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ヤマトコンタクトサービス株式会社の企業カルチャー・組織体制の口コミページです。ヤマトコンタクトサービス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを537件掲載中。ライトハウスは、ヤマトコンタクトサービス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 人事企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年03月14日

企業カルチャー・社風:
お客様第一

組織体制・コミュニケーション:
リモート会議、グループワーキングツール等利用活発

ダイバーシティ・多様性:
女性比率7割以上。育児介護等の休職、および短時間勤務制度以外にも半休制度など、子育て、介護層のニーズにフレキシブルに対応。職能面でもサービス、デジタル担当の専門職制度などキャリアバス複線化

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回答者：女性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.2

口コミ投稿日：2023年05月16日

企業カルチャー・社風:業務のほぼすべてをアルバイトがやっている時点で推して知るべ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

4.2

口コミ投稿日：2022年03月26日

企業カルチャー・社風:サポート体制がしっかりとあり、不安なく働ける雰囲気がしっか

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2022年02月02日

企業カルチャー・社風:ひとりひとりを大切に見ていてくれている。わからない事があっ

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2024年01月26日

組織体制・コミュニケーション:リーダーとなる女性が気さくで明るく、こちらとしても

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回答者：男性/ コンタクトセンター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2020年06月02日

企業カルチャー・社風:社員の雇用を守る姿勢はあると思います。組織体制・コミュニケ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.5

口コミ投稿日：2024年01月31日

組織体制・コミュニケーション:何かと気にかけてくれる人が多いため、相談はしやすか

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回答者：男性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ 関東サービスセンター/ BA

2.7

口コミ投稿日：2020年10月07日

企業カルチャー・社風:働きやすさは問題ない組織体制・コミュニケーション:人間関係

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.5

口コミ投稿日：2020年08月03日

企業カルチャー・社風:ゆったりした感じを受けました。そんなに成績成績と言われるこ

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回答者：男性/ パート/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.9

口コミ投稿日：2021年09月17日

組織体制・コミュニケーション:アットホームな雰囲気で社員同士もすごく仲が良かった

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

2.5

口コミ投稿日：2018年07月20日

企業文化・社風・組織体制：お客様の寄り添う社風は素晴らしいと思いますが、働いてい

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

2.5

口コミ投稿日：2018年10月25日

企業文化・社風・組織体制：【仕事中の休憩時間】休憩時間は60分あります。あとトイ

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回答者：女性/ カスタマー/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.8

口コミ投稿日：2022年06月02日

企業カルチャー・社風:社員同士助け合うという感じだった組織体制・コミュニケーショ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2022年09月02日

企業カルチャー・社風:私が勤務していた時期は殺伐とした空気もなく、めちゃくちゃ仲

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年04月01日

企業文化・社風・組織体制：【仕事中の休憩時間】昼の休憩以外に、各自でトイレ休憩を

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月31日

企業文化・社風・組織体制：「上からの意見は絶対だ」という雰囲気を至る所で感じるた

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月25日

企業文化・社風・組織体制：少々、上が絶対っていう雰囲気があり、上司に物を言えない

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月27日

企業文化・社風・組織体制：「上の命令が絶対！」みたいな雰囲気がある気がして、風通

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月20日

企業文化・社風・組織体制：「上の命令が絶対」というような風潮があり、少々窮屈に感

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年02月19日

企業文化・社風・組織体制：何か問題が起きた時には、すぐに解決に向けて動けるように

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月21日

企業文化・社風・組織体制：【社員同士の交流】センターにもよりますが、交流している

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

企業文化・社風・組織体制：センターによるが雰囲気はいいほうだと思いますが、宅急便

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月21日

企業文化・社風・組織体制：職場の雰囲気について：センターによりますが和気あいあい

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

4.5

口コミ投稿日：2018年01月16日

企業文化・社風・組織体制：【長く働いていける環境か】繁忙期になると心が折れる人が

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月21日

企業文化・社風・組織体制：風通しが良いとは決して言えないが比較的、努力しいる方だ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月21日

企業文化・社風・組織体制：【社員同士の交流】繁忙期の時にヘルプで来る人がいるがそ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

4.5

口コミ投稿日：2018年01月16日

企業文化・社風・組織体制：【長く働いていける環境か】拠点によりますが、新人さんの

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

4.5

口コミ投稿日：2019年01月07日

企業理念の浸透：自分達の強みを生かしてできる事を行う点はとてもいいことだと思いま

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

4.5

口コミ投稿日：2019年01月07日

企業文化・社風・組織体制：職場の雰囲気は他のコールセンターと比べると比較的にいい

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会社名	ヤマトコンタクトサービス株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.y-cs.co.jp/
所在地	東京都豊島区南大塚３丁目３３－１ＪＲ大塚南口ビル　８Ｆ

従業員数	1800名
設立年	2003年
資本金	20百万円
代表者	弘内泰樹
決算月	3月
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