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株式会社AIサポートの働き方(勤務時間・休日休暇・制度)の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年05月26日

回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.8
口コミ投稿日:2023年05月26日
勤務時間・休日休暇:
シフト制でアルバイトの希望休が優先されるから、希望通りに取ることができる。しっかり働いていれば有休も希望通りに取ることができて、仕事とプライベートの両立ができている。平日も休暇を取ることが出来るのでプライベートの用事を済ませやすい環境だと思う。翌月のシフトが出たばかりの時期であれば、シフト変更も柔軟に対応してもらえる。

株式会社AIサポートの企業カルチャー・組織体制の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年05月26日

回答者: 男性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2023年05月26日
企業カルチャー・社風:
アルバイトでも評価制度や福利厚生がしっかり用意されていました。社員だからとか、アルバイトだからとか、そういう隔たりなく皆平等に扱ってくれる社風でした。とにかく挨拶をきちんとするように指導されるので若干の体育会系気質な様子もありましたが、挨拶の効果なのか、皆とコミュニケーションできて相談&提案もしやすかったです。

ダイバーシティ・多様性:
多言語サービスの展開もしていたので外国籍の方は少なくなかったです。性別や年齢、職務経歴等にとらわれない、その人そのものを重視して採用していると聞きました。幅広い年齢層のいろいろな経験値がある人がいたのも、その結果なのかなと思います。そういった方達と話をするといろんな視点から物事を考えることができて勉強になりました。ダイバーシティの環境は自分にとって刺激になりましたし、今後も強みになっていくと思います。

株式会社AIサポートの女性の働きやすさの口コミ

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口コミ投稿日:2023年05月26日

回答者: 女性/ コンタクトセンターオペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2023年05月26日
女性の働きやすさ:
職場の雰囲気はいい方だと思います。働いている年齢幅も広く、20代から50代まで様々です。コールセンターには多くの女性が働いており、男性よりも活躍している人も多い気がします。それなりに女性の多い職場環境ですが、派閥などのややこしい関係も無いです。コールセンターなのでスタッフ同士で話せる機会は少ないですが、シフトの交代や調整などを良く行っているのを見かけています。そういった面では女性同士配慮し合っている感じがしています。

株式会社AIサポートの成長・働きがいの口コミ

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口コミ投稿日:2023年05月26日

回答者: 女性/ コンタクトセンターオペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2023年05月26日
働きがい:
仕事内容は人によって違いますが、私個人的にはコールセンターでのオペレーターとして働いています。コールセンターのオペレーターという仕事内容ではあるのですが、希望をすれば組織や部署などに関わらず様々な仕事にチャレンジする機会を与えてくれる会社でもあります。なかなか今は他にやりたいことが見つからないのでこのまま働いていますが、いずれは自分もチャレンジしてみたいとは考えています。    資格取得にも会社として支援してくれる制度があるのでどんどん積極的にチャレンジしやすい環境でもあると思います。

株式会社AIサポートの入社前とのギャップの口コミ

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口コミ投稿日:2023年05月26日

回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2023年05月26日
入社時の期待と入社後のギャップ:
仕事紹介の会社からの紹介で、福利厚生が充実していると聞いたため入社を考えました。実際に入社してみたら、入社前に聞いていた時より制度がより充実しており、社員もアルバイトも関係なく全員に対して平等に権利が与えられていて素晴らしいと思いました。
コロナ社会になったことで副業規定が定められたり、時差出勤ができたりと時代に合った制度をすぐに導入できる柔軟性があります。
ギャップはあまり感じず、変にストレスを感じることはなかったです。コールセンターの仕事は精神的にキツイことも多いのではないかと思っていましたが実際はごく少数でマニュアル通りやっていればむしろ簡単な仕事に思えました。

株式会社AIサポートの事業展望・強み・弱みの口コミ

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口コミ投稿日:2023年05月26日

回答者: 男性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2023年05月26日
事業の強み:
新規事業を経営者自ら取り掛かっているのは素晴らしいのですが、どうしてもスピード感が早すぎて従業員である私たちがついていくことが大変だと思ってしまうときもあります。新規事業への取り組みだけではないですが、経営自体もスピード感があるので最初は慣れるまで大変かもしれません。でも、この決断力とスピード感があるからこそ今のうちの会社があるのだと思いますし、一つの会社としてここまで大きくなることができたのだと思っています。

株式会社AIサポートの年収・給与の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日:2023年05月26日

回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2023年05月26日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
--万円 --万円 --万円 --万円
年収 --万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
評価制度:
昇進・昇給の査定は、四半期ごとに行う部署と、年一回の部署があります。査定頻度は多いに越したことないのですが、全社を通して言えることは「実力さえあれば20代前半でもリーダーやSVなどの職務を任せてもらえる」ということです。
どのような方法で評価をしているか細かいところまでは分かりかねますが、部署で決めた目標に対して個人の達成度と、チームや部署全体の達成度が重要なポイントになっているかと思われます。その他、資格取得やCSも評価対象になっていると考えています。