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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の働き方（勤務時間・休日休暇・制度）の女性の口コミページです。アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを742件掲載中。ライトハウスは、アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ トラベルコンサルタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年05月19日

勤務時間・休日休暇:8am〜13pm開始、8.5時間拘束のシフト制です。週に一度

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回答者：女性/ コンサルタント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年10月18日

勤務時間・休日休暇:シフト制の部署が多い。有休は100%取れるが、部署によるが旅

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回答者：女性/ カスタマーコンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年04月24日

勤務時間・休日休暇:シフト制のため、遅番や土日出勤もあります。一方でシフト管理の

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回答者：女性/ メンバーシップサービスセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年04月18日

勤務時間・休日休暇:【知人にこの会社を紹介しにくい大きな原因】9~20時の勤務と

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年02月13日

勤務時間・休日休暇:年末年始とか周りが休みでも遅番まで働きます。早番遅番あるから

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年01月31日

勤務時間・休日休暇:年末年始もゴールデンウィークも関係なくシフト。遅番もある。終

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回答者：女性/ 海外旅行コンサルタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ トラベル&ライフスタイル部/ 一般社員

4.4

口コミ投稿日：2022年03月30日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は他社より短いですし、休日出勤はあり得ないので良いと

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2020年12月23日

勤務時間・休日休暇:シフト制のため、土日平日関わらず休みがあります。コロナ後から

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回答者：女性/ カスタマーケアプロフェッショナル/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年04月20日

勤務時間・休日休暇:シフト制のため不規則ではあるが、休暇はと

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月18日

勤務時間・休日休暇：有給申請をするとき春くらいの時期に1年間に使いたい有給を一気

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月26日

勤務時間・休日休暇：基本的に私どもの受電チームであれば、3ヶ月ごとのシフトが一斉

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年11月18日

勤務時間・休日休暇：退勤時間まで受電をし、受電中に終わらなかった処理は退勤時間後

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月29日

勤務時間・休日休暇：シフト制なので毎日出社時間が微妙に異なることがったり時には2

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月29日

勤務時間・休日休暇：私は旅行部門で働いていました。出勤体系はシフト制なので土日出

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回答者：女性/ 国内トラベル/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内トラベル

2.1

口コミ投稿日：2020年06月20日

勤務時間・休日休暇:休みはたくさんあるし、休みの日に自分の責任でトラブルが起きて

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回答者：女性/ 国内トラベル/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 国内トラベル

2.1

口コミ投稿日：2022年03月18日

勤務時間・休日休暇:休みは多いし連休も取れますが残業が多いです。複雑な案件を抱え

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月04日

勤務時間・休日休暇：業務時間内に処理を全て完了させる決まりになっているので、終業

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月05日

勤務時間・休日休暇：シフトがとても細かく分けられており、希望休は出せません。有給

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年06月04日

多様な働き方支援：有給は申請できるものの、月に取らなければならない電話の本数が決

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回答者：女性/ 海外トラベルコンサルタント/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2020年06月15日

勤務時間・休日休暇:シフト制なので、朝8時出勤する日もあれば、午後1時半に出勤す

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月17日

勤務時間・休日休暇：残業申請がしにくく、また受理されにくい。給料も低くお客様は要

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2018年11月16日

勤務時間・休日休暇：繁忙期を除けば有給は消化しやすい環境です。一度に10日ぐらい

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年07月20日

多様な働き方支援：全く調整できない。仕事の日に約束すると帰れないことが多く時には

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年07月20日

勤務時間・休日休暇：休んでも仕事で何か起きていないか心配になる。何か事件が起きて

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

勤務時間・休日休暇：残業はほとんどない。自分のペースで仕事ができる。有休もとりや

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回答者：女性/ トラベルコンシェルジュ/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年10月17日

勤務時間・休日休暇:勤務時間の調整はしやすいですが、ある一定のシフトないでの調整

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.americanexpress.com/japan/
所在地	東京都港区虎ノ門４丁目１－１

従業員数	1000名
設立年	1991年
資本金	100百万円
代表者	水村直美
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2420件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(531件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(589件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(970件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8247件) 平均年収（正社員） 493 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員多様な働き方支援:コアタイムなしのフレックス制のため、働きやすいと思います。(... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーセンター / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:残業はほぼなく、きちんと時間内に終わる。また、休憩もしっかり... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5722件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:残業は多いです。帰りたくても業務量が多いため帰れません。また... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3689件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / 通信インフラ保守・運用 / 退職済み（2024年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:管理職にならない限り、勤務時間や休暇の調整のしやすさは抜群に... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3472件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 医療事務 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:配属先のメンバー次第で相談の上、休みを取ることが可能でしたが... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2340件) 平均年収（正社員） 367 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / エンジニア / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:基本的には土日祝休みですが、アサインされる案件次第で変わって... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2091件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:休みはしっかりとれる多様な働き方支援:リモートワークでの契約... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2042件) 平均年収（正社員） 420 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / コンタクトセンターSV / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 正社員勤務時間・休日休暇:仕事ができる人に仕事が集中するので、悲しいですが、ワークバラ... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2041件) 平均年収（正社員） 432 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / sv / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員多様な働き方支援:リモートワークはPJによっては可能です。育児しながら時短勤務... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1982件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:勤務時間は契約通り、有給については派遣先に相談となり希望どお... (続きを見る)

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