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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 管理者

1.4

口コミ投稿日：2023年10月30日

仕事の裁量権:上司によって変わります。ある上司が上に立っている時は、自身で考え動

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回答者：男性/ インバウンドテレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 沖縄支社

2.9

口コミ投稿日：2021年01月16日

成長・キャリア開発:インバウンドコールのテレフォンオペレーターになります。女性の

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2021年05月30日

成長・キャリア開発:派遣社員として入社しました。部署によっても差はあると思います

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回答者：女性/ バイト/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.6

口コミ投稿日：2022年07月12日

働きがい:さまざまな商品を扱うため、その都度商品情報やマニュアルを覚える必要があ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年02月01日

働きがい：無理に定期を勧めなくても良いし、お客様の方から定期にしたいと率先して言

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年06月10日

成長・キャリア開発：コールセンター業務ということもあり、言葉遣いはとても勉強にな

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【仕事の自由度】小さい。受託先から言われた通りに仕事をこなすことが命題

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【スキルアップのための取り組み】ありませんでした。個人に任せっきりで、

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【中途入社でも馴染める環境か】はい。ほとんどが中途入社でした。新卒採用

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【他部署との関わりについて】特に関わりはありませんが、他グループが忙し

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【チーム重視or個人重視】個人。電話応対の仕事なので、チームで協力して

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】はい。年功序列のような風習

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【スケジュールの決め方について】個人がシフト希望表を提出し、上司が決定

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【新しいことにチャレンジしやすいか】いいえ。単に電話応対をするだけで、

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【経営陣との関わりについて】ありません。スーパーバイザーという直属の上

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【仕事に対して成長重視か、過程重視か】成果。BtoBの業種でしたので、

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【教育・研修について】敬語や、話し方の研修がありました。電話応対の際

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【仕事の進め方】はい。マニュアルがしっかりしており、失敗が少なかったか

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

1.8

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：新卒でも社員採用であれば半年後には管理職に付けます。現場は年齢層が広い

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：予てよりコールセンターに関心があり、期間も短期で集中だったた

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：顧客と直接コンタクトを取る、いわば企業の「顔」ともいえるコールセンター

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1.8

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：業務に追われ研修等全くない状況です。部署でクライアントが違うため多少

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口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：実践的な研修は皆無です。上司は基本仕事をしないので、自分の仕事を部下

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【個人での仕事が多いか、チームでの仕事が多いか】チームでの仕事です。お

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口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【相談にのってくれる社員は多いか、少ないか】程よくいる。元気ないと声

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【成長重視か、過程重視か】成果を重視します。実際に売り上げが良いのです

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口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【周りからのサポート】売り方の戦略方を委託を依頼した会社とも一緒に話

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【新しいことにチャレンジしやすいか】はい。提案は聞いていただけます。た

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【他部署との関わり】3ヶ月に一度、副店長同士で接客の研修があり、お互い

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【仕事とプライベートとの両立】最初は難しかったのですが、徐々に従業員も

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【中途入社でもなじめる環か】はい。積極性や興味のある方なら馴染みやすい

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【入社後のギャップ】自分の意見が通るまでに、いくつもの段階を踏まないと

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【責任や裁量権について】はい。実際に働き始めて数ヶ月で認めてもらいなが

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【社員同士の交流】女性社員が少ないのですぐ仲良くなりました。早上がりで

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【経営陣との関わり】今は、副店長の立場で店長と二人三脚でお店の売り上げ

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会社名	日本トータルテレマーケティング株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.ntm.co.jp/
所在地	東京都渋谷区渋谷３丁目１２－１８渋谷南東急ビル　３Ｆ

従業員数	275名
設立年	1983年
資本金	100百万円
代表者	森真吾
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2400件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
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(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2074件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / テレアポ / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員 / Applecare / 無し成長・キャリア開発:配属される企業にもよると思うが、研修はしっかり行うし不満を感... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2030件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2015年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:社内の研修施設、研修カリュキュラムがともに充実している。様々... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / プロジェクト管理者 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員 / BTO事業部成長・キャリア開発:資格取得には補助がありますし、積極的に資格取得が推奨されてい... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:契約社員のため、特に支援制度等は無し。... (続きを見る)

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