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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【仕事の裁量、自由度について】比較的自由だとは思うが、残業に追われてい

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【入社後の教育・研修の充実度】マニュアルについては研修があり、守秘義

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【社内で活躍している年代層】40代が一番多かったです。活躍しやすいのは

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【成果に対する賞賛・表彰】多くはありませんが確実にインセンティブ等、形

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【仕事の裁量、自由度について】自身の裁量で進められたと思います自由

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【要望の高さについて】余り高くは感じられませんでした寧ろ拘束を守る等の

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【要望の高さについて】業務・雇用形態と、上司による。が、あまり無茶なこ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【社員の成長に向けた支援の積極性】資格支援・研修支援は全くなく自己成

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【ワークライフバランス、退社時間について】18時〜2

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

2.8

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：研修はしっかりしています。非正規でのマーケッター勤務なら、入社直後と

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3.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：電話という対面でのサービス提供ではない為、厳しい反応をされる

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

2.8

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：非正規でのマーケッター勤務ならば、お客様から「ありがとう」と言ってもら

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：アルバイト含め、非常に丁寧な研修体制があります。重要な業務であっても

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3.8

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：コールセンタースタッフなので、クレーム等でお叱りを受けることは多々あり

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

4.1

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：業務に入る前の導入研修から、就業先でのＯＪＴまできめ細やかな研修を経

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4.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：受信オペレーターとしての勤務でしたが、事前の研修がしっかりしていて、

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3.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：給与はいたってシンプルなので（勤務場所による）頑張れば時給も確定されま

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

4.3

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：研修・教育制度はほぼ完ぺきと思われる。よく方針が変わる事があるが、そ

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1.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：教育に関してはあまり良いとは言えませんでした。管理者としての仕事が全

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4.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：オペレーターとして、電話をかけてくるお客様のトラブルを解決できて、あり

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3.2

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：研修やサポート体制が良く整備さができれていて、よかったです。研修期間

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4.3

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：電話応対の仕事だったが、研修期間がしっかり設けられていて、独り立ちで

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【この会社で身についた能力と活かせる場面】大人数の管理職なの

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3.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：私がいた部署はコールセンターなのですが、仕事内容に不定期的にキャンペ

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【上司や先輩による指導の有無】マニュアルがしっかりできている

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【業務の効率化を求められる環境か】仕事の流れが研修などで教え

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【新しい仕事に挑戦できる環境か】電話応対の仕事でした。創意工

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【社員同士のノウハウ共有の多さ】昼休みや飲み会などで友人を作

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【自身の目標となる同僚・上司の有無】経営的視点を持っている上

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【早くから責任・裁量が与えられる環境か】電話に一人で出るよう

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【この会社で身についたアピールできるスキルについて】データ入

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【派遣社員に与えられる責任・裁量】責任などは与えられない環境

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【上司や先輩による指導の有無】サブリーダーがグループの中に一

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【新しいことにチャレンジしやすいか】業務内容は固定化されているがリーダ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【この会社ならではの仕事の醍醐味】大人数の管理業務というあまり経験でき

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同じ業界の企業の口コミ

MBS株式会社

2.7

東京都港区赤坂２丁目２０－１２

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

教育・研修:教育や研修は全くない。新人でもすぐに現場に入れられる。仕事に... 続きを見る

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株式会社ベルシステム24ホールディングス

3.2

東京都中央区晴海１丁目８－１１晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーＹ棟

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ コールセンター

成長・キャリア開発:リーダー研修などを簡単に実施各部門によって場合によっては資格... 続きを見る

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ソニーピープルソリューションズ株式会社

3.4

東京都港区港南１丁目７－１ソニーシティ 19F

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：男性/ 建築・土木系エンジニア（建築、設計、施工管理他）/ 退職済み/ 正社員

教育・研修:【社内研修・勉強会について】社内研修で他事業所に出向き、見学... 続きを見る

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ReSein株式会社

3.9

東京都豊島区東池袋1-18-1Hareza Tower 20F

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：女性/ 派遣社員/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

成長・キャリア開発:支援制度は特にありません。派遣先で研修がありました。働きがい... 続きを見る

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株式会社UBASE Japan

3.5

神奈川県川崎市幸区堀川町580-16川崎テックセンター4階

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

働きがい:働きがいは特に感じませんでした。クライアントの指示通り、ただ... 続きを見る

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株式会社プレステージ・インターナショナル

3.2

東京都千代田区麹町２丁目４－１麹町大通りビル　１４Ｆ

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

教育・研修:セキュリティ研修は内部の人間によって行われ、とても優しくわか... 続きを見る

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ギグワークス株式会社

3.6

東京都港区虎ノ門２丁目１０－１虎ノ門ツインビルディング東棟　１０Ｆ

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

働きがい:自分次第で満足感・達成感の味わい方が変わってくるのがこの会社... 続きを見る

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株式会社博報堂DYトータルサポート

3.8

東京都千代田区平河町１丁目４－５平和第１ビル

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

働きがい:【上司への意見・提案の言いやすさ】言いやすい環境にあるのに、... 続きを見る

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サンネクスタグループ株式会社

3.1

東京都新宿区箪笥町35番地日米TIME24ビル

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

教育・研修:特定層のみの研修は力が入っていますが、人事部門が慢性的に人手... 続きを見る

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アドバンサー株式会社

3.1

東京都渋谷区渋谷２丁目２１番１号渋谷ヒカリエ３２Ｆ

サービス・コールセンター・業務請負

回答者：女性/ 販売員/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

働きがい:比較的お客様目線を大切にする会社なので、無理な押し売りや営業... 続きを見る

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会社名	りらいあコミュニケーションズ株式会社
業界	サービス（コールセンター・業務請負）
URL	https://www.relia-group.com/
所在地	東京都渋谷区代々木２丁目２－１小田急サザンタワー　１６Ｆ

従業員数	1169名
連結従業員数	11666名
設立年	1981年
資本金	998百万円
代表者	網野孝
決算月	3月
上場年	1998年
平均年収	572万円
平均年齢	40.1歳
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社プレステージ・インターナショナル 3.2 口コミ(754件)
2		りらいあコミュニケーションズ株式会社 3.1 口コミ(6572件)

(3.2)	株式会社ベルシステム24ホールディングス口コミ(543件) 平均年収（正社員） 597 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：女性 / 人事 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / なし成長・キャリア開発:クライアントはいわゆる大企業が多く、大企業の事業成長にダイレ... (続きを見る)

(3.1)	アドバンサー株式会社口コミ(282件) 平均年収（正社員） 316 万円残業時間（月間） 16 時間
社員口コミ回答者：女性 / 人事 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 契約社員働きがい:自分なりに目標を持って働ける人にはチャンスがある会社だが、正... (続きを見る)

(3.6)	ギグワークス株式会社口コミ(229件) 平均年収（正社員） 420 万円残業時間（月間） 41 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンターSV / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:研修制度などは特になく、資格取得に対する手当も特にない。... (続きを見る)

(3.1)	サンネクスタグループ株式会社口コミ(167件) 平均年収（正社員） 433 万円残業時間（月間） 28 時間
社員口コミ回答者：男性 / 総務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:会社主導のリスキリング制度は一切ありません。基本的に自分自身... (続きを見る)

(2.7)	MBS株式会社口コミ(159件) 平均年収（正社員） 272 万円残業時間（月間） 24 時間
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(3.9)	ReSein株式会社口コミ(103件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 人材コーディネーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 人材事業部成長・キャリア開発:結果次第では、昇進可能。役職も持てる。... (続きを見る)

(3.5)	株式会社UBASE Japan 口コミ(93件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:入社後きちんとした研修がありますが、研修後はとにかく数をこな... (続きを見る)

(3.4)	ソニーピープルソリューションズ株式会社口コミ(69件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他） / 現職（回答時） / 非正社員成長・キャリア開発:【会社で活躍している人の特徴】コミュニケーション力、接遇力、... (続きを見る)

(4.3)	Admee 口コミ(65件) 平均年収（正社員） 410 万円残業時間（月間） 18 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業職 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:資格取得手当があり、いくつか設定されていた。... (続きを見る)

(3.8)	株式会社博報堂DYトータルサポート口コミ(64件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 人事 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:研修はオンラインで受けられるようになっていて、必須で受けない... (続きを見る)

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