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株式会社エス・エム・エスサポートサービスの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の女性の口コミページです。株式会社エス・エム・エスサポートサービスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを346件掲載中。ライトハウスは、株式会社エス・エム・エスサポートサービスへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年01月31日

勤務時間・休日休暇:18時に電話シャットアウトされるため、ぎりぎりにかかってこな

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

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口コミ投稿日：2024年01月31日

企業カルチャー・社風:女性が多いが陰湿ないじめなど聞いたことなく、風通しはよい。

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

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口コミ投稿日：2024年01月31日

成長・キャリア開発:座学研修あるが、詰込み系。落とし込んでいないスキルのまま受電

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

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口コミ投稿日：2024年01月31日

福利厚生:退職金はない。オフィス環境:駅直結、オフィスも綺麗。朝のエレベーターは

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

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口コミ投稿日：2024年01月31日

女性の働きやすさ:繁忙期以外なら有給取りやすいと思う。繁忙期は基本有給とれない。

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年01月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:クレームやカスタマーハラスメントはどうしても避け

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月17日

女性の働きやすさ：キャリアパスとしての雇用形態に正社員（コツコツ型）と正社員（バ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月17日

女性の働きやすさ：グループ本社がベンチャー企業でもあり、社風や風土としてチャレン

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

雇用の安定性：契約社員で入社して、5年で正社員になれなかったら契約は終了になるけ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

オフィス環境：オフィスは綺麗で眺めもいい。休憩ルームにはマッサージグッズとか自販

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

女性の働きやすさ：上司が女性なので、生理休暇とか男性管理者には言いにくいことでの

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

企業文化・社風・組織体制：研修のときに怖い指導をする人にあたるときついけど、ほか

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

社内制度：毎月もらえる。対応件数を多く取った時のインセンティブはあるけど、正直そ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

勤務時間・休日休暇：残業はほとんどない、電話が終わらなかった時だけ20分くらい残

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

勤務時間・休日休暇：土日祝日休みで、残業はほとんどないので旅行の予定が立てやすい

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月12日

事業での社会貢献：難しい内容を介護事業所の人に聞かれて、解決した時に、ありがとう

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

企業文化・社風・組織体制：同じチーム内であれば人数もさほど多くないので仲良くなり

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口コミ投稿日：2018年12月11日

企業文化・社風・組織体制：関わりのある別チームの人と仕事のやりとりをすることは禁

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口コミ投稿日：2018年12月11日

教育・研修：研修を繁忙期にわざわざあてて人が足りないと他のチームからヘルプを引っ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：正社員は年に1度、契約社員は年に2度の考課面談がありますがほとんどあが

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月20日

教育・研修：教育体制が不安定な為、ついてこれる人に合わせた研修姿勢でツールなども

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月20日

仕事内容：コロコロと仕事内容やチーム異動など相談なしにほぼ確定した状態で物事が決

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

女性の働きやすさ：産休育休の実績があり取りやすい環境ですが、産休育休中も契約年数

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

女性の働きやすさ：産休育休取得した方々は戻ってきますがその間の期間も契約年数とし

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

オフィス環境：開放的な窓があり、朝夕ととても景色がいいので仕事をしながら気分転換

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月20日

オフィス環境：休憩室はとても狭くとてもうるさいので、お昼寝などは一切できません。

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月11日

オフィス環境：喫煙所のドアが密閉されてるタイプではないため廊下全体にタバコの匂い

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口コミ投稿日：2018年12月11日

教育・研修：研修は少しずつ改善されてはいます。少人数制で研修をするので質問しやす

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口コミ・評判に関する注意事項

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【レセプト業務経験が活かせる！】カスタマーサポート★2～30代活躍/土日祝休/札幌駅直結/残業少なめ

正社員

月給：20万円　～　26万円北海道札幌市中央区北５条西２－５ＪＲタワーオフィスプラザさっぽろ１９Ｆ

＜リーダー候補＞介護業界に貢献するITサービスを支える！年休127日/土日祝休/未経験OK

正社員

月給：33万円　～　50万円北海道札幌市中央区北５条西２－５ＪＲタワーオフィスプラザさっぽろ１９Ｆ

＜20～30代活躍中＞【求人広告作成】未経験者歓迎/年休127日/土日祝休

正社員

月給：20万円　～　32万円北海道札幌市中央区北５条西２－５ＪＲタワーオフィスプラザさっぽろ１９Ｆ

【20～30代活躍中】web求人広告ライター/年休127日/土日祝

正社員

月給：22万円　～　32万円北海道札幌市中央区北５条西２－５ＪＲタワーオフィスプラザさっぽろ１９Ｆ

【リーダー候補募集】業界トップシェアを誇る求人サイトの運営/未経験OK/年間休日127日/土日祝休

正社員

月給：33万円　～　50万円北海道札幌市中央区北５条西２－５ＪＲタワーオフィスプラザさっぽろ１９Ｆ

会社名	株式会社エス・エム・エスサポートサービス
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.sms-s-s.com/
所在地	北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

従業員数	212名
設立年	2012年
資本金	25百万円
代表者	斧博文
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2420件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(592件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(970件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8237件) 平均年収（正社員） 493 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / SV / 退職済み（2014年） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 札幌福利厚生:ウェルボックスを利用でき、旅行等に使えるポイントが年間2万円... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:偉くなればなるほど負担が増える。休みはしっかり取れるが、その... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5707件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / なし / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:育児休暇明けの社員は多かった。... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3674件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員女性の働きやすさ:生理休暇があったり、管理職の8割が女性だったりと、色々と理解... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3472件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / リモート医事 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:えるぼしを取っているので女性にとっては働きやすい会社であった... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2091件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業の弱み:BPOのため自身での会社の取り組みがないようにみえ、契約が打... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2038件) 平均年収（正社員） 420 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンターエージェント / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:プロジェクトによりまちまち。完全シフト制のプロジェクトの場合... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2036件) 平均年収（正社員） 432 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 業務代行 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:管理者になるとマネジメントや社内雑務が業務の大半を占め、やり... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1981件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売員 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社前には割と様々なことができると思っていたが、それは本社だ... (続きを見る)

(3.0)	株式会社NTTネクシア口コミ(1422件) 平均年収（正社員） 513 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 現職（回答時） / 正社員働きがい:・現場と本社との関わりの機会が少ないので、頑張っていることが... (続きを見る)

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