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株式会社NTTドコモの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社NTTドコモで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを2777件掲載中。ライトハウスは、株式会社NTTドコモへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【スキルを高める取り組み】社員同士での技術力向上のための活動は特にさ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【会社で成長できる人】この会社では、声の質や喋り方がとても重

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【社員のモチベーションについて】どちらかと言うと低いです。業務に

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口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【教育・研修について】座学、モニタリング、OJTなど、実務に関係する

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【会社の強み、他社との違い】クレーム処理や、未納料金の回収率は年

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長に対する支援】社員の成長にはあまり積極てきでは無いので

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長に対する支援】研修制度はキチンとしていました。研修後で

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口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：【会社の将来性について】大きい会社ですので、失速する事はあっても仕

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長を感じるとき】クレームなとが来た際に、言われている事に

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【会社の発展について】人員の確保と、モチベーション向上のための活

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長のための目標】IT系資格の取得転職に有利になるように資

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：フロント部門での仕事の割には少し安い気も…。年二回のボーナスもありまし

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：新しい機種がどんどん販売されていくなかで、機種の特徴やサービスの内容な

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口コミ投稿日：2017年07月04日

福利厚生：全体的に清潔感がありました。接客スペースもきれいでした。商品もきれいに

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月21日

オフィス環境：基本的に女性スタッフは窓口にて新規登録、機種変更、故障処理、クレー

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口コミ投稿日：2019年09月21日

成長性・将来性：まだまだ携帯電話機能も無限だと思いますが、全くの素人からするとや

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口コミ投稿日：2019年09月21日

女性の働きやすさ：携帯を販売するだけではなく、購入されたお客様のアフターフォロー

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口コミ投稿日：2019年09月21日

女性の活躍・女性管理職：私がいた店舗は女性ばかりの店舗だったため、クレームなどの

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口コミ投稿日：2019年09月21日

社内制度：社内制度はとてもしっかりしているため、初心者から携帯業界に入りましたが

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月21日

社内制度：店舗デビュー出来てたからも、実際に接客をしながら学ぶこともたくさんあり

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口コミ投稿日：2019年09月21日

オフィス環境：オフィスには常に先輩や上司もいるためなにか分からないことがあればす

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月21日

勤務時間・休日休暇：大きい店舗だとスタッフ人数も多いため割と希望の休みは取りやす

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月21日

勤務時間・休日休暇：スタッフは複数名在住しているため、比較的休みは取りやすいかと

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月21日

女性の活躍・女性管理職：窓口にて受付業務をする際に女性でもやりがいのある仕事を任

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月21日

成長性・将来性：まさにほとんどの方が携帯電話はもっているこの時代にはこれからの将

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

4.5

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：携帯の機種の説明や操作方法といったことを事前に研修で詳しく教えて下さ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

4.5

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：お客さまと一緒に、お客さまの求めている携帯の機種や生活パターンに合った

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月10日

オフィス環境：制服がかわいいし携帯電話の仕組みとか勉強になるし色んなお客様との接

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月10日

オフィス環境：携帯の取り扱いとか、すべての機種のそうさを覚えたりする事が大変てし

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口コミ・評判に関する注意事項

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会社名	株式会社NTTドコモ
業界	IT・通信（情報通信）
URL	https://www.nttdocomo.co.jp/
所在地	東京都千代田区永田町２丁目１１－１山王パークタワー

従業員数	8100名
連結従業員数	26564名
設立年	1991年
資本金	949679百万円
代表者	吉澤和弘
決算月	3月
上場年	1998年
平均年収	872万円
平均年齢	40.2歳
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(9498件)
2		KDDI株式会社 3.5 口コミ(4415件)
3		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2777件)
4		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(666件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3215件)

(3.2)	ビーウィズ株式会社口コミ(1579件) 平均年収（正社員） 575 万円残業時間（月間） 32 時間
社員口コミ回答者：女性 / スーパーバイザー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / スーパーバイザー成長・キャリア開発:社会人未経験であればマナーから学べる社風があります。社会人と... (続きを見る)

(3.5)	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社口コミ(1509件) 平均年収（正社員） 683 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 退職済み / 非正社員オフィス環境:食事がオフィスで出来ないところですね。休憩室のみなので、弁当... (続きを見る)

(3.3)	株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング口コミ(1368件) 平均年収（正社員） 352 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員事業の強み:オペレーション業務に関しては安定していると思うプロ野球のオリ... (続きを見る)

(3.4)	西日本電信電話株式会社（NTT西日本）口コミ(1339件) 平均年収（正社員） 622 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / SE / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員勤務時間・休日休暇:年休に対して、業務の量が多いので、休まなきゃ行けないという感... (続きを見る)

(3.4)	株式会社かんでんCSフォーラム口コミ(1148件) 平均年収（正社員） 393 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：回答なし / カスタマー / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / 第１営業部 / なし成長・キャリア開発:研修は随時行われていました、実務に役立ちはしなかったです。働... (続きを見る)

(3.4)	東日本電信電話株式会社（NTT東日本）口コミ(1124件) 平均年収（正社員） 649 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 退職済み / 非正社員福利厚生:デスクは個人分担で、整理整頓されていたし、お茶くみ用の炊事場... (続きを見る)

(3.5)	楽天モバイル株式会社口コミ(948件) 平均年収（正社員） 584 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:プランがシンプルなので覚えることが少ないのですぐに独り立ちで... (続きを見る)

(3.5)	株式会社オプテージ口コミ(761件) 平均年収（正社員） 559 万円残業時間（月間） 26 時間
社員口コミ回答者：男性 / eo光暮らしアドバイザー / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / その他勤務時間・休日休暇:平日2日は休みで平日3日、土日祝は出勤となります。他、有給休... (続きを見る)

(3.1)	SOMPOコミュニケーションズ株式会社口コミ(720件) 平均年収（正社員） 391 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員事業の強み:自動車保険3大大手のうちの1つの保険であり、加入者様も多く、... (続きを見る)

(3.1)	キューアンドエー株式会社口コミ(659件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / SV / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員企業カルチャー・社風:風通しは悪くないため、自己アピールが強ければ挑戦の機会も割と... (続きを見る)

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