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株式会社NTTドコモの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社NTTドコモで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを2777件掲載中。ライトハウスは、株式会社NTTドコモへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 販売スタッフ/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 販売

5.0

口コミ投稿日：2023年10月16日

勤務時間・休日休暇:土日は基本的には休めません。ただシフト制なので、従業員同士で

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回答者：女性/ 販売/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2021年06月24日

事業の強み:大きい会社なので、そういう面ではいいと思います。色々な待遇もあるかと

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回答者：女性/ 販売/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2021年06月24日

福利厚生:福利厚生などは良かった印象があります。オフィス環境:オフィスは綺麗で働

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回答者：女性/ 販売スタッフ/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 販売

5.0

口コミ投稿日：2023年10月16日

成長・キャリア開発:資格取得手当はありません。研修はありますが、自社と研修です。

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回答者：女性/ 販売スタッフ/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 販売

5.0

口コミ投稿日：2023年10月16日

福利厚生:派遣社員なので住居補助、寮、退職金などはありません。ただ交通費の支給は

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回答者：女性/ 販売/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2021年06月24日

企業カルチャー・社風:雰囲気はとてもよかったです。組織体制・コミュニケーション:

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回答者：女性/ 販売スタッフ/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 販売

5.0

口コミ投稿日：2023年10月16日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
200万円	20万円	3万円	230万円

年収	200万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	230万円

給与制度:派遣写真なので時給です。残業になると数パーセント時給が上がります。評価

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回答者：女性/ 販売/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2021年06月24日

成長・キャリア開発:成長できたと思います。働きがい:働きがいはありました。色々学

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回答者：女性/ 販売スタッフ/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 販売

5.0

口コミ投稿日：2023年10月16日

入社時の期待と入社後のギャップ:携帯電話やインターネットに関して興味があったため

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回答者：女性/ 販売スタッフ/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 販売

5.0

口コミ投稿日：2023年10月16日

事業の強み:業界大手なので安心感はありました。事業の弱み:価格競争では弱いと感じ

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回答者：女性/ 販売スタッフ/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 販売

5.0

口コミ投稿日：2023年10月16日

女性の働きやすさ:販売員は女性が8割なので、女性が中心になって働いていました。上

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回答者：女性/ 販売/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2021年06月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	--万円	--万円	--万円

年収	300万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:頑張れば、上にいけると思います。評価制度:働きやす

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回答者：女性/ 販売/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2021年06月24日

多様な働き方支援:副業は私には無理でした。家に帰ったらク

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回答者：女性/ 販売/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2021年06月24日

女性の働きやすさ:女性の方には比較的働きやすいかなと

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年03月28日

企業文化・社風・組織体制：【長く働いていける環境か】部署によると思います。私のい

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回答者：女性/ カウンタースタッフ/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 販売スタッフ

3.5

口コミ投稿日：2023年09月24日

成長・キャリア開発:研修は2〜3ヶ月あり東京本社で座学やロープレをしたり勤務地に

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回答者：女性/ カウンタースタッフ/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 販売スタッフ

3.5

口コミ投稿日：2023年03月17日

成長・キャリア開発:最初に2〜3か月は本社に行ったり店舗で実習をしたりと研修をし

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年07月04日

勤務時間・休日休暇：勤務地にもよりますが、残業はかなり多い部類だと思います、更に

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回答者：女性/ カウンタースタッフ/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 販売スタッフ

3.5

口コミ投稿日：2023年09月24日

女性の働きやすさ:ほぼ女性が多いイメージです。先輩はほとんど女性でしたし管理職と

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年07月04日

福利厚生：外部の清掃が毎日入るところ。余計なものを置かないなどデスクとデスク周り

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回答者：女性/ カウンタースタッフ/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 販売スタッフ

3.5

口コミ投稿日：2023年03月17日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
360万円	30万円	8万円	0万円

年収	360万円
月給（総額）	30万円
残業代（月）	8万円
賞与（年）	0万円

給与制度:私は派遣で時給加算でしたがほとんどの方は正社員でボーナスをもらっており

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年07月04日

福利厚生：個人情報管理・整理のためのロッカーがたくさんあり、書類が置きっぱなしに

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回答者：女性/ カウンタースタッフ/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 販売スタッフ

3.5

口コミ投稿日：2023年09月24日

勤務時間・休日休暇:休日はシフト制で月毎に3回まで希望を聞いて頂けました。勤務時

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回答者：女性/ カウンタースタッフ/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 販売スタッフ

3.5

口コミ投稿日：2023年03月17日

女性の働きやすさ:産休や育児休暇でお休みされていた方がいましたのでそういった制度

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年05月22日

企業文化・社風・組織体制：【長く働いていける環境か】定期的な面談等があり、言いた

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年05月22日

企業文化・社風・組織体制：【長く働いていける環境か】業務内容に向き・不向きがあり

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年05月22日

成長・キャリア開発：【会社で活躍している人の特徴】コミュニケーション能力が高く、

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年09月22日

働きがい：【仕事とプライベートとの両立について】シフトが４ヶ月先まで決められてい

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年12月19日

事業での社会貢献：今、一人に一台はもっているスマートフォン。そのスマートフォンや

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年12月19日

会社の安定性：コールセンターでは応答率が常に95％以上を求められます。 95％行か

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年09月22日

働きがい：【新しいことにチャレンジしやすい環境か】お客様がわからないことを解決す

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年12月19日

成長・キャリア開発：自分が知らなかった事を教わったときや、その教わった事をお客様

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年12月19日

勤務時間・休日休暇：残業は非常に多い。予め、一か月の残業を決められていて減らすこ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年12月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：非常に厳しいところだなというのが印象です。評価をして褒めてもらえると嬉

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年12月19日

勤務時間・休日休暇：３ヶ月分のシフトを渡されるので、正直戸惑います。予定も入れれ

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社NTTドコモ
業界	IT・通信（情報通信）
URL	https://www.nttdocomo.co.jp/
所在地	東京都千代田区永田町２丁目１１－１山王パークタワー

従業員数	8100名
連結従業員数	26564名
設立年	1991年
資本金	949679百万円
代表者	吉澤和弘
決算月	3月
上場年	1998年
平均年収	872万円
平均年齢	40.2歳
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(9498件)
2		KDDI株式会社 3.5 口コミ(4415件)
3		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2777件)
4		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(666件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3215件)

(3.2)	ビーウィズ株式会社口コミ(1579件) 平均年収（正社員） 575 万円残業時間（月間） 32 時間
社員口コミ回答者：女性 / スーパーバイザー / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / スーパーバイザー成長・キャリア開発:社会人未経験であればマナーから学べる社風があります。社会人と... (続きを見る)

(3.5)	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社口コミ(1509件) 平均年収（正社員） 683 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 退職済み / 非正社員オフィス環境:食事がオフィスで出来ないところですね。休憩室のみなので、弁当... (続きを見る)

(3.3)	株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング口コミ(1368件) 平均年収（正社員） 352 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員事業の強み:オペレーション業務に関しては安定していると思うプロ野球のオリ... (続きを見る)

(3.4)	西日本電信電話株式会社（NTT西日本）口コミ(1339件) 平均年収（正社員） 622 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / SE / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍21年以上 / 正社員勤務時間・休日休暇:年休に対して、業務の量が多いので、休まなきゃ行けないという感... (続きを見る)

(3.4)	株式会社かんでんCSフォーラム口コミ(1148件) 平均年収（正社員） 393 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：回答なし / カスタマー / 退職済み（2024年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / 第１営業部 / なし成長・キャリア開発:研修は随時行われていました、実務に役立ちはしなかったです。働... (続きを見る)

(3.4)	東日本電信電話株式会社（NTT東日本）口コミ(1124件) 平均年収（正社員） 649 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他） / 退職済み / 非正社員福利厚生:デスクは個人分担で、整理整頓されていたし、お茶くみ用の炊事場... (続きを見る)

(3.5)	楽天モバイル株式会社口コミ(948件) 平均年収（正社員） 584 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:プランがシンプルなので覚えることが少ないのですぐに独り立ちで... (続きを見る)

(3.5)	株式会社オプテージ口コミ(761件) 平均年収（正社員） 559 万円残業時間（月間） 26 時間
社員口コミ回答者：男性 / eo光暮らしアドバイザー / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / その他勤務時間・休日休暇:平日2日は休みで平日3日、土日祝は出勤となります。他、有給休... (続きを見る)

(3.1)	SOMPOコミュニケーションズ株式会社口コミ(720件) 平均年収（正社員） 391 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員事業の強み:自動車保険3大大手のうちの1つの保険であり、加入者様も多く、... (続きを見る)

(3.1)	キューアンドエー株式会社口コミ(659件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / SV / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員企業カルチャー・社風:風通しは悪くないため、自己アピールが強ければ挑戦の機会も割と... (続きを見る)

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