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ヤマトコンタクトサービス株式会社の成長・働きがいの口コミページです。ヤマトコンタクトサービス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを537件掲載中。ライトハウスは、ヤマトコンタクトサービス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 人事企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年03月14日

成長・キャリア開発:
正社員登用、役割・役職登用ほか定期的な社内登用試験の開催。業務研修以外にも、ハラスメント対策、労務管理、契約法務等の各種研修コンテンツ充実

働きがい:
物流の社会インフラを支える一部としての役割を実感

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2024年03月14日

成長・キャリア開発:あまり研修などはない。新しい業務の際は都度研修があるが、それ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2022年08月31日

成長・キャリア開発:外部講習会に参加させてもらい、キャリアアップが可能です。職種

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回答者：女性/ 営業企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2023年03月04日

成長・キャリア開発:成長はあまりない。転職が難しい働きがい:休みが自由なため、旅

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年09月11日

働きがい：メンバーと一緒にチームワークで行う業務がメインのため個人で業務を遂行す

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回答者：男性/ コンタクトセンター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2020年06月02日

成長・キャリア開発:宅急便のセンターにいると同じことの繰り返しなので、あまり成長

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

働きがい：【仕事の厳しさ】BAさんをまとめたり、何をどういう風にしていけば働きや

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

成長・キャリア開発：【身に付くスキル／知識】応対スキル。正しい日本語の使い方。い

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

働きがい：【仕事のやりがい】お客様からありがとう。助かったとなど、嬉しいお言葉を

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

教育・研修：システムの変更がよくあるのでそこがきちんと分かっていなければクレーム

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回答者：男性/ SV/ 退職済み（2016年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2023年11月16日

成長・キャリア開発:SVになる為にコンタクトセンター検定を取得する事が条件だった

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【達成感を感じるとき】自分でプランニングしたプロジェクトが完了した時で

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【誰にどんなとき感謝されるか】私の立場では、現場で働く方々のお役に立て

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【仕事で一番つらかったこと】様々なストレスに耐えていたオペレーターさん

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【この会社で働く「厳しさ」を一言で言うと】クライアント様になりかわり、

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【表彰や賞賛を受ける機会】表彰制度もありますし、社内報等で各事業所毎に

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【この会社で働く「やりがい」を一言で言うと】クライアント様やエンドユー

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【新しい仕事にチャレンジできる機会】新しい仕事にチャレンジする機会は少

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【裁量の大きさ】大きいと思います。他と比較は出

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：自分の得意な分野で、人の為になる仕事が出来ればと社会人になってからずっ

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【身に付く知識・経験・スキル】部門毎に違うと思いますので、一

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【社員の成長に向けた支援の積極性】積極的に支援を始めたという

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【社員育成の為の職種転換や異動について】これも今年度からのキ

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【失敗に対しての寛容度】失敗に関しては寛容な風土だと思います

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長・キャリアについての相談相手の有無や相談内容】相談出来

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【社員による自主的な勉強会について】1か月に１度程度の頻度で

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【入社から現場に出るまでの期間と育成方針】充分な教育を受けさ

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【資格取得費・外部セミナー費などの会社からの援助】個人に対す

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【仕事の覚え方について】実際に他業務を行うためのものであり、

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【会社主催の講習会・セミナーについて】今年度からキャリアアッ

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【先輩からの指導について】１人で体験・経験できるものだけでなく、先輩

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【社員教育に積極的か】特に今年になってからキャリアパス制度を準備・開

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【社員同士のノウハウ共有は盛んか】各業務毎のマニュアルなどを通して、

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【どんな教育・研修があるか】コミュニケーション、階層別研修、コールセ

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回答者：男性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ 関東サービスセンター/ BA

2.7

口コミ投稿日：2023年06月26日

成長・キャリア開発:入社後1週間は研修働きがい:ない　ひたすら受電し予約受付たり

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会社名	ヤマトコンタクトサービス株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.y-cs.co.jp/
所在地	東京都豊島区南大塚３丁目３３－１ＪＲ大塚南口ビル　８Ｆ

従業員数	1800名
設立年	2003年
資本金	20百万円
代表者	弘内泰樹
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

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