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株式会社かんでんCSフォーラムの女性の評判・口コミページです。株式会社かんでんCSフォーラムで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1144件掲載中。ライトハウスは、株式会社かんでんCSフォーラムへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2023年02月27日

福利厚生:
グループ会社なので、福利厚生は充実しています。健康組合のホームページ上では多岐にわたる支援や、検診等の受付なども随時行われています。

オフィス環境:
大阪の中心部に快適なオフィスがあります。清潔な執務室、休憩スペース、トイレで常に清掃がいき届いているので不快に思ったことはありませんし、従業員がそれぞれ、決められたマナーを守って行動しているためオフィス環境は良好だと言えます。

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2023年02月27日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	26万円	0万円	60万円

年収	350万円
月給（総額）	26万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	60万円

給与制度:月賃金に関しては昇給はありませんが、賞与はその評価によって増減がありま

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2023年02月27日

勤務時間・休日休暇:部署に寄りますが、基本的にカレンダーどおりの完全週休二日制で

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 法人営業/ SV

3.3

口コミ投稿日：2023年10月19日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
310万円	25万円	0万円	10万円

年収	310万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	10万円

給与制度:段階はあるがしっかりいただける昇給もきちんとランクが決まっていましたが

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 法人営業/ SV

3.3

口コミ投稿日：2023年10月19日

福利厚生:普通にありました。住宅手当はありません。オフィス環境:大体は中心街のビ

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回答者：女性/ 電気・ガス事業受付/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年12月13日

入社時の期待と入社後のギャップ：初めてのコールセンター勤務でしたので「コールセン

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回答者：女性/ コンタクトセンター事業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 電気事業/ ＳＶ

4.0

口コミ投稿日：2021年12月07日

企業カルチャー・社風:大手電力会社の子会社なのでホワイト企業だと思います。幅広い

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回答者：女性/ 電気・ガス事業受付/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年12月13日

女性の働きやすさ：現在センターの現場管理者ですが、女性でもキャリアアップが可能な

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回答者：女性/ コンタクトセンター事業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 電気事業/ ＳＶ

4.0

口コミ投稿日：2021年12月07日

福利厚生:場所によっては勤務ビルの福利厚生があります、健康診断やインフルエンザ予

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回答者：女性/ 電気・ガス事業受付/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2021年12月13日

事業の強み：大手電力会社の出資会社（子会社）でインフラ企業なのでインフラが無くな

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回答者：女性/ コンタクトセンター事業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 電気事業/ ＳＶ

4.0

口コミ投稿日：2021年12月07日

勤務時間・休日休暇:週休2日は取れます、シフト以外で勤務を強制されることもない、

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回答者：女性/ 本社（主任）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.9

口コミ投稿日：2023年04月10日

成長・キャリア開発：ジョブローテーションを導入しているため、入社時のポジションで

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 法人営業/ SV

3.3

口コミ投稿日：2023年10月19日

勤務時間・休日休暇:残業は極力しない方でしたが、管理者になると普通にあります。多

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.8

口コミ投稿日：2023年02月27日

組織体制・コミュニケーション:職場内には、さまざまな職歴を持つ方がおられますが、

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回答者：女性/ 本社（主任）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.9

口コミ投稿日：2023年04月10日

組織体制・コミュニケーション：新卒採用を行っていないため働いている社員全員が中途

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 法人営業/ SV

3.3

口コミ投稿日：2023年10月19日

女性の働きやすさ:有給はとても取りやすく、産休などもしっかりとるイメージでしたた

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回答者：女性/ 本社（主任）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.9

口コミ投稿日：2023年04月10日

女性の働きやすさ：社員の７割が女性です。子育てしながら勤務している社員も多く、家

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 法人営業/ SV

3.3

口コミ投稿日：2023年10月19日

企業カルチャー・社風:グループ会社なので、安定はしていますが、挑戦を掲げていまし

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 法人営業/ SV

3.3

口コミ投稿日：2023年10月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:当初、面接で受けていた仕事と入社してからの配属先

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 法人営業/ SV

3.3

口コミ投稿日：2023年10月19日

成長・キャリア開発:資格は特に手当は、なかったですがどれは取るほど良いようなキャ

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回答者：女性/ SV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 法人営業/ SV

3.3

口コミ投稿日：2023年10月19日

事業の強み:グループ会社なので安定はしてますが、コールセンターとしては、まだまだ

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回答者：女性/ コンタクトセンター事業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 電気事業/ ＳＶ

4.0

口コミ投稿日：2021年12月07日

事業の強み:親会社のブランド名事業の弱み:インフラの左右事業展望:インフラが無く

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回答者：女性/ コンタクトセンター事業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 電気事業/ ＳＶ

4.0

口コミ投稿日：2021年12月07日

成長・キャリア開発:育休制度があり、産休も取れます。また女性の上司も多く存在して

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回答者：女性/ コンタクトセンター事業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 電気事業/ ＳＶ

4.0

口コミ投稿日：2021年12月07日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
340万円	23万円	2万円	20万円

年収	340万円
月給（総額）	23万円
残業代（月）	2万円
賞与（年）	20万円

給与制度:ボーナスは少ないが有評価制度:昇格は年に1度、どちらか

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回答者：女性/ コンタクトセンター事業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 電気事業/ ＳＶ

4.0

口コミ投稿日：2021年12月07日

女性の働きやすさ:保育所が併設されていたり時短勤

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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2020年08月12日

事業の強み:関西電力のネームバリューがあること。健康保険に関西電力と記載されてい

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2020年07月14日

企業カルチャー・社風:仕事はできてもできなくても何も言われないので、楽して給料も

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2020年07月14日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
360万円	28万円	2万円	20万円

年収	360万円
月給（総額）	28万円
残業代（月）	2万円
賞与（年）	20万円

給与制度:正社員となっても賞与はなく、寸志が支給される。総合職になれば、賞与がで

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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2020年08月12日

企業カルチャー・社風:マラソンや野球が好きな人が多い組織体制・コミュニケーション

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2020年07月14日

勤務時間・休日休暇:有給もとりやすく、シフト制であれば、休みの希望も聞いてもらえ

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2020年07月14日

福利厚生:退職金制度もなく、特に福利厚生は特徴がない。あまり聞いたことのない、ス

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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2020年08月12日

勤務時間・休日休暇:コールセンターのしんどい部署にあたってしまうと9-21に終了

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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2020年08月12日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
350万円	--万円	--万円	--万円

年収	350万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与制度:正社員は普通に仕事してたら1年に一回は少しだけ給与があがる評価制度:上

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2020年07月14日

女性の働きやすさ:こどもが小さい間は、時短勤務が認められる。その間も管理職から離

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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2020年08月12日

成長・キャリア開発:上にあたる上司によって、成長度も違う働きがい:感じたことがな

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社かんでんCSフォーラム
業界	IT・通信（情報通信）
URL	http://www.kcsf.co.jp/
所在地	大阪府大阪市都島区東野田町１丁目５－１４京橋フロントビル

従業員数	2499名
設立年	2003年
資本金	45百万円
代表者	森本章文
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(9495件)
2		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2777件)
3		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(666件)
4		KDDI株式会社 3.4 口コミ(4411件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3215件)

(3.2)	ビーウィズ株式会社口コミ(1577件) 平均年収（正社員） 575 万円残業時間（月間） 32 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員 / 営業事業の強み:DXにより人で対応するコールセンター業は確実に縮小していくと... (続きを見る)

(3.5)	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社口コミ(1508件) 平均年収（正社員） 683 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / 企画 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍11～15年 / 正社員事業の強み:インフラの設備を持っているところは大きなアドバンテージ。イン... (続きを見る)

(3.3)	株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング口コミ(1368件) 平均年収（正社員） 347 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 営業部 / エリアマネージャー成長・キャリア開発:研修は多い働きがい:インセンティブを貰えた時... (続きを見る)

(3.4)	西日本電信電話株式会社（NTT西日本）口コミ(1328件) 平均年収（正社員） 622 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：女性 / マーケ / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は人柄がいい人が多いと思っていたが、大量に採用するため... (続きを見る)

(3.4)	東日本電信電話株式会社（NTT東日本）口コミ(1121件) 平均年収（正社員） 648 万円残業時間（月間） 33 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 退職済み（2019年） / 新卒入社 / 在籍11～15年 / 正社員成長・キャリア開発:人事制度が変わり資格取得が昇格の必須条件になりつつある。研修... (続きを見る)

(3.5)	楽天モバイル株式会社口コミ(948件) 平均年収（正社員） 584 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:プランがシンプルなので覚えることが少ないのですぐに独り立ちで... (続きを見る)

(3.5)	株式会社オプテージ口コミ(755件) 平均年収（正社員） 559 万円残業時間（月間） 26 時間
社員口コミ回答者：女性 / 技術職 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:資格取得手当は十分にあると思う。わりと簡単な資格(ITパスポ... (続きを見る)

(3.1)	SOMPOコミュニケーションズ株式会社口コミ(720件) 平均年収（正社員） 391 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / コールセンター管理 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍16～20年 / 正社員女性の働きやすさ:子供を産めば、残業、遅番勤務、土日祝勤務を拒否できる。そうで... (続きを見る)

(3.1)	キューアンドエー株式会社口コミ(659件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：女性 / エンジニア / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の弱み:無形商材であることの難しさが、これからの経営状況に及ぼす影響... (続きを見る)

(3.1)	JTA株式会社口コミ(631件) 平均年収（正社員） 420 万円残業時間（月間） 28 時間
社員口コミ回答者：女性 / 営業 / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員勤務時間・休日休暇:基本的に残業休暇は言えばとれる。... (続きを見る)

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