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タイムズコミュニケーション株式会社の業績・将来性・強み・弱みについての口コミ

この口コミの質問文
回答なし

回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年06月22日
事業の強み:
事業の強みについて、燃料エンジンから電気へ等、車の性能や機能が変わって行くことが想定されていますが、車社会であること、車の利用方法に対して、世の中が急激に変化しない限り、ニーズがある事業だと思います。

事業の弱み:
事業の弱みについて、屋外で様々な機器を使用しているため、機器トラブルが無くならず、それに伴う労力を削減することが非常に難しいと思います。当然トラブルが発生すれば、緊急で対応する必要もあり、コールセンターとしては事業継続の強みにもなるかと思います。

事業展望:
事業展望について、どこの企業もそうかもしれませんが、自社だけでの成長は見込めず、関連する業界との連携がより密になっていく必要があり、ともに成長していくことを念頭に取り組んでいくことが大切だと思います。

回答者: 女性/ 経営企画/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2021年08月22日
事業の強み:次々と新しい目標を立てて、達成に向けて進めていること。常に前を向いて
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回答者: 男性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート

2.5
口コミ投稿日:2022年11月17日
事業の強み:ない事業の弱み:収益確保に躍起になっているように思われ、サービスの顧
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回答者: 男性/ コールセンター管理者/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2022年06月02日
事業の強み:カーシェアリングサービス、コインパーキング事業においてシェアNo.1
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回答者: 女性/ コール/ 退職済み(2021年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 駐車場/ なし

4.0
口コミ投稿日:2024年02月01日
事業の強み:グループ会社もあって大きいから安心できる会社だと思う事業の弱み:競合
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回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 退職済み/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2019年08月19日
仕事内容:オペレーターのいい点はあまりない。基本的に顧客対応だけです。はじめは怒
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回答者: 男性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2015年08月01日
会社の安定性:業界のリーディングカンパニーで東証一部企業の子会社なので、安定はし
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回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0
口コミ投稿日:2023年08月07日
事業展望:どんどん伸びていくと
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回答者: 男性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2020年04月18日
仕事内容:ロードサービスを必要としているお客様からの電話応対に従事するお仕事です
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2020年02月01日
仕事内容:カスタマーケアでメールや電話対応です。仕方がないですが、結構クセのある
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回答者: 女性/ カスタマーチーム/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.2
口コミ投稿日:2021年01月20日
事業の強み:カーシェアは今後もっと利用しやすくなると思うし、需要も増える。実際コ
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.8
口コミ投稿日:2022年04月04日
事業の弱み:駐車場やレンタカーは無人でのサービスのため、クレームがどうしても発生
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年06月12日
仕事内容:お問い合わせ窓口が3つあり、その他のお問い合わせになると私が対応できな
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年01月15日
成長性・将来性:少しアナログな部分が多いと思った。ペーパーレスや自社システム・ソ
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年01月15日
成長性・将来性:いわゆるロードサービスや駐車場、損保の事故受付といった自動車にま
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年10月17日
仕事内容:パソコンがある程度使いこなせないと無理だと思います。コールセンターでは
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回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2019年06月12日
仕事内容:コールセンター業務。常に電話、データ入力。クレームはほとんどなし、マニ
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回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2018年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ アルバイト・パート/ 品質管理部/ なし

3.2
口コミ投稿日:2021年07月21日
事業の強み:ロードサービスや緊急対応のコールセンターなので、需要も多く、今後成長
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年12月27日
仕事内容:正社員も契約社員も同じ仕事量なのに待遇が違います。部署によっては違うか
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年02月03日
成長性・将来性:人間関係はとてもよくどの方も優しいです。研修もしっかりしており、
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年02月03日
成長性・将来性:繁忙と、人員の少なさで残業要請が当たり前。事前に断っていても必ず
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回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年12月10日
仕事内容:階級によって権限が決められているのはいいが、一番下の者達は余りよく知ら
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回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年12月27日
仕事内容:日々成長出来る環境です。顧客満足を目指す為社員一丸となって協力していま
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回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日:2018年12月10日
仕事内容:駐車場の緊急第一次トラブル窓口で、多くはお客様対応。様々な内容の問い合
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回答者: 男性/ 事務/ 退職済み(2015年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7
口コミ投稿日:2023年11月22日
事業の強み:事業自体はインフラとしてなくてはならない駐車場ビジネス、且つ時間貸し
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回答者: 男性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
雇用の安定性:【職場での良好な人間関係】良好。コールセンターで観なチームとしてそ
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回答者: 男性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
雇用の安定性:【プライベートでの社員同士の交流】夏は3度海に行った程プライベート
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回答者: 男性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
雇用の安定性:【相談に乗ってくれる上司や先輩】いる。トラブル対応時やイレギュラー
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回答者: 男性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
社長の手腕:【経営陣と社員との距離】遠い。挨拶以外にエレベーターで会うぐらいしか
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員

口コミ投稿日:2015年08月01日
雇用の安定性:【長く働いていける環境か】従業員に親身になって相談に応じてくれる上
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回答者: 男性/ SV/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員
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