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ヤマトコンタクトサービス株式会社の販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。ヤマトコンタクトサービス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを537件掲載中。ライトハウスは、ヤマトコンタクトサービス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.5

口コミ投稿日：2020年08月03日

福利厚生:直接雇用だと、様々な特典があります。基本、ヤマト運輸の福利厚生に近い形

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.5

口コミ投稿日：2020年08月03日

企業カルチャー・社風:ゆったりした感じを受けました。そんなに成績成績と言われるこ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月27日

オフィス環境：お客様のお問い合わせ内容が幅広い為覚える事が沢山ある中で、教育がし

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.5

口コミ投稿日：2020年08月03日

成長・キャリア開発:コールセンターなので、研修制度はきちんとしていました。大会も

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.5

口コミ投稿日：2020年08月03日

事業の強み:ヤマト運輸のカスタマーサービスを一手に引き受けているので、ヤマト運輸

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.5

口コミ投稿日：2020年08月03日

女性の働きやすさ:女性の管理職も多かったので、女性だから上に上がれないとか、そう

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

2.5

口コミ投稿日：2018年10月25日

仕事内容：【仕事の取り組み方】資料がかなり多い為自分なりにまとめないと分からなく

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

2.5

口コミ投稿日：2018年10月25日

勤務時間・休日休暇：フルタイムでしたら8時間勤務ですが、かなり長い間座っていない

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

2.5

口コミ投稿日：2018年10月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：はっきり言ってお給料は何処のコールセンターよりも安いです。1番最低額と

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2018年06月20日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】社長がＳＶと話す機会を一度持ってはいたが、パ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

2.5

口コミ投稿日：2018年10月25日

企業文化・社風・組織体制：【仕事中の休憩時間】休憩時間は60分あります。あとトイ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2018年06月20日

仕事内容：【新しいアイデアの提案のしやすさ】提案のしやすい環境である割には、提案

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

2.5

口コミ投稿日：2018年10月25日

仕事内容：【他部署との関わり】私の勤めていた場所はあまり部署がないように思いまし

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

2.5

口コミ投稿日：2018年10月25日

仕事内容：お客様からのお問い合わせが面です。集荷、再配達などがあります。社員の方

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2018年06月20日

仕事内容：【個人の裁量】お客様のために動く仕事でありながら、社内ルールに縛られ、

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2018年06月20日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】キャリアアップを目指してる

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2018年06月20日

仕事内容：【新しいアイデアの提案のしやすさ】上司は諦めずにいろいろ提案してほしい

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2018年06月20日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】社長など、役職者が現場にくることは時々ある。

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

2.5

口コミ投稿日：2018年10月25日

働きがい：【一番やりがいを感じる点】お客様にありがとうと言われた時です。研修もあ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2018年06月20日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】査定額が少しづつしか上がらない所。毎回

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2018年06月20日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】自分のやる気に応じてキャリ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2018年06月20日

仕事内容：【個人の裁量】仕事の内容によっては、自分の裁量で仕事ができると感じる。

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2018年06月20日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】成長に応じた査定がある所。半年ごとに給

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.7

口コミ投稿日：2018年06月20日

働きがい：【目標の決め方】自分なりに目標を決められるが、忙しさに流されてその通り

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年05月01日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】ほとんどないので、普段どういうことをしている

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年05月01日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】目標に対しての取り組み方や、グループの

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月15日

勤務時間・休日休暇：センター長が変わってから、休みが取りにくくなり、時間の融通も

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年05月01日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】ほとんどないが、よく社内をまわって話しかけて

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月15日

教育・研修：1週間使ってみっちり業務知識の研修、そこからもう1週間使ってOJTを

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月15日

オフィス環境：コールセンターで勤務していたが、環境に関しては問題はなかった。職場

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年05月01日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】毎月モニタリング講習があり、個人個人の

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月15日

雇用の安定性：コールセンターらしく、辞める人も多かった。そうなる前にケア出来なか

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月15日

勤務時間・休日休暇：センター長が変わってから、休日が取りにくくなった。そのタイミ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月15日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：年収としては、まぁこんなものかと思うところもあるが、早々と退職したので

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月15日

女性の活躍・女性管理職：女性マネージャーや、SV、リーダーが多い環境だった。コー

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＜20代活躍＞コールセンタースタッフ★正社員登用あり｜難波駅すぐ綺麗なオフィスビル勤務♪残業ほぼ無し

パート、アルバイト

時給：1300円　～　1300円大阪府大阪市浪速区湊町1-2-3マルイト難波ビル18階

会社名	ヤマトコンタクトサービス株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.y-cs.co.jp/
所在地	東京都豊島区南大塚３丁目３３－１ＪＲ大塚南口ビル　８Ｆ

従業員数	1800名
設立年	2003年
資本金	20百万円
代表者	弘内泰樹
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2403件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(582件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(964件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8199件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / メンバー成長・キャリア開発:社員になればあると思う... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:現在様々な企業のコールセンター業務を受けるようになったので、... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5671件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / なし / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:育児休暇明けの社員は多かった。... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3647件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップはありません。... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3449件) 平均年収（正社員） 316 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / リモート医事 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:えるぼしを取っているので女性にとっては働きやすい会社であった... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2077件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / アドバイザー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員事業展望:幾つかのプロジェクトがなくなり、またセンターもなくし、全プロ... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2035件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員女性の働きやすさ:コールセンターなので女性比率高めですが、SV以上に登用される... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2020件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 一般社員 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員成長・キャリア開発:各種資格取得手当てがあります。しかし、業務に関する研修は最低... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 派遣社員成長・キャリア開発:資格取得手当はない。研修などは定期的に開催される(2〜3ヶ月... (続きを見る)

(3.0)	株式会社NTTネクシア口コミ(1401件) 平均年収（正社員） 513 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：女性 / 一般事務 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員事業の強み:安定した地盤ができあがっているので、心配はいりません事業の弱... (続きを見る)

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