口コミ投稿日:2022年12月13日
口コミ投稿日:2023年04月21日
回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ アルバイト・パート
3.4
口コミ投稿日:2023年03月10日
回答者: 女性/ コールセンターオペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員
2.8
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株式会社ディノスコールセンターのカテゴリ別口コミ(21件)
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株式会社ディノスコールセンターの評判・口コミ 成長・働きがい
回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員
コールセンターですので、パートなどのオペレーターは資格取得の制度等特にないと思われます。
研修は割りとしっかりとしているイメージです。現在も同じ方が担当しているかはわかりませんが、研修担当の社員がおり、用意してあるカリキュラムに沿って説明をする形です。
合間合間にメモを取る時間を取ったり、疑問点などすぐに答えられなかった場合も、後日個別に教えてもらえたりするので安心です。
またOJTに関しても各々のレベルによって回数を増やす等、他のコールセンターに比べて柔軟に対応している印象を受けます。おそらくですが、比較的大手でオペレーター数が多いため、切羽詰まっていないことも理由ではないでしょうか。