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株式会社NTTドコモの事業展望・強み・弱みの口コミページです。株式会社NTTドコモで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを2777件掲載中。ライトハウスは、株式会社NTTドコモへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年09月28日

事業の強み:人金モノのリソースが十分にあることは大きな強みである事業の弱み:数年

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回答者：女性/ 一般/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年03月10日

事業の強み:基本的にもの(クレジットカード、光、副商材、)を売るサービスなので営

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回答者：女性/ 販売事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.0

口コミ投稿日：2021年10月10日

事業の強み:数ヶ月しか在職しておりませんでしたので、詳しいことは分かりません。、

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回答者：男性/ 販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2022年11月19日

事業の弱み:競合があるようでほぼないものの、常にい新しいアイデアが求められていて

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回答者：女性/ ドコモショップ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 宮城県/ なし

3.1

口コミ投稿日：2020年12月11日

事業の強み:今じゃスマホがない時代は考えられないし、このご時世で他の会社に比べれ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月08日

仕事内容：入社してすぐに仕事に携わるわけではありません。入社して一番最初の出張研

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

雇用の安定性：中途入社も多い。40代で入店してすぐ副店長になった人もいるくらいで

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月08日

仕事内容：基本は客として出向いたときに大体見ることが出来るのでわかると思いますが

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

仕事内容：理不尽なことを言ってくる客がいても、数を重ねるうちに冷静に対処できるよ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

仕事内容：入社2年目でも、クレーム対応を任せられる。自分自身の成長にはつながった

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月08日

仕事内容：入社してすぐに仕事に携わるわけではありません。入社して一番最初の出張研

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月08日

会社の安定性：評判でもよく耳にするが本当に人の出入りが激しい。最近では働き方につ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月08日

会社の安定性：大手の会社なのでそうそう潰れることはない。給料に見合わない仕事量に

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年07月08日

仕事内容：接客による営業を中心に様々な業務を行います。業務量がとても多いですしや

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回答者：女性/ 販売/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2021年06月24日

事業の強み:大きい会社なので、そういう面ではいいと思います。色々な待遇もあるかと

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回答者：女性/ 販売スタッフ/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 販売

5.0

口コミ投稿日：2023年10月16日

事業の強み:業界大手なので安心感はありました。事業の弱み:価格競争では弱いと感じ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年12月19日

事業での社会貢献：今、一人に一台はもっているスマートフォン。そのスマートフォンや

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年12月19日

会社の安定性：コールセンターでは応答率が常に95％以上を求められます。 95％行か

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年12月19日

成長性・将来性：携帯がある間は安定だと思う。スマートフォンだけではなく、タブレッ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

3.6

口コミ投稿日：2015年12月19日

雇用の安定性：雇用は安定していると思う。人員不足で常に募集をかけているのでやる気

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2021年11月15日

事業の強み:お客様に寄り添ったサポート体制を取っていると思います。店舗の数もおお

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回答者：女性/ 販売員/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2022年08月07日

事業の強み:とても知名度のある会社なのでその点ではい

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【社員のモチベーションについて】どちらかと言うと低いです。業務に

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【会社の強み、他社との違い】クレーム処理や、未納料金の回収率は年

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：【会社の将来性について】大きい会社ですので、失速する事はあっても仕

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【会社の発展について】人員の確保と、モチベーション向上のための活

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月21日

成長性・将来性：まだまだ携帯電話機能も無限だと思いますが、全くの素人からするとや

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月21日

成長性・将来性：まさにほとんどの方が携帯電話はもっているこの時代にはこれからの将

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会社名	株式会社NTTドコモ
業界	IT・通信（情報通信）
URL	https://www.nttdocomo.co.jp/
所在地	東京都千代田区永田町２丁目１１－１山王パークタワー

従業員数	8100名
連結従業員数	26564名
設立年	1991年
資本金	949679百万円
代表者	吉澤和弘
決算月	3月
上場年	1998年
平均年収	872万円
平均年齢	40.2歳
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(9498件)
2		KDDI株式会社 3.5 口コミ(4415件)
3		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2777件)
4		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(666件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3215件)

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(3.4)	西日本電信電話株式会社（NTT西日本）口コミ(1339件) 平均年収（正社員） 621 万円残業時間（月間） 23 時間
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(3.5)	株式会社オプテージ口コミ(761件) 平均年収（正社員） 559 万円残業時間（月間） 26 時間
社員口コミ回答者：男性 / SE / 退職済み（2020年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 通信 / リーダー事業の強み:新しいことにチャレンジすることを目標にはしている。... (続きを見る)

(3.1)	SOMPOコミュニケーションズ株式会社口コミ(720件) 平均年収（正社員） 391 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員事業の強み:親会社が傾かない限りは、潰れることはない。... (続きを見る)

(3.1)	キューアンドエー株式会社口コミ(659件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / サポート / 退職済み（2014年） / 新卒入社 / 在籍11～15年 / アルバイト・パート事業の強み:複数の初心者ITサポートを委託されているようだったので、世の... (続きを見る)

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