株式会社ドリームキャッチャーの業績・将来性・強み・弱み

事業の強み：
「ヘルスケアBPOソリューション」は専門性の高いサービスに強みがあります。「ヘルスケアHRソリューション」・「コンタクトセンターソリューション」は、起業前から同業界で事業を拡大してきたメンバーが知恵と経験で創業以来事業拡大を続けております。最も強い部分は「専門性とノウハウ」と「志を同じくするメンバー」の相乗効果で各事業のプロジェクトや、新規事業を積極的に進めている部分だと思います。

事業の弱み：
「ヘルスケアBPOソリューション」「ヘルスケアHRソリューション」「コンタクトセンターソリューション」それぞれの事業においてまだまだ営業の人数が少なく、「面」での営業展開ができておりません。但し、コロナ後の営業活動はWeb商談なども組み入れて、少人数でも効果的な事業拡大に向け皆で知恵を絞っています。また、大企業に比べて資金力での宣伝活動などはできませんのでその分専門性を武器に様々なツールを駆使して営業活動を行っていきたいと思います。型にとらわれず一緒に知恵を絞ってヘルスケア分野に貢献したい仲間の入社をお待ちしております。

事業展望：
当社は、ヘルスケア分野での事業活動を通じて社会に貢献していくため、今後も様々なサービスを開発し、クライアントからの幅広いニーズに応えるべく、拠点網も拡充してまいります。具体的にはヘルスケアBPOソリューションでは、医療・介護有資格者によるお電話での健康相談や介護に関する事業、医療通訳者による国内・国外での遠隔医療通訳、外国人向け健康経営サポートなどに注力していきます。また、ヘルスケアHRソリューションにおいては「定着支援・復職支援」をテーマに、医療・介護現場の業務改善を担ってきたコンサルタントが多種多様な実績を基に、医療・介護有資格者の最適な人材採用、雇用環境改善、研修強化などをお手伝いいたします。コンタクトセンターソリューションにおいては、熟練したオペレーターによるアウトバウント、インバウンド、カスタマーサポートなど質の高いソリューションを提供してまいります。