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楽天カード株式会社の成長・働きがいの口コミページです。楽天カード株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを505件掲載中。ライトハウスは、楽天カード株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 事務職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ コンタクトセンター/ なし

4.8

口コミ投稿日：2024年02月22日

成長・キャリア開発:
キャリアとして企画系の業務を希望する場合でもほとんどなれず、現場の管理職になるのがほとんど(クレーム処理、オペレーター教育など)。コールセンターに関する経験しか得られないと考えた方が良い。

働きがい:
お客様からのアンケートで良い回答があればやりがいとなるが、それ以外にはない。
離席している時間、受電件数は厳重に管理されており、全社員の成績が閲覧できる状況にある。目標を達成すればさらに目標が上がるため、効率をより求められるようになる。結果として電話を早く終わらせることが重要になり、話が長くなる顧客に対しストレスが溜まる。

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2024年01月26日

働きがい:働きがいはありません。毎日同じことの繰り返しです。希望の部署にも行けな

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回答者：女性/ 架電業務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年05月02日

成長・キャリア開発:研修が手厚いです。メンター制度に加えて、年次が上の既存社員の

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回答者：男性/ クラウドアーキテクト/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年09月28日

仕事の裁量権:年数や役職など、明確になっているものはない。本部ごとに文化が違うた

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 第一会員サポート部

4.9

口コミ投稿日：2024年04月18日

成長・キャリア開発:コンタクトセンターは、一日中電話を取るためやりがいを見つける

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回答者：女性/ 一般社員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年01月18日

成長・キャリア開発:TOEIC800点以上の取得が必須。取れるまでは業務より優先

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2023年04月29日

成長・キャリア開発:TOEICの資格が重要視されており800点を超えることを推奨

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回答者：女性/ マーケティング/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2021年12月28日

成長・キャリア開発:英語のカリキュラムや、データ分析の講座など、自ら動けば様々な

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回答者：男性/ インフラ企画/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.2

口コミ投稿日：2023年07月28日

成長・キャリア開発:多くの研修制度など充実していた印象。自分は経験はありませんが

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ なし

4.6

口コミ投稿日：2024年04月11日

成長・キャリア開発:TOEICが無料で受けられる。働きがい:自分のやっている仕事

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回答者：回答なし/ 営業/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.0

口コミ投稿日：2023年03月17日

成長・キャリア開発:経験を積もうと思えば積めますが、やる気次第だと思います。働き

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回答者：男性/ 信用/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.0

口コミ投稿日：2023年04月09日

成長・キャリア開発:キャリア開発はあまりないのでは・・・社内コミュニケーションも

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.2

口コミ投稿日：2021年11月09日

成長・キャリア開発:派遣社員から社員になってる方もいました。成績によってはギフト

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.4

口コミ投稿日：2021年12月15日

成長・キャリア開発:研修があります。業務の流れなどはそこで覚えたり教えてもらいま

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回答者：男性/ 事務職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ コンタクトセンター/ なし

4.8

口コミ投稿日：2024年02月13日

成長・キャリア開発:貸金業務取扱主任者の取得が奨成されている。月給は上がらないが

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回答者：女性/ 事務職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2024年02月21日

働きがい:正直働きがいは特に感じてない。でも、それなりに給料がいいから満足してい

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年05月07日

成長・キャリア開発:TOEICや社内で必要な資格などに関してはサポート体制が整っ

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回答者：男性/ クラウドアーキテクト/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年07月29日

成長・キャリア開発:年次に応じて受講できる研修が複数あり、上長の了承のもと受講は

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2023年07月01日

働きがい:とにかく環境、風通しの良さが魅力。大企業ならではの需実した福利厚生も仕

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 事業本部/ なし

4.2

口コミ投稿日：2022年08月19日

成長・キャリア開発:TOEIC対策の授業や英会話レッスン、イーラーニングの支援が

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回答者：女性/ 会員サポート/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年03月12日

成長・キャリア開発:研修制度が非常に整っているため未経験でも問題なく業務ができる

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回答者：女性/ 法人営業部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年06月06日

成長・キャリア開発:TOEICのIPテストは無料で月に2回まで受けられる。セミナ

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年08月29日

成長・キャリア開発:TOEIC800点の達成が必要です。達成しなければ給料カット

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年07月25日

成長・キャリア開発:TOEIC研修は800点とれるまでずっと研修は続く。どれくら

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年04月15日

成長・キャリア開発:入社5年で役職に就く方が多いです。20代で役職ついてる方もた

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 営業部

3.5

口コミ投稿日：2021年04月08日

成長・キャリア開発:運が良ければ勉強できる働

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年01月13日

働きがい：単調な仕事が多い時もありますが、その中でいかに自分が工夫していかに効率

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年01月13日

教育・研修：入社してから1年目は、歳が近い社員の方にメンターになってもらえるメン

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回答者：女性/ コンタクトセンター/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 会員サポート部

4.4

口コミ投稿日：2022年01月19日

成長・キャリア開発:お客様サポートの部署では敬語はとても身につくと思います。また

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回答者：男性/ 企画/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年11月12日

成長・キャリア開発:TOEIC受講料の補助や、外部研修を受ける事が可能。働きがい

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回答者：男性/ マーケティング/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2021年05月10日

成長・キャリア開発:成長という意味では、あんまり向いてない企業かと思う。全体的に

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回答者：男性/ 推進/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2020年06月02日

成長・キャリア開発:クレジットカードのみではなくWeb周りの知識を養うことができ

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回答者：女性/ 事務職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2020年10月25日

働きがい:新卒も中途もクレジットカードの基礎研修なくいきなり業務をさせられるので

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月16日

働きがい：会社に必要がない社員を、グループ会社へ出向させる汚いやり方や、役職者が

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回答者：女性/ 営業事務/ 退職済み（2017年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年05月29日

成長・キャリア開発:やりたいことをやらせてくれます！！もちろん困ったときは上長や

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会社名	楽天カード株式会社
業界	金融・保険（クレジット・信販）
URL	https://www.rakuten-card.co.jp/
所在地	東京都港区南青山2丁目6-21楽天クリムゾンハウス青山

従業員数	1394名
設立年	2001年
資本金	19323百万円
代表者	穂坂雅之
決算月	12月
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