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アマゾンジャパン合同会社の販売・サービス系(ファッション、フード、小売他)職種の社員の口コミ

回答者: 女性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2023年08月02日
企業カルチャー・社風:挑戦する機会はごく僅か。風通しはいいが、何かを発信したこと
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回答者: 男性/ 生産管理 ICQA/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2023年08月22日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
500万円 40万円 4万円 0万円
年収 500万円
月給(総額) 40万円
残業代(月) 4万円
賞与(年) 0万円
評価・昇給制度:年に2回のレベルアップと昇給のチャンスがあります。同僚からの評価
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回答者: 女性/ アナリスト/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2023年10月15日
事業の弱み:大きな会社なので社内でもプロダクトの責任所在や管轄部署などがわかりづ
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回答者: 男性/ ShiftAssistant/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ AMZL

3.5
口コミ投稿日:2023年06月27日
成長・キャリア開発:研修などはネットで動画をみておこないます。実際にやって覚える
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回答者: 男性/ ShiftAssistant/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ AMZL

3.5
口コミ投稿日:2023年06月27日
勤務時間・休日休暇:配属先によりけりです。多様な働き方支援:副業はダメです。時短
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回答者: 女性/ アナリスト/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2023年10月15日
成長・キャリア開発:希望すれば部署をこえて異動ができる(社内面接などで合否あり)
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回答者: 女性/ その他/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2023年06月06日
勤務時間・休日休暇:ワークライフバランスは良い管理職でも有給消化可能で、消化率は
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回答者: 女性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2023年08月02日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 300万円 10万円 0万円
年収 300万円
月給(総額) 300万円
残業代(月) 10万円
賞与(年) 0万円
給与制度:昇給は上限があり、賞与はなし。手当もほぼなし。評価制度:完全に勤怠がメ
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2023年09月25日
成長・キャリア開発:キャリア開発は推奨されているものの、常に忙しい状況なので余裕
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.4
口コミ投稿日:2022年05月19日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
280万円 23万円 0万円 0万円
年収 280万円
月給(総額) 23万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:アマゾンには社員のランクがあります。L2からL3、L4と上がっていきま
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2022年11月04日
事業の強み:サービス利用者、転売者が増えており会社自体は無くならないと思います。
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回答者: 回答なし/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2022年02月05日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 25万円 0万円 0万円
年収 300万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:働きやすい環境でした。コロナ渦の影響もあり在宅でのコールセンター業務で
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ お客様対応スタッフ/ 一般社員

4.1
口コミ投稿日:2022年05月27日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 25万円 0万円 0万円
年収 300万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:job levelというもので役職に応じてランク付けされており、job
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2022年01月31日
入社時の期待と入社後のギャップ:やりがいや目標があったためCSAとして入社したが
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ カスタマーサービス

3.8
口コミ投稿日:2022年03月23日
企業カルチャー・社風:OLPという企業理念が明確にあります。仕事に対する向き合い
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回答者: 男性/ 小売部門/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2024年02月19日
勤務時間・休日休暇:部署にもよるが基本的には個人の裁量が大きく年次有給休暇等はほ
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回答者: 女性/ 調査官/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年11月03日
企業カルチャー・社風:別部署への異動もしやすい傾向だったが、すぐには難しい。また
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回答者: 女性/ カスタマーサービス/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年10月07日
勤務時間・休日休暇:成績によって勝ち取り制のため、ベテランになれば好きな時間に働
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2022年01月31日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
250万円 21万円 --万円 --万円
年収 250万円
月給(総額) 21万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:オペレーション部門は低い。社内公募はあるが、ジョブレベル+1しか受けれ
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回答者: 女性/ カスタマーサービス/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年10月07日
企業カルチャー・社風:元気で、半年に一度社員や家族にプレゼントが届く。ハロウィン
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回答者: 男性/ アウトバウンド/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ ロジスティック/ マネージャー

4.4
口コミ投稿日:2024年03月23日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
550万円 34万円 0万円 137万円
年収 550万円
月給(総額) 34万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 137万円
給与制度:契約社員は時給制  正社員は年俸制賞与はありませんが、役職が上がれば階
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回答者: 女性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2022年05月05日
成長・キャリア開発:上司に相談しキャリアアップ、方向性を見極めることができる。一
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回答者: 女性/ カスタマーセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2023年05月21日
働きがいを感じるポイント:アンケートメールでお客様からお礼を言われたとき。アンケ
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回答者: 女性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2022年12月23日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
350万円 21万円 0万円 87万円
年収 350万円
月給(総額) 21万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 87万円
年収・給与の満足点:給与には十分満足です。仕事内容は管理職でなければそこまできつ
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回答者: 女性/ なし/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年11月19日
企業カルチャー・社風:見切り発車が多すぎて、何もかも中途半端。とりあえずやってみ
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2022年12月01日
企業カルチャー・社風:部署内での機会や風通しはいいと思うが、大企業ゆえに何がある
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ カスタマーサポート/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2022年08月25日
勤務時間・休日休暇:勤務時間は8時間(ランチが1時間は別。休憩30分は8時間に含
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回答者: 女性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2022年05月05日
企業カルチャー・社風:オープンで風通しが良い組織体制・コミュニケーション:基本チ
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回答者: 女性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2022年12月23日
働きがいを感じるポイント:お客様が喜んでくれたとき。カスタマーサービスなので、困
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2022年12月01日
事業の強み:圧倒的なECサイトならではのサービス展開。事業の弱み:各部門部署に弱
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回答者: 女性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2022年12月23日
仕事を通して身につくスキル:コミュニケーションスキル。問題解決スキルが身につきま
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回答者: 男性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2022年06月17日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 --万円 --万円 --万円
年収 300万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:昇給制度自体はありますが、上限額が決まっていることがおおく、あまり期待
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回答者: 女性/ カスタマーセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2023年05月21日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
290万円 24万円 0万円 0万円
年収 290万円
月給(総額) 24万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
モデル年収:カスタマーサービスは、契約社員スタートが主です。半年毎に昇給がありま
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回答者: 男性/ 小売部門/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2024年02月19日
企業カルチャー・社風:本人にやる気があれば挑戦する機会は非常に多くある。外資とい
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回答者: 女性/ カスタマーセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2023年05月21日
仕事の裁量権:お客様への返金対応や、クーポンの発行。マネージャーレベルになると、
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