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株式会社NTT東日本サービスの評判・口コミ
販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の評判・口コミ

3.3

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年収・給与76件
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株式会社NTT東日本サービスの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社NTT東日本サービスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを647件掲載中。ライトハウスは、株式会社NTT東日本サービスへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2022年12月10日

福利厚生:退職金は無し。通勤手当はほぼ支給されるが自家用車での通勤は審査が厳しく

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2022年12月10日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	20万円	0万円	30万円

年収	300万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	30万円

給与制度:基本給は低め。その他に毎月調整手当等で数万円が加算されている。ボーナス

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ フロント/ TA

3.3

口コミ投稿日：2024年03月03日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は7.5時間のため少なくて働きやすい。自分の仕事が終

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ フロント/ TA

3.3

口コミ投稿日：2024年03月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:簡単なPCの文字入力だけできればいいとのことだっ

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ フロント/ TA

3.3

口コミ投稿日：2024年03月03日

女性の働きやすさ:休暇がとりやすいのと、自分自身や家族に何かあったときの突発的な

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ フロント/ TA

3.3

口コミ投稿日：2023年09月01日

勤務時間・休日休暇:勤務時間については、仕事に慣れて、自分の業務が早く終われば残

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ フロント/ TA

3.3

口コミ投稿日：2023年09月01日

女性の働きやすさ:病気休暇、生理休暇などあり、産休明けに働く方も働きやすいと思う

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回答者：女性/ テレホンアドバイザー/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ なし

2.3

口コミ投稿日：2024年03月13日

勤務時間・休日休暇:有給は取りやすい。役割によって暦通りなのか、平日休みのシフト

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回答者：女性/ テレホンアドバイザー/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ なし

2.3

口コミ投稿日：2024年03月13日

福利厚生:人間ドックと有給消化率はホワイト。退職金なし、住宅手当やストックオプシ

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.7

口コミ投稿日：2023年06月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	17万円	0万円	16万円

年収	280万円
月給（総額）	17万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	16万円

給与制度:給与制度は会社の働き手を報酬するための基本的な仕組みであり、その特徴は

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回答者：女性/ テレオペ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月28日

企業カルチャー・社風:現場も年配の方が多くとても穏やかな雰囲気です。大きな企業で

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回答者：女性/ テレオペ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月03日

企業カルチャー・社風:年齢層が高く、大変穏やかな雰囲気です。人を大事にする風潮も

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回答者：女性/ テレホンアドバイザー/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2022年03月11日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	--万円	--万円	--万円

年収	250万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:派遣からのスタートで、半年後に契約社員になれます。その際の給与は派遣時

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回答者：女性/ テレオペ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月03日

勤務時間・休日休暇:休み希望を聞いてくれるので、きちんとお休みが取れます。ただし

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回答者：女性/ テレホンアドバイザー/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2022年03月11日

勤務時間・休日休暇:シフトは3ヶ月ごとに本社が自動で決めますが、自己都合の休暇も

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回答者：女性/ テレオペ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月28日

福利厚生:今で言うと、コロナのワクチン接種も割と早い段階でNTT病院で受けさせて

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回答者：女性/ テレオペ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月28日

成長・キャリア開発:コールセンター業務がメインなので、その他の業種にいくのは難し

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回答者：女性/ テレオペ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月28日

勤務時間・休日休暇:コールセンターであれば比較的休みは取りやすいです。事前に許可

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回答者：女性/ テレオペ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月03日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	17万円	0万円	70万円

年収	280万円
月給（総額）	17万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	70万円

給与制度:派遣社員ですが、時給は良いです。商材を売った場合はわずかですが、インセ

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回答者：女性/ テレオペ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	17万円	0万円	70万円

年収	280万円
月給（総額）	17万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	70万円

給与制度:インセンティブ制度があります。商材が売れる度いくらか付与されます。付与

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回答者：女性/ テレホンアドバイザー/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2022年03月11日

オフィス環境:オフィスは自席と隣席との距離がある程度確保されており、パーテーショ

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回答者：男性/ ビジネス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2021年09月10日

福利厚生:休みは取りやすく、正社員になれば退職金、家賃補助などがあります。また健

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2022年12月10日

勤務時間・休日休暇:有給は非常に取りやすく、申請の際も理由を聞かれることも断られ

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回答者：女性/ テレホンアドバイザー/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ なし

2.3

口コミ投稿日：2024年03月13日

女性の働きやすさ:産休、育休は良い

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回答者：男性/ ビジネス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2021年09月10日

勤務時間・休日休暇:1日7.5時間勤務で、部署によりますが基本的には土日祝が休み

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回答者：女性/ テレオペ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月03日

オフィス環境:綺麗に保たれています。ただし、コロナ禍でも座席は空けずに使っていま

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回答者：女性/ テレホンアドバイザー/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2022年03月11日

成長・キャリア開発:新しい商材が次々出てくるのと、自己完結によるフローなので、知

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回答者：女性/ テレオペ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月03日

女性の働きやすさ:コールセンターなので女性は多いです。産休育休を取っている契約社

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回答者：男性/ ビジネス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2021年09月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:想像通りの元国営の会社でした。会社としては様々な

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回答者：女性/ テレホンアドバイザー/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2022年03月11日

女性の働きやすさ:CSは殆どが女性ですが、性別関係なく働きやすい環境だとは思いま

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回答者：男性/ ビジネス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2021年09月10日

女性の働きやすさ:管理職には女性が多く採用さ

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回答者：女性/ 販売マイスター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2021年09月08日

福利厚生:正社員になるととにかく福利厚生が良い。派遣社員からでも正規雇用への道が

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年02月13日

女性の働きやすさ：派遣社員、契約社員に対しては、時短勤務、育休、産休など待遇が有

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年02月13日

教育・研修：派遣社員スタッフを20人研修で募集して、研修に入りますが、3ヶ月後に

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回答者：女性/ 販売マイスター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2021年09月08日

勤務時間・休日休暇:コールセンターでは珍しく、休憩がお昼の1時間しかなく、とにか

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社NTT東日本サービス
業界	その他（その他）
URL	https://www.service.ntt-east.co.jp/
所在地	東京都新宿区大久保１丁目４－１７ＮＴＴ大久保ビル

従業員数	4727名
設立年	2014年
資本金	50百万円
代表者	伊藤保彦
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		三井物産株式会社 3.8 口コミ(1112件)
2		株式会社ベルパーク 3.6 口コミ(2108件)
3		双日株式会社 3.6 口コミ(649件)
4		住友商事株式会社 3.6 口コミ(544件)
5		株式会社メンバーズ 3.5 口コミ(1212件)

(3.0)	株式会社ワールドストアパートナーズ口コミ(4502件) 平均年収（正社員） 272 万円残業時間（月間） 14 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売スタッフ / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:自社ブランドの服を購入しなくてはならなく、欲しくもないのにス... (続きを見る)

(3.1)	コネクシオ株式会社口コミ(4047件) 平均年収（正社員） 416 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員企業カルチャー・社風:与えられた職務を全うし、且つ、主体的に取り組むスタッフは基本... (続きを見る)

(3.1)	株式会社TMJ 口コミ(2843件) 平均年収（正社員） 411 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / なし入社時の期待と入社後のギャップ:システムがすこし使いにくいというのが感じ取れた。前の職場では... (続きを見る)

(3.0)	株式会社コスモネット口コミ(2595件) 平均年収（正社員） 334 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:業界ではかなりの大手。事業展望:オンライン化、AI化が進むと... (続きを見る)

(3.2)	株式会社ティーガイア口コミ(2350件) 平均年収（正社員） 443 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売職 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / なし成長・キャリア開発:資格はドコモショップで使えるマイスターなどの資格がありました... (続きを見る)

(3.3)	MXモバイリング株式会社口コミ(2167件) 平均年収（正社員） 412 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：女性 / モバイル事業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:キャリアの資格があるので、たくさん取れば資格手当も増える。勤... (続きを見る)

(3.5)	株式会社ドコモCS 口コミ(2147件) 平均年収（正社員） 527 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / ショップ運営部 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:契約社員の場合、資格取得することで、給料があがっていったりし... (続きを見る)

(3.4)	株式会社Wiz 口コミ(1880件) 平均年収（正社員） 374 万円残業時間（月間） 38 時間
社員口コミ回答者：男性 / CS / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 課長代理勤務時間・休日休暇:勤務時間は非常に長く、私自身9−２１時みたいな感じで働いてい... (続きを見る)

(3.1)	DSP株式会社口コミ(1594件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売サービス員 / 退職済み（2024年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社時はサービス業で経験を積んで人事部などの内勤業務に移るこ... (続きを見る)

(3.3)	株式会社日立システムズ口コミ(1518件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 退職済み（2017年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員女性の働きやすさ:私は女性にとって働きやすい会社だと思います。トレーニングもし... (続きを見る)

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