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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス部/ 一般職

3.8

口コミ投稿日：2023年09月04日

働きがい:1便1便飛ばす達成感。日々イレギュラーが起こるため、毎日新しいことの繰

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回答者：女性/ 旅客ハンドリング/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス/ 一般社員

3.6

口コミ投稿日：2023年10月04日

働きがい:前述したように給料面はどれだけ頑張っても年功序列のため上がらないのでや

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年09月25日

成長・キャリア開発:TOEICが格安で受験出来たら、自己啓発に関しても様々な制度

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回答者：女性/ 客室乗務員・キャビンアテンダント（CA）、グランドスタッフ、パイロット/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2024年01月19日

成長・キャリア開発:航空業界内でのキャリア形成には、申し分はないと思います。しか

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回答者：男性/ グランドハンドリングスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年05月25日

成長・キャリア開発:インストラクターとなり、後輩に一から指導したりできる。働きが

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回答者：女性/ グランドハンドリング/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年10月16日

働きがい:グランドハンドリングを目指して入社したので、飛行機の近くで働けるという

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス部/ 一般職

3.9

口コミ投稿日：2022年02月11日

働きがい:業界が好きな方であれば、社会人としてのマナーその他専門知識などやりがい

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回答者：男性/ 一般/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年05月11日

働きがい:ANAブランドのもとでの仕事に対するやりがいや魅力が大

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年01月16日

成長・キャリア開発:ステップアップはありますが、あまり大きく

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回答者：女性/ グランドハンドリング/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年06月11日

働きがい:定刻で飛行機が出

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回答者：男性/ 航空機地上支援業務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2021年12月18日

成長・キャリア開発:資格手当が無い為、同じ給料を貰って抱える責任はより大きくなっ

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年02月10日

成長・キャリア開発:接客のプロは目指せますが、個人の資産となるようなスキルが身に

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回答者：女性/ 旅客サービス部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2021年01月05日

成長・キャリア開発:スキルアップはしやすい。OJTと教育がしっかりしてる。働きが

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年06月10日

成長・キャリア開発:マネージャーとの面談時に今後何をしていきたいかを話すことが可

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回答者：男性/ グランドハンドリング/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2021年05月11日

成長・キャリア開発:FA制度や異動希望はあるものの、通った人を見たことがない。や

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回答者：女性/ 旅客/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年04月26日

成長・キャリア開発:研修は様々なものが沢山あり充実していた。資格を取りたい時は事

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回答者：女性/ グランドハンドリング/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年12月09日

成長・キャリア開発:研修制度は充実している。働きがい:航空機の運航に携わるので達

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回答者：女性/ 一般事務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年01月31日

成長・キャリア開発:昇給の支給が実力があっても、資格を取っても、上がらないので、

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回答者：女性/ 一般職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年08月07日

働きがい:お客様から感謝されたり喜ばれたりした際にはやりがいを感じることができる

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回答者：女性/ グランドハンドリング/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2021年11月09日

働きがい:空港で働きたいという夢を叶えられる会社、仕

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス部

3.8

口コミ投稿日：2021年07月18日

働きがい:定刻通りに飛行機を出発させられた時にやりが

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回答者：女性/ 一般/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年07月19日

働きがい:便を定時出発させられた時に達成感

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年08月02日

成長・キャリア開発:車椅子旅客や体の不自由な方のアシスト業務に入るため、車椅子の

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回答者：女性/ グランドハンドリング/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年12月08日

成長・キャリア開発:キャリアアップ制度などもありましたが、枠が決まっているものも

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年01月31日

働きがいを感じるポイント:所属していた旅客部門は基本チームで動いている為、みんな

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月16日

成長・キャリア開発：メンタルはかなり強くなる環境です。エアライン業界の接客は思っ

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年01月31日

仕事を通して身につくスキル:コミュニケーション力。また、お客様を観察し必要なアク

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 旅客サービス部

3.4

口コミ投稿日：2020年10月16日

成長・キャリア開発:やりたい事が明確で定まっていれば目標に向かい挑戦したりしてい

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2020年07月15日

成長・キャリア開発:普段担当する業務の他、地域との交流を促進したりする活動が公募

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回答者：女性/ 旅客サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 旅客サービス部

4.3

口コミ投稿日：2020年06月10日

成長・キャリア開発:Toeicやユニバーサル、接遇等の訓練や他様々なセミナーがあ

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2020年11月27日

働きがい:いろいろな国籍のお客さんとお話ができたり、非日常的な空港という場で働け

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年09月29日

働きがい:空港という場所柄、世界中の方々と話す機会があり語学を活かす事は出来ると

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回答者：女性/ 旅客ハンドリング/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 旅客サービス部/ 一般職

4.1

口コミ投稿日：2020年06月22日

成長・キャリア開発:平均年齢が20代後半くらいの会社なので、若くしてチームのリー

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2020年12月04日

成長・キャリア開発:特になし働きがい:飛行機が好きで旅客対応が好きであれば向いて

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回答者：男性/ サービスエンジニア/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ エンジニアリングサービス部/ なし

2.1

口コミ投稿日：2020年10月13日

成長・キャリア開発:特になし。昔ながらの見て覚える的な感じ。働き

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大阪府大阪市港区港晴２丁目１３－２８

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会社名	ANA成田エアポートサービス株式会社
業界	生活インフラ・交通（運輸・物流・倉庫）
URL	https://www.nrtas.ana-g.com/
所在地	千葉県成田市成田国際空港ＡＮＡ成田スカイセンター　６Ｆ

従業員数	1870名
設立年	1977年
資本金	60百万円
代表者	石田洋平
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社ハマキョウレックス 3.5 口コミ(728件)
2		株式会社近鉄エクスプレス 3.3 口コミ(581件)
3		株式会社サカイ引越センター 3.1 口コミ(2661件)
4		トランコム株式会社 3.1 口コミ(953件)
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