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株式会社KDDIエボルバの口コミ・評判

東京都新宿区西新宿1丁目23-7新宿ファーストウエスト
評判スコア67 詳細
3033
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社員・元社員からの口コミ

良い点
2014年頃
【お互いに意見を言い合える環境か】小グループ制になっていて、わからない事があったときでも上司に聞きに行ったりして対応する事もできました。風通しはいいところだと思います。
よくネット掲示板などでは上司の誹謗などが書き込まれていたりすることもあるようですが、少なくとも自分が勤務していたセンターではそのようなことはありませんでした。
30代 / 男性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系 / 株式会社KDDIエボルバ
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  • 仕事内容
    【個人の裁量】最初話をうかがってた内容とは違っていて…やるはずではなかったサービス内容やお客様に宣伝をするなどを今はやらなくてはいけないです。それに1日何件や効…もっと見る
  • 仕事内容
    【個人の裁量】裁量は多いとは思いますが…二次対応についての案件は全くやらなくて大丈夫ですし、クレームなども二次対応になるのでそこまで気負うことはないので良いとは…もっと見る
  • 仕事を通じた成長
    【キャリアアップを目指せる環境か】基本1人でのお客様対応になりますので、どうすれば効率良くなるかとかどうすれば喜んでくださるのかなど考えられるようになりますので…もっと見る
  • 仕事のやりがい・キャリア
    【目標の決め方】1ヶ月間の目標として、会社でどれくらいお客様満足度をとるとか、電気や割引サービスクレジットカード申し込みを紹介するなどを1人何個とるかと決められ…もっと見る
  • 仕事内容
    現在、お客様が契約しているプランについて、適切かどうかの見積もりを案内したりが主です。お客様が契約の解約を希望された場合に、継続していただけるよう臨機応変に提案…もっと見る
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