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ヤマトコンタクトサービス株式会社の販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。ヤマトコンタクトサービス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを537件掲載中。ライトハウスは、ヤマトコンタクトサービス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年06月19日

勤務時間・休日休暇:部署にもよるが、基本的に365日。土日祝だけではなく、年末年

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年06月19日

福利厚生:ヤマト運輸のグループ会社のため、福利厚生で宅急便を600円で発送できる

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年06月19日

女性の働きやすさ:7:3で女性の割合が多い。比較的に産休や育休もとりやすく、有給

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

教育・研修：システムの変更がよくあるのでそこがきちんと分かっていなければクレーム

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

社内制度：パートや派遣から社員になるという事はあまり少ないので地方などから社員さ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

社内制度：社員同士の連携がまず出来ていない所があるのでしっかりと連携をとって欲し

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

雇用の安定性：ほぼパートさんとアルバイト、派遣で業務をこなしている状態で社員はほ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

雇用の安定性：社員の定着については1度入社をすると人事異動などがあるので同じとこ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

成長性・将来性：大手企業なので最新の技術などを駆使して是非より一掃働きやすい環境

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

会社の安定性：福利厚生もしっかりしているのに社員が定着せず人手不足になるのはやは

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

会社の安定性：大手企業なので倒産してしまうという心配はありません。また福利厚生も

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回答者：男性/ SV/ 退職済み（2016年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2023年11月16日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	28万円	4万円	0万円

年収	320万円
月給（総額）	28万円
残業代（月）	4万円
賞与（年）	0万円

給与制度:賞与は無し。給与はほぼ月給制ではあったが、契約書や給与明細書には時給で

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回答者：男性/ SV/ 退職済み（2016年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2023年11月16日

成長・キャリア開発:SVになる為にコンタクトセンター検定を取得する事が条件だった

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回答者：男性/ SV/ 退職済み（2016年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2023年11月16日

事業の強み:親会社であるヤマト運輸のネー

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回答者：男性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ 関東サービスセンター/ BA

2.7

口コミ投稿日：2023年06月26日

事業の強み:グループ会社だから潰れない事業の弱み:家族向け引越しもやるといい事業

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回答者：男性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ 関東サービスセンター/ BA

2.7

口コミ投稿日：2023年06月26日

成長・キャリア開発:入社後1週間は研修働きがい:ない　ひたすら受電し予約受付たり

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回答者：男性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ 関東サービスセンター/ BA

2.7

口コミ投稿日：2023年06月26日

勤務時間・休日休暇:融通きく　子育てしてる人や扶養の範囲で働きたい人にはオススメ

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回答者：男性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ 関東サービスセンター/ BA

2.7

口コミ投稿日：2023年06月26日

女性の働きやすさ:わるくない　女性の管理職多め　シフトの融通聞きやすい為子育てし

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回答者：男性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ 関東サービスセンター/ BA

2.7

口コミ投稿日：2023年06月26日

福利厚生:社保つくオフィス環境:広々としてる　景

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回答者：男性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ 関東サービスセンター/ BA

2.7

口コミ投稿日：2023年06月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:昇給あっても10円とかしか

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.2

口コミ投稿日：2022年05月24日

福利厚生:短期スタッフのため福利厚生は特にありませんでした。オフィス環境:広い休

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回答者：男性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ 関東サービスセンター/ BA

2.7

口コミ投稿日：2020年10月07日

企業カルチャー・社風:働きやすさは問題ない組織体制・コミュニケーション:人間関係

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.2

口コミ投稿日：2022年05月24日

勤務時間・休日休暇:様々なシフトパターンがあるようです。基本的には希望シフト通り

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回答者：男性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ 関東サービスセンター/ BA

2.7

口コミ投稿日：2020年10月07日

事業の強み:集荷時梱包が無料事業の弱み:アナログ多量の引越しには向かない事業展望

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回答者：男性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ 関東サービスセンター/ BA

2.7

口コミ投稿日：2020年10月07日

福利厚生:法律で決められてる社保はついてる交通費もでる。オフィス環境:広々として

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回答者：女性/ 受付/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.5

口コミ投稿日：2020年09月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:きれいに衛生的にしてるといってましたが女性の多い

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回答者：女性/ 受付/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.5

口コミ投稿日：2020年08月20日

女性の働きやすさ:働き安いのは服装だけで後は連絡などが行き渡らず知らないままで仕

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.2

口コミ投稿日：2022年05月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
20万円	1万円	0万円	5万円

年収	20万円
月給（総額）	1万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	5万円

給与制度:自分は短期のスタッフで入ったのでもともと時給が高めでした。通常のスタッ

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回答者：女性/ 受付/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.5

口コミ投稿日：2020年08月20日

オフィス環境:タバコを吸わない人にも喫煙室の掃除をさせられる。掃除の説明も適当、

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回答者：女性/ 受付/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.5

口コミ投稿日：2020年08月20日

働きがい:精神的に肉体的に病院代にお金がかかり働く意味がない。フォローもない。や

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回答者：男性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ 関東サービスセンター/ BA

2.7

口コミ投稿日：2020年10月07日

女性の働きやすさ:当日欠勤もできるので身体の弱い人や子育てしたい人扶養内で働きた

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.2

口コミ投稿日：2022年05月24日

女性の働きやすさ:社員・リーダーポジションも含め女性比率が高いので、女性にとって

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.2

口コミ投稿日：2022年05月24日

成長・キャリア開発:コールセンターなので、基本的なコール対応・言葉遣い・対応力等

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.5

口コミ投稿日：2020年08月03日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
200万円	--万円	--万円	--万円

年収	200万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:上司と定期的に目標が達成されているかどうか話し合って給与が上がる場合が

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.5

口コミ投稿日：2020年08月03日

勤務時間・休日休暇:始業何十分前にオフィスに入ってはいけないというのがあったので

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口コミ・評判に関する注意事項

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＜20代活躍＞コールセンタースタッフ★正社員登用あり｜難波駅すぐ綺麗なオフィスビル勤務♪残業ほぼ無し

パート、アルバイト

時給：1300円　～　1300円大阪府大阪市浪速区湊町1-2-3マルイト難波ビル18階

会社名	ヤマトコンタクトサービス株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.y-cs.co.jp/
所在地	東京都豊島区南大塚３丁目３３－１ＪＲ大塚南口ビル　８Ｆ

従業員数	1800名
設立年	2003年
資本金	20百万円
代表者	弘内泰樹
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2393件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(954件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8185件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / テレホンオペレータ / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍16～20年 / 派遣社員 / サービス課 / リーダー成長・キャリア開発:キャリアアップの研修や支援制度は特になかったように思います。... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:現在様々な企業のコールセンター業務を受けるようになったので、... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5658件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / なし / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:育児休暇明けの社員は多かった。... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3616件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンター管理業務 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 統括本部 / SV 企業カルチャー・社風:基本的にはトップダウン。クライアントの意向も含めてユニット長... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3423件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / リモート医事 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:えるぼしを取っているので女性にとっては働きやすい会社であった... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2073件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / テレアポ / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員 / Applecare / 無し成長・キャリア開発:配属される企業にもよると思うが、研修はしっかり行うし不満を感... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2024件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員女性の働きやすさ:コールセンターなので女性比率高めですが、SV以上に登用される... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員女性の働きやすさ:女性も働きやすいと思います。... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1981件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 派遣社員成長・キャリア開発:資格取得手当はない。研修などは定期的に開催される(2〜3ヶ月... (続きを見る)

(3.0)	株式会社NTTネクシア口コミ(1393件) 平均年収（正社員） 513 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 派遣社員 / ドコモ光サービスセンター / SV 事業の強み:クライアントへの価値提供力コールセンター運営の力はずば抜けて... (続きを見る)

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