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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年04月24日

成長・キャリア開発:資格取得のための支援制度があるため、資格取得にはよい環境。た

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回答者：女性/ 店舗接客/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2024年03月09日

成長・キャリア開発:部署が多いため、いろんなことに挑戦し公募等受けることができま

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回答者：男性/ カウンター営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年08月05日

成長・キャリア開発:研修で海外に無料で行けるのはいいところ。ただ、全員が行けるわ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月04日

成長・キャリア開発:資格手当あり。研修も多い。バックアップは部署によりまぁまぁ。

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回答者：男性/ カウンターセールス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年01月16日

働きがい:自分の旅行の経験から顧客に旅行先を提案することができるのはやりがいだと

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回答者：女性/ カウンターセールス/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年09月05日

成長・キャリア開発:研修は海外研修の機会なので、ここ数年で増えてきた為充実してい

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回答者：女性/ カウンターセールス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年03月26日

成長・キャリア開発:管理職に挑戦する時だけ研修があります。研修という名目で旅行に

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回答者：女性/ 販売/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年07月18日

働きがい:お客様からの感謝のお言葉などをいただく事もあるので、そういったときにや

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年07月08日

働きがい:常に目標があり、モチベーションが保てる。やる気があればチャンスがありや

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回答者：女性/ 販売/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年09月07日

成長・キャリア開発:働きがいはないクレー

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回答者：女性/ 事務職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年06月05日

成長・キャリア開発:研修制度は整っていると

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年02月09日

成長・キャリア開発:全ての業務が管理職の思惑通り。やる気が出ない。働きがい:お客

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回答者：男性/ 所長/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ ユニバーサルツーリズムデスク/ 所長

3.9

口コミ投稿日：2022年02月09日

成長・キャリア開発:自分次第で何でも挑戦できます。海外支店にも公募しやすい。働き

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回答者：女性/ 個人営業/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年01月16日

働きがい:旅行か好きで仕事にしたい人はぴったりだと思うが、将来性や金銭面のことを

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回答者：女性/ 一般オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年12月28日

成長・キャリア開発:旅行業務取扱管理者。エリアスペシャリスト。働きがい:お客様に

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回答者：女性/ カウンターでの販売/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月10日

働きがい:元々お客様と直で関わる仕事をしたいと思っていたので、カウンターでの販売

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回答者：女性/ J職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年02月12日

働きがい:現場は、旅行や接客が好きな人が多く、本当に尊敬できるようなオペレーター

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回答者：女性/ カウンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年09月01日

働きがい:お客様から感謝をされた時。帰国後にお土産をいただいたり、リピートしてい

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回答者：女性/ カウンタースタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年06月06日

働きがい:旅行から帰ってきて、楽しかったよ！とお客さまが言いに来てくださった時は

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年10月20日

働きがい:部署によっては、海外添乗をする機会があり、異国の文化に触れることができ

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回答者：男性/ 店舗スタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2021年06月03日

働きがい:店舗での勤務は研修後すぐに実践して上司の同じような業務をするため接客の

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回答者：女性/ 店舗接客/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年06月13日

働きがい:色んなお客様がいるので、コミュニケーション能力だったり、対応力が身につ

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回答者：女性/ カウンタースタッフ/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年01月29日

成長・キャリア開発:部署異動の希望も上げやすい環境です。旅行からホテルへの異動も

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2021年11月08日

働きがい:旅行が好きな人にとっては、毎日旅行に携わることができて楽しいと思います

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回答者：男性/ 販売/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年07月27日

成長・キャリア開発:前までは資格手当や、研修も多かったですがコロナ期になり、さま

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回答者：女性/ ウェディングプランナー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2020年08月05日

成長・キャリア開発:大手旅行会社として希望すればいろいろな部署への配属が望める。

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2020年11月09日

成長・キャリア開発:キャリア形成はとても難しい。あくまで希望を聞いてそれに近いも

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 営業販売

4.0

口コミ投稿日：2020年11月26日

成長・キャリア開発:わかりません。働きがい:オペレーターとして現場で接客をしてお

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回答者：女性/ カウンタースタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2020年10月23日

働きがい:お客様と旅行のお話をするのは楽しいです。旅行先での感想や、逆におすすめ

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回答者：女性/ 旅行業/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 関東販売事業部

3.2

口コミ投稿日：2020年06月27日

成長・キャリア開発:大手で働いたこと、接客，サービスに加えて、プランニングやパソ

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回答者：女性/ 店舗/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年09月17日

成長・キャリア開発:店舗でのオペレーション技術的。電話やメール対応など、接客を通

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年12月14日

働きがい：【仕事のやりがい】お客様に旅行商品を販売して、出発まで一生懸命対応した

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回答者：女性/ カウンターセールス/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2020年07月09日

成長・キャリア開発:若手のキャリア育成にはあまり関心がないように感じます。新卒に

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回答者：女性/ 店舗販売/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年06月10日

働きがい:直接お客さまに商品を売るので、旅行に対しての知識はかなりつくので自分の

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月27日

成長・キャリア開発：【会社で活躍している人の特徴】私が在職中だった時は、ノルマ制

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会社名	株式会社エイチ・アイ・エス
業界	旅行・レジャー（旅行）
URL	https://www.his.co.jp/
所在地	東京都港区虎ノ門４丁目１－１神谷町トラストタワー　５Ｆ

従業員数	5896名
連結従業員数	15202名
設立年	1980年
資本金	15000百万円
代表者	澤田秀雄
決算月	10月
上場年	1995年
平均年収	503万円
平均年齢	32.6歳
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社エイチ・アイ・エス 3.5 口コミ(4376件)
2		KNT-CTホールディングス株式会社 3.0 口コミ(585件)

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(2.7)	株式会社農協観光口コミ(572件) 平均年収（正社員） 353 万円残業時間（月間） 39 時間
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(3.1)	株式会社ジェイアール東海ツアーズ（JR東海ツアーズ）口コミ(506件) 平均年収（正社員） 350 万円残業時間（月間） 20 時間
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