ANAエアポートサービス株式会社の評判・口コミ｜転職・採用情報

ボーナスは比較的高額であると思われる。ANAエアポートサービス社（ANAAS)単体の業績とANAグループ全体の業績が反映されたボーナスが支給される。夏（7月）と冬（12月）に支給される。ANAASのボーナスはその年の不具合件数（空港内車両事故等）によって決まり、ANAグループ全体のボーナスは文字通り全体の業績が反映される。業績が良い年は1年目社員で80万円、ベテラン勢で100万を超すこともある。悪い年は、1年目社員で60万、ベテラン勢は80万（推測）まで下がる。個人の仕事ぶりに左右される部分はほぼ無く、他業界に比べると全員横並びの給与体系であると思われる。冬のボーナスは額面で1.5～2か月分あるのかもしれないが、手取りになると1か月分くらいになる。 参考になった！0

給料はまだまだ低い水準ですが、ボーナスが年2回または業績がよければ年3回あるのが魅力的です。正社員は色々と手当てなどで引かれてしまうようですが、契約社員は引かれるものもなく、契約更新時に50円以上は昇給しますし、なにより契約社員であれば時給月給制なので、3年くらい頑張れば手取り20万円はなんとか貰えるようになります。 参考になった！0

普段の勤務はシフト制で勤務時間があらかじめ決まっている為、残業はありません。ただし、台風等で飛行機が遅延、欠航した際は、お客様対応や空港で準備が必要になりますので長時間の残業を余儀なくされます。その際は、直属の上司に残業する旨を申告します。残業が終了した時点で残業申請書を用いて、残業開始時間と終了時間を記載し、上司に提出する事で翌日に残業手当を受け取ります。残業した時間分は確実に申請をして翌月に手当てを受け取る事が出来る為、無駄な残業やサービス残業をする事は一切ありませんので、その点において残業に関する手当はとても良いと思います。 参考になった！0

都度教育が組まれているため、自分が勉強した分だけ仕事はしっかり身につく。スキルアップに向けた支援は特にないが、面倒見の良い先輩やチームの方に恵まれると、しっかり教えてもらうこともできる。(当たり外れあり？) 参考になった！0

社員同士であっても丁寧な言葉遣いで会話する社風なので、お客さま応対していない時も美しい日本語を意識して生活するようになりました。そのおかげで、接遇力はもちろんのこと、所作などを含めて、大人の女性としてひとまわり成長できたように感じました。また、自身の接遇に対してお客さまからお礼のお手紙をいただいたり、上司や先輩からGOODJOBカードをいただくなど褒めていただく機会が非常に多く、自身の成長を感じられます。 参考になった！0

お客様に喜んでもらえることが一番ですが、助けてくれた係員にはGOOGJOBCARDを送るなど、社内で褒める文化があります。特にゲート業務やイレギュラー対応などはチームワークを感じることができ、達成感を感じることができます。 参考になった！0

良い意味でくだけた会社である。人数が多い為、付き合う人間を選べる。職場の雰囲気は体育会系の部活のようであり、「元気でハキハキ怒られてもくらいつく」みたいな人間が好かれやすい。 参考になった！0

チームワークを非常に大事にしている会社で、なにかトラブルがあればチームで解決策を考えるなど、仕事を誰か一人に押し付けるといったことは一切ありません。 参考になった！0