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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月20日

成長・キャリア開発：電話でヘビーなクレーム対応をしていた為、ちょっとの事では動じ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月20日

教育・研修：教える立場の人間がしっかりと業務を理解しておらず、自ら研修をしたいと

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口コミ投稿日：2018年07月24日

教育・研修：【周りへの相談のしやすさ】センターの人数が多い分、全ての方が相談しや

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口コミ投稿日：2019年04月05日

教育・研修：アルバイトのオペレーターでしたが、上の研修でのトレーナーやトレーナー

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年04月05日

教育・研修：不明な点はすぐ確認できる環境でした。定期的にコーチングは研修後もたま

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2.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：対話スキルや情報処理能力を認められれば、入社後短期間でもセンターの上席

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3.4

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：研修は、とてもしっかりしたものでした。言葉の使い方、話し方などひとつ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.1

口コミ投稿日：2016年03月09日

働きがい：基本的にない。クライアントが求めるある一定基準に達しなければ試用期間の

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3.1

口コミ投稿日：2016年03月09日

成長・キャリア開発：クライアントが厳しいと顧客との会話を録音されて、振り返りの時

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.8

口コミ投稿日：2017年02月14日

教育・研修：丁寧な研修とマニュアルは社会人はじめてさんや復職される方にも安心です

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.1

口コミ投稿日：2016年03月09日

働きがい：オペレーターは、スキルが上がれば時給に反映する。クライアントによると思

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.1

口コミ投稿日：2016年03月09日

教育・研修：研修期間は机上研修や、ロープレなどかなりの日数を設けてくれます。デビ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.1

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：部門によりますが、カスタマーセンター勤務、アルバイトさんのまとめなどが

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.4

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：お客様の抱える問題をスパっと解決できたときは気分がいいです。丁寧に感謝

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.4

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：インターネットプロバイダのサポート窓口担当でした。電話での会

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同じ業界の企業の口コミ

アドバンサー株式会社

3.1

東京都渋谷区渋谷２丁目２１番１号渋谷ヒカリエ３２Ｆ

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：男性/ 販売/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

成長・キャリア開発:販売については、研修は成り立っていると思うが見て覚える形式な... 続きを見る

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サンネクスタグループ株式会社

3.1

東京都新宿区箪笥町35番地日米TIME24ビル

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

働きがい:良くも悪くも誰がどんなことをどれくらいやっているかを誰も把握... 続きを見る

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株式会社博報堂DYトータルサポート

3.8

東京都千代田区平河町１丁目４－５平和第１ビル

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：女性/ 人事/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

成長・キャリア開発:研修はオンラインで受けられるようになっていて、必須で受けない... 続きを見る

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ソニーピープルソリューションズ株式会社

3.4

東京都港区港南１丁目７－１ソニーシティ 19F

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

成長・キャリア開発:【キャリアアップを目指せる環境か】目指せるとは思うが、一部の... 続きを見る

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株式会社UBASE Japan

3.5

神奈川県川崎市幸区堀川町580-16川崎テックセンター4階

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

働きがい:私が働いている部署はチームに別れてランキングのように成績が判... 続きを見る

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MBS株式会社

2.7

東京都港区赤坂２丁目２０－１２

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

教育・研修:最初の1週間くらいの研修のみで、あとはOJTで覚える。その後... 続きを見る

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ギグワークス株式会社

3.6

東京都港区虎ノ門２丁目１０－１虎ノ門ツインビルディング東棟　１０Ｆ

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：男性/ 電気・電子・機械系エンジニア（電子・回路・機械設計他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

成長・キャリア開発:【キャリアアップを目指せる環境か】キャリアアップは目指せない... 続きを見る

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株式会社ベルシステム24ホールディングス

3.1

東京都中央区晴海１丁目８－１１晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーＹ棟

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

成長・キャリア開発:特になし働きがい:お客様の手助けになって喜ばれたとき... 続きを見る

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株式会社プレステージ・インターナショナル

3.2

東京都千代田区麹町２丁目４－１麹町大通りビル　１４Ｆ

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

成長・キャリア開発:【会社で活躍している人の特徴】実力を伴う活躍をしている方もい... 続きを見る

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会社名	りらいあコミュニケーションズ株式会社
業界	サービス（コールセンター・業務請負）
URL	https://www.relia-group.com/
所在地	東京都渋谷区代々木２丁目２－１小田急サザンタワー　１６Ｆ

従業員数	1169名
連結従業員数	11666名
設立年	1981年
資本金	998百万円
代表者	網野孝
決算月	3月
上場年	1998年
平均年収	572万円
平均年齢	40.1歳
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社プレステージ・インターナショナル 3.2 口コミ(742件)
2		りらいあコミュニケーションズ株式会社 3.1 口コミ(6509件)

(3.1)	株式会社ベルシステム24ホールディングス口コミ(530件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / テレオペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員 / なし / なし成長・キャリア開発:研修は充実していた。... (続きを見る)

(3.1)	アドバンサー株式会社口コミ(262件) 平均年収（正社員） 311 万円残業時間（月間） 16 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売員 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員働きがい:比較的お客様目線を大切にする会社なので、無理な押し売りや営業... (続きを見る)

(3.6)	ギグワークス株式会社口コミ(222件) 平均年収（正社員） 409 万円残業時間（月間） 40 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンターSV / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:研修制度などは特になく、資格取得に対する手当も特にない。... (続きを見る)

(3.1)	サンネクスタグループ株式会社口コミ(167件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 28 時間
社員口コミ回答者：男性 / 総務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:会社主導のリスキリング制度は一切ありません。基本的に自分自身... (続きを見る)

(2.7)	MBS株式会社口コミ(159件) 平均年収（正社員） 272 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / ランナー / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:ただただバイクに乗って走り回ることが好きな人には天職だとおも... (続きを見る)

(3.5)	株式会社UBASE Japan 口コミ(93件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:入社後きちんとした研修がありますが、研修後はとにかく数をこな... (続きを見る)

(3.7)	ReSein株式会社口コミ(84件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 派遣社員 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:支援制度は特にありません。派遣先で研修がありました。働きがい... (続きを見る)

(3.4)	ソニーピープルソリューションズ株式会社口コミ(69件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他） / 現職（回答時） / 非正社員成長・キャリア開発:【会社で活躍している人の特徴】コミュニケーション力、接遇力、... (続きを見る)

(3.8)	株式会社博報堂DYトータルサポート口コミ(64件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 人事 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:研修はオンラインで受けられるようになっていて、必須で受けない... (続きを見る)

(4.3)	Admee 口コミ(56件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：男性 / 広報事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 広報部 / 一般社員成長・キャリア開発:随時研修はある。希望者には外部研修も定期的に行っている。また... (続きを見る)

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