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株式会社NTT東日本サービスの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社NTT東日本サービスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを650件掲載中。ライトハウスは、株式会社NTT東日本サービスへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年02月13日

女性の働きやすさ：派遣社員、契約社員に対しては、時短勤務、育休、産休など待遇が有

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年02月13日

教育・研修：派遣社員スタッフを20人研修で募集して、研修に入りますが、3ヶ月後に

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回答者：女性/ 販売マイスター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2021年09月08日

勤務時間・休日休暇:コールセンターでは珍しく、休憩がお昼の1時間しかなく、とにか

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年02月13日

教育・研修：カスタマーのコールスタッフは、皆、最初は派遣社員からの入社です。びっ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年02月13日

オフィス環境：毎日違う座席になってから、私は神経質なので、椅子からPC、机の上、

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年02月13日

女性の働きやすさ：派遣社員、契約社員に対しては、3年縛りが有り、育休や、産休は無

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年02月13日

オフィス環境：日本を代表するNTTの子会社なので、社員層が常識的で安心できる。職

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回答者：女性/ 販売マイスター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2021年09月08日

成長・キャリア開発:オプションの契約が取れたりすると、グループリーダー等が褒めて

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回答者：女性/ 販売マイスター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2021年09月08日

女性の働きやすさ:基本的に女性しかいない為、女性特有の派閥までとはいかなくても、

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回答者：女性/ 販売マイスター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2021年09月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:土日休みとのことで入社したが、しばらく経つとシフ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2020年11月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	20万円	0万円	0万円

年収	250万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:受電コールセンターのオペレーターには、インセンティブ制度があります。商

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2023年10月31日

事業の強み:親会社がしっかりしているため、安定性は抜群です。通信事業も多岐にわた

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年04月25日

勤務時間・休日休暇：センターの都合で、当初の契約のより一時間も後ろ倒しされた時間

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年04月25日

勤務時間・休日休暇：誉められたことではないが、突発的な休日に関しては、常識の範囲

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年04月25日

勤務時間・休日休暇：５分単位で時給が繰り上げ計算される。サービス残業は全くない。

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年04月25日

勤務時間・休日休暇：社員は電電記念日など、休日を取るように指導はされていたが、実

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2020年11月25日

勤務時間・休日休暇:週休2日・シフト制、年間休日は120日以上。2月～4月の繁忙

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2020年11月25日

オフィス環境:完全分煙制で、密閉換気された喫煙所がオフィス内にあります。広々とし

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2020年11月25日

成長・キャリア開発:入社時、3か月の丁寧な研修があるので、未経験の方も働き易い環

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2020年11月25日

女性の働きやすさ:オペレーターの男女比は7:3で女性が多いです。SVや管理者も女

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2023年10月31日

企業カルチャー・社風:基本、SVからの指示以外のことを自分で判断することは御法度

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月18日

企業文化・社風・組織体制：飲み会が頻繁に行われ、直接雇用は参加が必須となる。キッ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月18日

事業での社会貢献：ボランティア活動を義務付けており、月に1回、朝就業前にゴミ拾い

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月18日

オフィス環境：建物が古く、ゴキブリを始め、虫が多く出る。エレベーターが1機しかな

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月18日

勤務時間・休日休暇：基本的にはカレンダー通りに休みが取れる。ただ配属先によっても

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月18日

女性の働きやすさ：社員の八割が女性だが、上の役職になる人は、八割が男性。年齢層も

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月18日

会社の安定性：よく社長が変わるため、経営方針もよく変わる。現場は振り回されるため

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月18日

多様な働き方支援：有給休暇は、事前に申請をすれば、わりと取りやすい雰囲気ではある

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月18日

女性の働きやすさ：正社員なら社員の八割が女性のため、時短勤務、育休、産休制度など

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月18日

オフィス環境：防音対策がされている。喫煙所が広い。駅から徒歩10分で近い。清掃は

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

勤務時間・休日休暇：毎日残業あります。仕事なんて終わらないのに、『さっさと帰れ』

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月17日

福利厚生：派遣社員には福利厚生ないです。年毎に福利厚生が変わるし、正社員には優し

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

2.2

口コミ投稿日：2022年05月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:派遣社員として入社。非正規雇用ということもあり、

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年05月13日

福利厚生：ビルが古く、空調も悪くて狭い上、トイレも古く、水しか出ませんし、フロア

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年05月13日

勤務時間・休日休暇：研修とOJTの期間が何処の職場よりも長く3ヶ月以上と時間をか

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

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会社名	株式会社NTT東日本サービス
業界	その他（その他）
URL	https://www.service.ntt-east.co.jp/
所在地	東京都新宿区大久保１丁目４－１７ＮＴＴ大久保ビル

従業員数	4727名
設立年	2014年
資本金	50百万円
代表者	伊藤保彦
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		三井物産株式会社 3.8 口コミ(1114件)
2		株式会社ベルパーク 3.7 口コミ(2115件)
3		双日株式会社 3.6 口コミ(653件)
4		住友商事株式会社 3.6 口コミ(544件)
5		株式会社メンバーズ 3.5 口コミ(1240件)

(3.0)	株式会社ワールドストアパートナーズ口コミ(4516件) 平均年収（正社員） 271 万円残業時間（月間） 14 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売 / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業の強み:古い体制で、遅れているので強みは特にない。事業の弱み:圧倒的... (続きを見る)

(3.1)	コネクシオ株式会社口コミ(4075件) 平均年収（正社員） 418 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / 接客 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員給与制度:今年度から努力した分に評価（給料）に直結するように変わった。... (続きを見る)

(3.1)	株式会社TMJ 口コミ(2869件) 平均年収（正社員） 408 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサービス / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:希望休は3日まで。有休は取りやすかった。ただ、出社しないとい... (続きを見る)

(3.0)	株式会社コスモネット口コミ(2611件) 平均年収（正社員） 335 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売 / 退職済み（2020年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員福利厚生:退職金はありません。健康診断を出勤日に行うと店舗のスタッフの... (続きを見る)

(3.2)	株式会社ティーガイア口コミ(2365件) 平均年収（正社員） 442 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売職 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 正社員福利厚生:会社都合で転居を伴う異動になると住宅補助が出ます。転勤後元の... (続きを見る)

(3.3)	MXモバイリング株式会社口コミ(2171件) 平均年収（正社員） 413 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売 / 退職済み（2022年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:年に数回の試験に合格すれば取得した資格に応じての手当もいただ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社ドコモCS 口コミ(2158件) 平均年収（正社員） 524 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / 通信 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍16～20年 / 正社員事業の強み:通信業界他キャリアにも言えることですが、新規回線の増加は見込... (続きを見る)

(3.4)	株式会社Wiz 口コミ(1894件) 平均年収（正社員） 376 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：男性 / CS / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 課長代理勤務時間・休日休暇:勤務時間は非常に長く、私自身9−２１時みたいな感じで働いてい... (続きを見る)

(3.1)	DSP株式会社口コミ(1604件) 平均年収（正社員） 321 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売サービス員 / 退職済み（2024年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社時はサービス業で経験を積んで人事部などの内勤業務に移るこ... (続きを見る)

(3.3)	株式会社日立システムズ口コミ(1531件) 平均年収（正社員） 603 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 退職済み（2017年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員女性の働きやすさ:私は女性にとって働きやすい会社だと思います。トレーニングもし... (続きを見る)

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