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株式会社JR東日本ステーションサービスの販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。株式会社JR東日本ステーションサービスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを654件掲載中。ライトハウスは、株式会社JR東日本ステーションサービスへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年10月03日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	20万円	0万円	80万円

年収	320万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	80万円

給与制度:昇給は年に一回あり1000円〜3000円くらい増える。賞与は年に2回き

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2022年10月16日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
330万円	20万円	0万円	82万円

年収	330万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	82万円

給与制度:昇給は、微々たるものだが毎年あがっていく。ただし、入社時の月給が学歴に

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回答者：女性/ 駅務係/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年10月17日

勤務時間・休日休暇:泊まり勤務のため一日の拘束時間は長い。(9:00〜翌日9:2

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回答者：女性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年07月31日

福利厚生:住宅手当はあります。まぁまぁです。通勤手当は基本的には全額でますが、新

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回答者：女性/ 駅務係/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年05月31日

勤務時間・休日休暇:基本的には夜勤。明けの時間を有効活用できるが、慣れるまでは到

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回答者：女性/ 駅務係/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年06月19日

女性の働きやすさ:生理休暇もあるが管理者が男性というかともあり、口に出せず生理休

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年10月03日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は泊まり勤務の場合は、朝の8時30分から翌日の9時ま

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回答者：女性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年07月31日

勤務時間・休日休暇:働く箇所によって、人に余裕があったりなかったりです。残業をた

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回答者：女性/ 駅務係/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年06月19日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は現業だと基本泊まり勤務になるため拘束時間は長い(9

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回答者：女性/ 駅務係/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年05月31日

福利厚生:住宅補助や寮が用意されているので、住に関しては困らないと思う。入社時研

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年02月01日

勤務時間・休日休暇:泊まり勤務なので明け休みが存在し、明けの時間を有効に使うこと

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回答者：女性/ 駅務係/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年05月31日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
290万円	18万円	0万円	50万円

年収	290万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	50万円

給与制度:賞与等ある程度は安定してもらうことができる。残業代などは1分単位で申告

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回答者：男性/ その他販売・サービス系/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2022年12月22日

仕事を通して身につくスキル:コミュニケーション能力と臨機応変な対応である。駅業務

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回答者：男性/ その他販売・サービス系/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2022年12月22日

働きがいを感じるポイント:職場の人と飲み会に行く時が楽しい。これ以外はやりがいも

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回答者：男性/ その他販売・サービス系/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2022年12月22日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	21万円	0万円	87万円

年収	350万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	87万円

年収・給与の満足点:JR東日本グループとして安定はしているが、職務内容と給料が不

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回答者：女性/ 駅務係/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年06月19日

企業カルチャー・社風:良くも悪くも昔ながらな印象。ダイバーシティ・多様性:男性が

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回答者：男性/ 駅務係/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年11月30日

事業の弱み:JR本体から委託されるタイミングで各駅の適正人員が疑問に残ります。社

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回答者：女性/ 駅/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2021年12月18日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
310万円	19万円	0万円	77万円

年収	310万円
月給（総額）	19万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	77万円

給与制度:新卒は高卒、短大、大学卒で初任給が分かれ、中途採用は前職の給与と年齢を

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回答者：男性/ 駅員/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年05月10日

成長・キャリア開発:月に一度の勉強会があるが丸一日勤務後の明けで行うため集中が続

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回答者：男性/ 駅員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 駅務係

3.3

口コミ投稿日：2022年01月21日

福利厚生:キャリアアップの転職で大卒新卒後三年半で退職しましたが、手取りで１９万

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年10月06日

事業の強み:JR東日本が潰れない限り安泰。安定して給料をもらい続けることができる

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回答者：男性/ 駅務係/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年05月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	21万円	0万円	80万円

年収	350万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	80万円

給与制度:毎年昇給はあるが、昇給額は1000円である。入社3年目で昇給額は130

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年10月06日

企業カルチャー・社風:ことなかれ主義。仕事をしない方が面倒にも巻き込まれず得をす

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回答者：男性/ 駅員/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年05月10日

勤務時間・休日休暇:9時勤務開始の翌日9時30分で退勤。基本的には出勤→明け休み

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年10月06日

福利厚生:住宅補助や寮は充実している。持ち家でも補助が出るので家を買うことにも踏

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年10月06日

勤務時間・休日休暇:夜勤が多い。体力に自信がある場合は夜勤明けの時間を有効に使え

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回答者：男性/ 駅員/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 駅務係

3.3

口コミ投稿日：2022年01月21日

勤務時間・休日休暇:有休を使いやすいのはいいことだと思います。一年単位で少しづつ

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2021年10月06日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	--万円	--万円	--万円

年収	280万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:基本給は最初は高く感じる。しかし、長く働いても給料はたいして上がらない

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回答者：男性/ 駅務係/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年11月30日

女性の働きやすさ:育休だけでなく、日勤の時短勤務にできる点が、子育てをしながらも

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回答者：男性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2024年05月20日

勤務時間・休日休暇:年休は1ヶ月前に申請ができるので急な予定が入った場合はいきな

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回答者：女性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2024年04月07日

成長・キャリア開発:サービス介助士の資格は必須で取る。成長はメンタルが強くなるこ

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 駅務係

4.0

口コミ投稿日：2024年01月11日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
320万円	18万円	0万円	70万円

年収	320万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	70万円

給与制度:忙しい駅でも暇な駅でも手当がなく、基本給は変わらないため不満の声は多い

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回答者：男性/ 駅業務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 駅務係

3.0

口コミ投稿日：2024年05月30日

福利厚生:住宅手当、退職金期待しないほうが良いです。オフィス環境:駅によっては事

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回答者：男性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2024年03月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	19万円	2万円	80万円

年収	250万円
月給（総額）	19万円
残業代（月）	2万円
賞与（年）	80万円

給与制度:仕事量と給料が見合ってないと感じます。人がどんどんと減っていく中で1人

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回答者：男性/ 駅務係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 駅務係

4.0

口コミ投稿日：2024年01月11日

女性の働きやすさ:最近では女性でも駅に泊まれるように設備されているところも増えて

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社JR東日本ステーションサービス
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.je-ss.co.jp/
所在地	東京都東京都渋谷区代々木２丁目７番７号南新宿277ビル6階

従業員数	3400名
設立年	2013年
資本金	50百万円
代表者	北村壽秀
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2442件)
2		株式会社IBJ 3.7 口コミ(523件)
3		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(598件)
4		株式会社インテージ 3.6 口コミ(552件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(1009件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8315件) 平均年収（正社員） 494 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンター / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員入社時の期待と入社後のギャップ:よくあるコールセンターなので、想像していた通りだった。... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6062件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:現在様々な企業のコールセンター業務を受けるようになったので、... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5759件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / なし / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:育児休暇明けの社員は多かった。... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3758件) 平均年収（正社員） 383 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / サポート部 / なし事業の強み:事業は多角化しているので向いてない場合は社内での転職が容易事... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3507件) 平均年収（正社員） 316 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / リモート医事 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:えるぼしを取っているので女性にとっては働きやすい会社であった... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2143件) 平均年収（正社員） 403 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / コール業務入社時の期待と入社後のギャップ:入社タイミングがそれぞれ違うので一概には言えないが、先輩方が... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2064件) 平均年収（正社員） 429 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：男性 / 事務 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / BPO / リーダー福利厚生:基本的にプロジェクトによって大きく異なります。コールセンター... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2056件) 平均年収（正社員） 420 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員女性の働きやすさ:コールセンターなので女性比率高めですが、SV以上に登用される... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1987件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売員 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍16～20年 / 契約社員 / 支店 / 一般福利厚生:契約社員ですが、住宅手当、家族手当などはありません。ただし退... (続きを見る)

(3.0)	株式会社NTTネクシア口コミ(1436件) 平均年収（正社員） 526 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / テレオペ / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員事業の強み:建設業に特化した人材派遣会社業界的には大きい会社です... (続きを見る)

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