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IT・通信（その他IT・通信）業界
ANAテレマート株式会社の評判・口コミ
専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）の評判・口コミ

3.3

口コミ627件
年収・給与87件
求人3件
フォロー数55人

ANAテレマート株式会社の専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）の口コミページです。ANAテレマート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを627件掲載中。ライトハウスは、ANAテレマート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年07月25日

勤務時間・休日休暇:シフト制です。基本的には４勤２休のルーティンでたまに五連勤が

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回答者：男性/ 旅行カウンタースタッフ、予約手配・オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2023年10月19日

企業カルチャー・社風:社員の仲はいい方だと思うが、あくまでも業務の上で。管理職な

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年07月25日

女性の働きやすさ:有給はかなり取りやすいと思います。管理職含め、女性社員が圧倒的

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回答者：女性/ 航空関連/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年04月06日

福利厚生:大手ではあるので、福利厚生は充実していると思う。職掌によっては、エリア

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回答者：女性/ 航空関連/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年04月06日

勤務時間・休日休暇:有休は比較的取りやすいと思うが、部署によるかもしれない。半日

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回答者：男性/ 旅行カウンタースタッフ、予約手配・オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2023年10月19日

事業の弱み:競合他社は多いので、よく比較される。双方良い面、悪い面があるが、声を

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回答者：男性/ 旅行カウンタースタッフ、予約手配・オペレーター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2023年10月19日

福利厚生:休みは取りやすい（有休）。住宅補助なし、寮なし、なので都内でひとり暮ら

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年10月01日

事業の強み:航空券や自社プログラムについての知識がグループで一番詰まっており、接

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年10月01日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	0万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	0万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:ボーナスが個社・母体となるANA全体の2つの成績で出るので、好調な際に

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年11月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	0万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	0万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

モデル年収:年齢給もあるため入社年数で給料は上がると言える。役職や仕事量、スキル

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年11月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	0万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	0万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

年収・給与の満足点・改善点:評価制度自体にはしっかり見てもらえてるという実感があ

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年11月30日

勤務時間・仕事量:さまざまな部門、ポジションがあり、7-21時の間を8時間のシフ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年07月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
270万円	20万円	0万円	15万円

年収	270万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	15万円

給与制度:交通費が出ます。昇給は、毎年の評価に応じて行われますが大幅UPは期待で

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回答者：男性/ コンタクトセンター運営/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 経営企画部

3.3

口コミ投稿日：2022年06月14日

勤務時間・休日休暇:コールセンター業務の場合はあまり残業はないが、コロナやウクラ

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年10月01日

成長・キャリア開発:一般社員としての入社であっても、真面目にしっかりと意識を持っ

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年11月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	0万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	0万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

賞与:ボーナスが2種あり。会社としての個社業績と個人の評価に応じたもの(6月/1

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年11月30日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
300万円	0万円	0万円	0万円

年収	300万円
月給（総額）	0万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

評価・昇給制度:年度始めに目標を立て、10月/4月頃の年2回振り返り実施をする。

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年11月30日

働き方の満足点・改善点:シフト制だが、自分で出勤日や休みたい日、時間などの希望は

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回答者：男性/ コンタクトセンター運営/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 経営企画部

3.3

口コミ投稿日：2022年06月14日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	21万円	0万円	87万円

年収	350万円
月給（総額）	21万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	87万円

給与制度:良いも悪いも同一労働同一賃金。賞与もコロナになり、ほぼ出なくなってしま

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年11月30日

多様な働き方支援:副業は可能。申請が必要。時短勤務のパターンは豊富でママさんにと

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回答者：男性/ コンタクトセンター運営/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 経営企画部

3.3

口コミ投稿日：2022年06月14日

福利厚生:会社事由の転勤であっても、家賃補助は制限があり、数年経てば会社命令の転

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回答者：女性/ 航空関連/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年04月06日

組織体制・コミュニケーション:人数が多く、同じ部署でも名前がわからない人、話した

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回答者：女性/ 航空関連/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年04月06日

女性の働きやすさ:女性の多い会社なので比較的、いろいろな制度が整っているとは思う

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回答者：女性/ 航空関連/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年04月06日

成長・キャリア開発:研修やeラーニングは定期的に受講が求めら

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回答者：男性/ コンタクトセンター運営/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 経営企画部

3.3

口コミ投稿日：2022年06月14日

企業カルチャー・社風:人間関係はいいが、あまり尊敬できる人間がいないのが実情。結

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回答者：男性/ コンタクトセンター運営/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 経営企画部

3.3

口コミ投稿日：2022年06月14日

女性の働きやすさ:働きやすい。良くも悪くもコールセンターなので、みんなで頑張ろう

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年10月01日

勤務時間・休日休暇:休日はしっかり取れ、年に1度2週間のまとまった休暇も作れる。

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年07月25日

福利厚生:通勤手当・退職金あります。住宅補助や寮は総合職であればあるようですが、

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年10月01日

組織体制・コミュニケーション:人がよく、管理職との距離も近く

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年10月01日

女性の働きやすさ:産休・育休への理解が深く、時短勤務のパ

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年10月01日

福利厚生:退職金あり。航空会社ならではの航空

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年05月27日

教育・研修：研修についてはとても充実しています。OJTなどでバックアップもしても

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年05月27日

福利厚生：飛行機が安く乗れる事が、他社にはない良い点です。休みは土日も平日もある

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年01月25日

福利厚生:オフィスは綺麗ですが、風通りが悪いと感じていました。外の空気が吸いたく

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年01月25日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
260万円	18万円	--万円	40万円

年収	260万円
月給（総額）	18万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	40万円

給与制度:手取り14万円程です。賞与がある月は年2回、当月給与と合わせて30万円

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

【東京】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員/残業少なめ/年間休日121日/未経験歓迎

正社員

月給：208600円　～　東京都品川区大崎1-11-1ゲートシティ大崎ウエストタワー17F

【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員/残業少なめ/年間休日121日/未経験歓迎

正社員

月給：208600円　～　東京都品川区大崎1-11-1ゲートシティ大崎ウエストタワー17F

カスタマーサポート◆ANAグループの正社員/残業月3.8h/年休121日/転勤なし/航空業界の仕事

正社員

月給20.86万円～＋賞与（昨年度支給実績5ヶ月分）※経験、スキル等を考慮し決定東京都品川区（大崎駅より徒歩1分）、北海道札幌市北区（さっぽろ駅より徒歩1分）★希望勤務地へ配属

会社名	ANAテレマート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.ana-telemart.co.jp
所在地	東京都品川区大崎１丁目１１－１ゲートシティ大崎ウエストタワー　１７Ｆ

従業員数	1230名
設立年	1987年
資本金	50百万円
代表者	原尚子
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2393件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(953件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8185件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：女性 / SV / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員給与制度:私が配属されていたセンターでは、一般だと派遣社員時代に比べる... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍21年以上 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:研修です。資料がしっかりしているところもあれば、していない... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5658件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員勤務時間・休日休暇:らくらくでして。とてもらくでした。... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3621件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンター / 退職済み（2016年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / 安心ケイタイサポートセンター / なし入社時の期待と入社後のギャップ:大手携帯会社の子会社なので、入社前はお客様対応の品質は高いの... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3423件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 医療事務 / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:レセプトを勉強したのに診療科受付、診察室補助などだったので資... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2073件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：回答なし / コールセンター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員事業の強み:人間味のある返答することを、求めている節があるので、それらが... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2024件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / 電話対応 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:特にありません、ひたすら電話対応です... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / sv / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:資格取得手当は受かればもらえます。イーラーニングなどの研修は... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：男性 / CC / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート成長・キャリア開発:キャリアアップは望めない。働きがい:対お客様へは自分の働き方... (続きを見る)

(3.0)	株式会社NTTネクシア口コミ(1393件) 平均年収（正社員） 513 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員多様な働き方支援:閑散期には希望制で早帰りができるので、プライベートが充実でき... (続きを見る)

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