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アマゾンジャパン合同会社の販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。アマゾンジャパン合同会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを4986件掲載中。ライトハウスは、アマゾンジャパン合同会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2023年03月31日

組織体制・コミュニケーション:カスタマーサービスでは在宅勤務のスタッフの割合が多

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回答者：女性/ テレフォンオペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサービス/ なし

3.9

口コミ投稿日：2022年08月11日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	--万円	--万円	--万円

年収	320万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:半年に数十円ずつ時給があがります。勤怠に問題があると上がりません。勤怠

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年07月06日

企業カルチャー・社風:部署によってそれぞれ異なりますが、カスタマーサービスでは流

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ カスタマーサービス/ オペレーター

2.7

口コミ投稿日：2022年10月13日

成長・キャリア開発:正直かなり上まで昇進しないとキャリア形成は難しいかと思います

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年07月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
264万円	--万円	--万円	--万円

年収	264万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:昇給はあります。外資系らしく賞与はなし。決して良くはないです。通勤手当

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年07月06日

成長・キャリア開発:カスタマーサービスでは、対応に必要なEラーニングはありますが

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回答者：男性/ メンテナンスエンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 上尾FC/ L3

5.0

口コミ投稿日：2021年05月29日

勤務時間・休日休暇:日勤の部署もありますが、大半の社員はシフト制になります。シフ

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサポート/ なし

4.3

口コミ投稿日：2021年11月06日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
290万円	24万円	0万円	0万円

年収	290万円
月給（総額）	24万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:カスタマーサポートは24時間体制です。給与は年俸制でした。（役職なしの

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年07月17日

福利厚生:在職中は社割あり（上限あり）。退職金はなし（確定拠出年金が退職金代わり

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年07月06日

事業の強み:ネット通販の会社として、確固たる地位が築かれています。事業の弱み:柔

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回答者：男性/ SDS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年11月18日

事業の強み:社員から搾取し、消費者に徹底還元しているこのスタイルは、日本が不況な

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回答者：男性/ SDS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年11月18日

企業カルチャー・社風:英語ができないと、アルバイトと同じ能力と判断される。組織体

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ カスタマーサービス/ Kaizen Promotion Officer

3.8

口コミ投稿日：2022年06月30日

企業カルチャー・社風:外資なので、アメリカナイズされている組織体制・コミュニケー

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ カスタマーサービス/ オペレーター

2.7

口コミ投稿日：2022年09月12日

勤務時間・休日休暇:残業代が1分単位で計算されるので、そこはまあ良かったですね。

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサポート/ なし

4.3

口コミ投稿日：2021年11月06日

企業カルチャー・社風:規定内であれば自己判断で問題解決まで行うことができます。日

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回答者：女性/ テレフォンオペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサービス/ なし

3.9

口コミ投稿日：2022年08月11日

勤務時間・休日休暇:繁忙期（夏のセール、クリスマスシーズン）は残業をお願いされま

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回答者：男性/ メンテナンスエンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 上尾FC/ L3

5.0

口コミ投稿日：2021年05月29日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
410万円	35万円	3万円	--万円

年収	410万円
月給（総額）	35万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	--万円

給与制度:年俸制で、内定時に年俸を提示されます。年俸を12等分にした額が毎月支払

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回答者：男性/ プロセスアシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 入荷/ プロセスアシスタント

4.4

口コミ投稿日：2021年09月19日

女性の働きやすさ:女性が働きやすい環境を整えようとしていますが実際女性には厳しい

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回答者：男性/ プロセスアシスタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 入荷/ プロセスアシスタント

4.4

口コミ投稿日：2021年09月19日

成長・キャリア開発:エクセルの取り扱いが多いためエクセルのスキルは上達間違いなし

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回答者：女性/ テレフォンオペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサービス/ なし

3.9

口コミ投稿日：2022年08月11日

福利厚生:ベネフィットステーションというサービスを使えるポイントが毎年２万円ずつ

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2021年03月02日

福利厚生:退職金はないが企業型年金がある。ストックオプションとして自社株はあるが

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年07月17日

勤務時間・休日休暇:勤務時間や休みの曜日を選択肢から希望を挙げて、業務成績に応じ

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回答者：男性/ メンテナンスエンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 上尾FC/ L3

5.0

口コミ投稿日：2021年05月29日

組織体制・コミュニケーション:硬い敬語を使うような職場ではありません。年功序列な

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回答者：男性/ メンテナンスエンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 上尾FC/ L3

5.0

口コミ投稿日：2021年05月29日

福利厚生:Amazon.co.jpでの買い物が10%オフになる他、一部店舗・施設

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2023年03月31日

勤務時間・休日休暇:当時は希望のシフトを申告し、成績が優秀な人から優先的に希望が

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ カスタマーサービス/ Kaizen Promotion Officer

3.8

口コミ投稿日：2022年06月30日

事業の強み:ネット通販の分野のパイオニアであり、知名度が抜きん出ている。事業の弱

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ カスタマーサービス/ オペレーター

2.7

口コミ投稿日：2022年11月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	20万円	0万円	0万円

年収	250万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

賞与:賞与はありません。マネージャークラスになると株がもらえるようになりますがか

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ カスタマーサービス/ Kaizen Promotion Officer

3.8

口コミ投稿日：2022年06月30日

勤務時間・休日休暇:部署による。カスタマーサービスのエージェントは、（今はなくな

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回答者：男性/ SDS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年11月18日

福利厚生:退職金、賞与一切無し。東京以外では使えない福利厚生施設があるようだが、

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年07月06日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	26万円	1万円	0万円

年収	320万円
月給（総額）	26万円
残業代（月）	1万円
賞与（年）	0万円

給与制度:賞与はほぼなしです。昇給を狙うには別部署への異動、または不定期の募集に

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回答者：女性/ テレフォンオペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサービス/ なし

3.9

口コミ投稿日：2021年06月08日

企業カルチャー・社風:チームによるが、仲が良い。組織体制・コミュニケーション:仲

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2021年03月02日

勤務時間・休日休暇:ワークライフバランスは充実していると思います。多様な働き方支

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回答者：男性/ SDS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年11月18日

成長・キャリア開発:なし。英語力を完全に身につけて地道に昇進試験を申し出るスタイ

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ カスタマーサービス/ オペレーター

2.7

口コミ投稿日：2022年11月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	20万円	0万円	0万円

年収	250万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

年収・給与の満足点・改善点:給与は大企業の割にだいぶ低いです。なのでマネージャー

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2021年07月06日

勤務時間・休日休暇:シフト制ですが、成績によって希望シフトが通るかが決まります。

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＼Amazon直雇用/◎面接０回◎20～50代活躍◎倉庫内作業スタッフ（フルタイム夜勤）｜相模湖FC

契約社員

時給：1250円　～　1563円東京都東京都目黒区下目黒1-8-1アルコタワーアネックス

＼Amazon直雇用/◎面接０回◎20～50代活躍◎倉庫内品質管理スタッフ｜川崎FC

契約社員

時給：1250円　～　1563円東京都東京都目黒区下目黒1-8-1アルコタワーアネックス

＼Amazon直雇用/◎面接０回◎20～50代活躍◎倉庫内品質管理スタッフ｜青梅FC

契約社員

時給：1250円　～　1563円東京都東京都目黒区下目黒1-8-1アルコタワーアネックス

＼Amazon直雇用/◎面接０回◎20～50代活躍◎軽作業スタッフ（パートタイム）｜静岡浜松DS

パート、アルバイト

時給：1200円　～　1500円東京都東京都目黒区下目黒1-8-1アルコタワーアネックス

＼Amazon直雇用/◎面接０回◎20～50代活躍◎軽作業スタッフ（パートタイム）｜大分DS

パート、アルバイト

時給：1200円　～　1500円東京都東京都目黒区下目黒1-8-1アルコタワーアネックス

会社名	アマゾンジャパン合同会社
業界	IT・通信（インターネット）
URL	https://www.amazon.co.jp/
所在地	東京都目黒区下目黒１丁目８－１ARCO TOWER

従業員数	7000名
設立年	2000年
資本金	10百万円
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社ディー・エヌ・エー 3.7 口コミ(728件)
2		株式会社カカクコム 3.5 口コミ(711件)
3		GMOインターネットグループ株式会社 3.5 口コミ(598件)
4		グリー株式会社 3.4 口コミ(538件)
5		株式会社ぐるなび 3.2 口コミ(1907件)

(3.7)	楽天グループ株式会社（旧:楽天株式会社）口コミ(4758件) 平均年収（正社員） 666 万円残業時間（月間） 36 時間
社員口コミ回答者：女性 / マーケティング / 退職済み（2024年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員女性の働きやすさ:女性の社員も多く、働きやすい印象です。休暇の依頼をした際には... (続きを見る)

(3.8)	株式会社サイバーエージェント口コミ(1757件) 平均年収（正社員） 613 万円残業時間（月間） 48 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 現職（回答時） / 非正社員働きがい:売れないときは本当売れないというところです。１週間ぐらい売れ... (続きを見る)

(3.5)	合同会社DMM.com 口コミ(1029件) 平均年収（正社員） 511 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 業務委託成長・キャリア開発:基本丁寧な指導などはなく、自分で考え自分で実績を積んでいくス... (続きを見る)

(4.0)	株式会社セールスフォース・ジャパン（旧:株式会社セールスフォース・ドットコム）口コミ(692件) 平均年収（正社員） 1112 万円残業時間（月間） 38 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 退職済み / 正社員社内制度:ボランティアによる社会貢献を謳っているが、あらゆる内容がボラ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社アイスタイル口コミ(420件) 平均年収（正社員） 463 万円残業時間（月間） 32 時間
社員口コミ回答者：女性 / 美容部員 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:数多くのブランドを取り扱っているのでお客様に押し売りするわけ... (続きを見る)

(3.8)	株式会社メルカリ口コミ(359件) 平均年収（正社員） 675 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / CS 女性の働きやすさ:メルシーボックスという、不妊治療から産休育休までもろもろの手... (続きを見る)

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