回答者： 男性/ カスタマーサクセス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員
| 年収 | 月給（総額） | 残業代（月） | 賞与（年） |
|---|---|---|---|
| 400万円 | 33万円 | 0万円 | 0万円 |
| 年収 | 400万円 |
|---|---|
| 月給（総額） | 33万円 |
| 残業代（月） | 0万円 |
| 賞与（年） | 0万円 |
給与制度:
特に低くもなく高くもない。年に一度にその年のパフォーマンスによって昇給率が決定される。そのため、最高のパフォーマンスができれば大幅な昇給も期待できる。ただし、そのパフォーマンスの良し悪しを決める基準が、明確に定まっておらず、部署によっては現実的に目標達成できる目標ではない場合もしばしばあり、それがモチベーション低下を招いている。これは役員陣で課題感をもって解決してほしい問題ではあるが、現状はそこまで問題視していないと感じる。
評価制度:
目に見える表面的な数字は、しっかり評価される。そのため、売上や粗利で見せられる営業は、同じ物差しで評価されているため、良いか悪いかは別として公平性が保たれている。しかし、数字がすぐに見えてこない部分を担っている部署などは、基本的に上長の匙加減になっている節があり、不公平さが出ている。
特に低くもなく高くもない。年に一度にその年のパフォーマンスによって昇給率が決定される。そのため、最高のパフォーマンスができれば大幅な昇給も期待できる。ただし、そのパフォーマンスの良し悪しを決める基準が、明確に定まっておらず、部署によっては現実的に目標達成できる目標ではない場合もしばしばあり、それがモチベーション低下を招いている。これは役員陣で課題感をもって解決してほしい問題ではあるが、現状はそこまで問題視していないと感じる。
評価制度:
目に見える表面的な数字は、しっかり評価される。そのため、売上や粗利で見せられる営業は、同じ物差しで評価されているため、良いか悪いかは別として公平性が保たれている。しかし、数字がすぐに見えてこない部分を担っている部署などは、基本的に上長の匙加減になっている節があり、不公平さが出ている。
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回答者： 男性/ カスタマーサクセス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ カスタマーサクセス
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