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ヤマトコンタクトサービス株式会社の企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）の口コミページです。ヤマトコンタクトサービス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを542件掲載中。ライトハウスは、ヤマトコンタクトサービス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

教育・研修：研修はしっかりしますが、期間が短いほうだと思います。そのせいか業務中

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口コミ投稿日：2018年12月21日

教育・研修：【周囲からのサポート】気になって点は宅急便系の業務のサポート体制があ

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口コミ投稿日：2018年01月16日

成長・キャリア開発：【会社で活躍している人の特徴】コールセンター業務経験者が多く

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口コミ投稿日：2018年12月21日

企業文化・社風・組織体制：職場の雰囲気について：センターによりますが和気あいあい

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口コミ投稿日：2018年12月21日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】コールセンター経験を生かしていきたい。【入社

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口コミ投稿日：2018年12月21日

多様な働き方支援：働き方としては基本的にシフト制です。ただ、繁忙期は朝～ラストま

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口コミ投稿日：2018年01月16日

社内制度：【社員の成長に向けての支援制度】応対に関して振り返りの研修があります。

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口コミ投稿日：2018年12月21日

勤務時間・休日休暇：1日の労働時間；8時間※繁忙期は残業があります。残業手当は貰

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口コミ投稿日：2018年12月21日

仕事内容：主に宅急便に絡んだ業務（集荷・再配達）やヤマト運輸が運送を請け負ったり

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口コミ投稿日：2018年01月16日

企業文化・社風・組織体制：【長く働いていける環境か】繁忙期になると心が折れる人が

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口コミ投稿日：2018年12月21日

企業文化・社風・組織体制：風通しが良いとは決して言えないが比較的、努力しいる方だ

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口コミ投稿日：2018年12月21日

オフィス環境：川口と池袋（本社が池袋にあった頃）のセンターにいたが駅から近くオフ

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口コミ投稿日：2018年01月16日

雇用の安定性：【中途入社社員の活躍】経験者に対しての活躍しやすく、経験者でなくて

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口コミ投稿日：2018年12月21日

社内制度：【社員交流のための制度】交流といっても繁忙期に他の業務から手伝って下さ

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口コミ投稿日：2018年12月21日

教育・研修：【周りへの相談のしやすさ】男性の社員がいるが相談内容により、相談しに

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口コミ投稿日：2018年01月16日

社内制度：【社員活躍に向けた制度・取り組み】フォローアップの為の研修を定期的にし

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【チーム重視or個人重視】個人の能力の差が出やすい職種ではあるが、チー

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口コミ投稿日：2019年01月08日

仕事内容：当時、やってた仕事はリコールの受電で結構、クレームが多く大変な思いをし

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口コミ投稿日：2018年12月21日

勤務時間・休日休暇：繁忙期に10時間以上の勤務はかなりキツいので改善して欲しい。

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口コミ投稿日：2019年01月08日

オフィス環境：当時勤務してたセンターはトイレの数が少なかったです。そのせいかトイ

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口コミ投稿日：2018年12月21日

企業文化・社風・組織体制：【社員同士の交流】繁忙期の時にヘルプで来る人がいるがそ

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口コミ投稿日：2018年12月21日

女性の働きやすさ：時短勤務については所属の業務やセンターによって異なると思います

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口コミ投稿日：2018年01月16日

企業文化・社風・組織体制：【長く働いていける環境か】拠点によりますが、新人さんの

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口コミ投稿日：2018年01月16日

雇用の安定性：【新卒入社社員の活躍】新入社員で業務未経験でも段階を踏みつつお仕事

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口コミ投稿日：2019年01月08日

福利厚生：当時は派遣だったの当然、交通費は支給されない。遠くから来てるので交通費

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口コミ投稿日：2019年01月08日

多様な働き方支援：シフト制ですが、宅急便のコールセンター業務だと繁忙期は8時間超

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：自分が勤務していた時はあまり時給が低い上に業務は比較的、大変でした。改

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口コミ投稿日：2019年01月08日

オフィス環境：自分が勤務してたのはまだ、本社が池袋にあった時代で掃除がしっかり行

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：【住宅手当、役職手当など手当の有無・金額等】あり。　地域、役職による。

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口コミ投稿日：2018年12月21日

女性の活躍・女性管理職：女性のマネージャーは以外と少ないセンターがほとんどだと思

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口コミ投稿日：2018年01月16日

女性の活躍・女性管理職：【女性社員の活躍】女性の方が研修を主にしてますが、男性の

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【他部署との交流や情報共有の活発度】活発とはいえない。日々の

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【親身になって相談に乗ってくれる上司や先輩】セクショナリズムな面があ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：【プライベートでの社員同士の交流】あまりない。仲のいいもの同士で、

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【雇用形態の違いによる隔たり】待遇にもあまり差がない為感じたことはない

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口コミ・評判に関する注意事項

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＜20代活躍＞コールセンタースタッフ★正社員登用あり｜難波駅すぐ綺麗なオフィスビル勤務♪残業ほぼ無し

パート、アルバイト

時給：1300円　～　1300円大阪府大阪市浪速区湊町1-2-3マルイト難波ビル18階

会社名	ヤマトコンタクトサービス株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.y-cs.co.jp/
所在地	東京都豊島区南大塚３丁目３３－１ＪＲ大塚南口ビル　８Ｆ

従業員数	1800名
設立年	2003年
資本金	20百万円
代表者	弘内泰樹
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2420件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(592件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(970件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8237件) 平均年収（正社員） 493 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート女性の働きやすさ:女性が全体的にとても多い職場でした。主婦の方が多く、女性が働... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / コンタクトセンター / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業展望:公的機関等や大手企業のプロジェクトも多く安定的に受注をいただ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5707件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事業戦略、企画職 / 退職済み（2020年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員給与制度:役職×評価（ABCなど）によって賞与の金額が決まる。課長職な... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3674件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / 通信 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 派遣社員昇給・昇進スピード:派遣なので昇進はないが、派遣先でのキャリアが長くなれば業務負... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3472件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 医療事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:資格取得の支援等もあり積極的に後押ししていたと思います... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2333件) 平均年収（正社員） 367 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 退職済み（2015年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:どんどん辞めていってしまう。新卒で入った同期は半数以上いない... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2091件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / コールセンター / コールセンター勤務時間・休日休暇:シフトは自分で決められるし、土日祝休みでも快く受け入れてくれ... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2038件) 平均年収（正社員） 420 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍21年以上 / 契約社員女性の働きやすさ:女性の管理者はすくないですがいますので、体調面での相談などし... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2034件) 平均年収（正社員） 432 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / プロジェクト管理者 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員 / BTO事業部成長・キャリア開発:資格取得には補助がありますし、積極的に資格取得が推奨されてい... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1981件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / ガイド / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート成長・キャリア開発:勤務先にもよると思うが、自分から動かないと成長は難しいと感じ... (続きを見る)

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回答者： 男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務 他）/ 退職済み/ 非正社員

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