつかない。また、システムの統合がなされていないため、2台のPCと、10近いソフトウエアを同時起動させながら、紙のマニュアルも同時並行にチェックする上、最上級の対応を求められるため、マルチタスク能力とホスピタリティ能力がかなり高いレベルで求められること。想像を上回る辛さがあった。

回答者: 女性/ 営業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 課長

3.8
口コミ投稿日:2022年06月13日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社前に期待していたことは多くの種類の事業があり
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回答者: 男性/ 法務・コンプライアンス/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 法務コンプライアンス/ ヴァイスプレジデント シニアコンプライアンスオフィサー

2.7
口コミ投稿日:2022年12月01日
入社時の期待と入社後のギャップ:外資系時代に入社し、日経銀行傘下に資本が変わって
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回答者: 男性/ リスク管理/ 退職済み(2019年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ リスクマネジメント部/ マネージャー

3.3
口コミ投稿日:2020年11月03日
入社時の期待と入社後のギャップ:特にないが、優秀な社
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回答者: 男性/ 管理職/ 退職済み(2015年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 管理部/ マネージャー

3.6
口コミ投稿日:2020年08月21日
入社時の期待と入社後のギャップ:特になし、中途入社は溶け込み
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3.1
大阪府大阪市浪速区湊町1丁目2-3マルイト難波ビル 17F
金融・保険・クレジット・信販
回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ アルバイト・パート
入社時の期待と入社後のギャップ:入社時に聞いていた条件と、入社後違ったこともありましたが、諦... 続きを見る
3.4
東京都豊島区東池袋3丁目1-1サンシャイン60-52F
金融・保険・クレジット・信販
回答者: 女性/ 一般事務/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 派遣社員
入社時の期待と入社後のギャップ:IT化が進んだ会社なのだろうと思っていたが入社してみると結構... 続きを見る
3.2
千葉県千葉市美浜区中瀬2丁目6-1WBGマリブウェスト
金融・保険・クレジット・信販
回答者: 男性/ 事業企画/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
入社理由:前職ではシステム企画系の業務を数年経験しており、そこから異動... 続きを見る
3.9
東京都港区南青山2丁目6-21楽天クリムゾンハウス青山
金融・保険・クレジット・信販
回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2016年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップはそれほどないが、思ったより中途入社の方が多く、多様... 続きを見る
3.3
東京都港区南青山5丁目1-22青山ライズスクエア
金融・保険・クレジット・信販
回答者: 女性/ 督促/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 調査Ⅲグループ
入社時の期待と入社後のギャップ:電話業務に従事していましたが、もっと分かりやすく業務ができる... 続きを見る
3.2
東京都豊島区東池袋3丁目1-1
金融・保険・クレジット・信販
回答者: 女性/ 事務職/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:電話対応する部署がおおい。コールセンター以外の事務部門でもお... 続きを見る
3.0
東京都中央区晴海1丁目8-12晴海トリトンスクエア 12F
金融・保険・クレジット・信販
回答者: 男性/ 事務/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:百貨店依存体制が強すぎる。... 続きを見る
3.0
東京都港区台場2丁目3-2台場フロンティアビル
金融・保険・クレジット・信販
回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ 事務
入社時の期待と入社後のギャップ:みずほ銀行の100%子会社のため、銀行系のルールでガチガチか... 続きを見る
3.5
大阪府大阪市中央区今橋4丁目5-15
金融・保険・クレジット・信販
回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2015年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 派遣社員
入社時の期待と入社後のギャップ:金融とはいえカードなので新しい雰囲気を求めていたが実際はゴリ... 続きを見る
3.3
愛知県名古屋市西区名古屋ルーセントタワー
金融・保険・クレジット・信販
回答者: 男性/ 課長代理/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:システムが古くカスタマー系はとても苦労します。... 続きを見る

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