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回答者：女性/ 客室乗務職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2024年02月15日

成長・キャリア開発:研修も充実しており確実なステップが踏めるよう制度が整っている

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年05月29日

成長・キャリア開発:習熟や昇進のタイミングが個人によってばらつきがある。国内線、

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回答者：女性/ 客室乗務職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年07月05日

成長・キャリア開発:会社の枠組みの中での成長はできるが、他の組織に移った際に活か

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 一般

2.8

口コミ投稿日：2023年10月19日

成長・キャリア開発:乗務員としてのキャリアは先任客室乗務員が一区切りとしてのゴー

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年01月24日

成長・キャリア開発:どんなに資格を取っても仕事を頑張っても給料は変わらない。働き

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2024年03月22日

成長・キャリア開発:飛行機の中だけでしか使えない技術は否が応でも身につくが、キャ

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回答者：女性/ 客室乗務職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 客室本部

3.4

口コミ投稿日：2022年06月13日

成長・キャリア開発:社会人としての基本は身につくが、ある意味狭い世界で、他職種や

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回答者：女性/ 客室乗務職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年06月03日

成長・キャリア開発:目標設定やステップアップがあるため、ある程度の年数までは自己

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 客室乗員部

2.8

口コミ投稿日：2022年10月31日

成長・キャリア開発:年に一度、全員toeicを受けていた。（ハイスコアを長く取っ

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回答者：女性/ 総合職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年10月27日

成長・キャリア開発:希望したり、推薦を受けることで別職種へのチャレンジが1から2

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回答者：女性/ グランドハンド/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2023年06月29日

成長・キャリア開発:資格手当があるが、なかなか利用機会が他に覚えることが多いので

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回答者：女性/ 客室/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 客室/ 一般

4.7

口コミ投稿日：2024年01月12日

成長・キャリア開発:キャリアステップが今年度から変わり、若い頃からステップアップ

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回答者：女性/ 客室乗務職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年09月15日

成長・キャリア開発:TOECに関しては、社内でもオンラインのものを公式よりも安い

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回答者：女性/ 客室/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年10月24日

成長・キャリア開発:仕事をしながら勉強している人が当たり前にいる環境。モチベーシ

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回答者：女性/ 乗務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年12月02日

成長・キャリア開発:インセンティブ制度はあるので、頑張って評価されればやりがいは

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回答者：女性/ 客室乗務職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年02月21日

成長・キャリア開発:育成環境は整っているが、入社して3〜4年は能力に関わらず大体

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年03月18日

働きがい:コミュニケーション能力が向上している実感を感じるときです。毎日違う方と

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 客室乗員部/ なし

3.5

口コミ投稿日：2023年08月14日

成長・キャリア開発:仕事に飽きることはありません。訓練や教育がかなりしっかりして

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回答者：女性/ 客室/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年01月22日

成長・キャリア開発:サービススキルはコミュニケーションを磨くことができた。働きが

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年04月23日

働きがい:色々なお客さまと接することができ、喜んでいただけた時にやりがいをかんじ

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回答者：女性/ 客室乗務職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年03月26日

成長・キャリア開発:段階を踏んで着実にステップアップができる環境ではあります。つ

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回答者：女性/ 客室部/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年11月22日

成長・キャリア開発:資格取得手当はないが、毎年何か資格を取りましょうという流れな

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年08月09日

成長・キャリア開発:働きがいは、日々のフライトをこなすのに精一杯で、あまり感じる

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年05月10日

働きがい:お客様にありがとうと言われることに喜

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回答者：女性/ 客室乗務職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2020年12月15日

成長・キャリア開発:早ければ、入社3年目くらいから国際線ファーストクラスなどを担

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 客室乗務職/ 社員

3.7

口コミ投稿日：2020年08月05日

成長・キャリア開発:客室乗務員としてでは、キャリアは広がりません。客室乗務員とし

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年02月20日

成長・キャリア開発:常に成長を求められ、入社半年後から新入社員の教育などにも携わ

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2021年06月14日

成長・キャリア開発:割と早い段階で国際線に移行できるためキャリアはどんどんつめる

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回答者：女性/ 客室乗務職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2020年08月17日

成長・キャリア開発:接遇、接客、サービスマナーなどは一通り

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 退職済み（2018年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 客室本部

2.9

口コミ投稿日：2021年02月17日

成長・キャリア開発:接客業であるので、高いレベルの接客スキルを身につけることがで

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回答者：女性/ 客室乗務職/ 退職済み（2018年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2020年12月02日

働きがい:やはり日本を代表する航空会社ということで、働いている

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 退職済み（2017年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年01月18日

成長・キャリア開発:入社すると2ヶ月間の研修があり、客室乗務員としての知識をしっ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年06月01日

教育・研修：新人教育はかなり厳しい。詰め込み教育である。 TOEICを年に一度無料

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年06月01日

働きがい：ありがとうとお客様から言ってもらえることが嬉しい。お客様のことを大切に

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回答者：回答なし/ 客室乗務員/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年07月04日

働きがい:お客様と直接接することが出来る仕事なので、自分のパフォーマンスがダイレ

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東京都港区東新橋１丁目５－２汐留シティセンター

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

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3.6

大阪府池田市空港２丁目２－５空港施設・大阪綜合ビル

生活インフラ・交通・航空

回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

働きがい:日々のフライトを通して、お客様から感謝の言葉を頂戴したり、笑... 続きを見る

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東京都品川区東品川２丁目２－２４天王洲セントラルタワー　１６Ｆ

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回答者：男性/ 倉庫業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コントラクト・ロジスティクス/ オペレーター

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東京都新宿区西新宿６丁目１４－１新宿グリーンタワービル　１５Ｆ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

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沖縄県那覇市高良ビルＡ棟　３Ｆ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

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ヤマトグローバルロジスティクスジャパン株式会社

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東京都中央区築地２丁目３－４築地第一長岡ビル　５Ｆ

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

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千葉県成田市成田国際空港ＡＮＡスカイセンター　３Ｂ

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千葉県成田市公津の杜4丁目11番2号

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働きがい:就航に向けた実証訓練は、既存の航空会社では経験できないもので... 続きを見る

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ANAウイングス株式会社

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東京都大田区羽田空港３丁目３－２

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回答者：女性/ 客室乗務員/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

成長・キャリア開発:早期に客室責任者の資格を取るため、研修や日頃の仕事の中でもマ... 続きを見る

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会社名	日本航空株式会社（JAL）
業界	生活インフラ・交通（航空）
URL	https://www.jal.co.jp/
所在地	東京都品川区東品川２丁目４－１１野村不動産天王洲ビル

従業員数	13541名
連結従業員数	34003名
設立年	1953年
資本金	273200百万円
代表者	赤坂祐二
決算月	3月
上場年	2012年
平均年収	827万円
平均年齢	39.9歳
※ 一部、四季報データ参照

1		日本航空株式会社（JAL） 3.5 口コミ(2385件)
2		株式会社パスコ 3.2 口コミ(634件)

(3.6)	全日本空輸株式会社（ANA）口コミ(2461件) 平均年収（正社員） 508 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / グランドスタッフ / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員 / 羽田空港　旅客部働きがい:お客様からありがとうと直接声をかけて頂けるところ... (続きを見る)

(3.2)	スカイマーク株式会社口コミ(970件) 平均年収（正社員） 381 万円残業時間（月間） 13 時間
社員口コミ回答者：女性 / 客室乗務員 / 退職済み（2016年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 客室部 / 一般社員働きがい:私が在籍していた時は、グランドスタッフと客室乗務員兼務でした... (続きを見る)

(3.2)	ジェットスター・ジャパン株式会社口コミ(386件) 平均年収（正社員） 546 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / 客室乗務員 / 退職済み（2017年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員働きがい:比較的新しい会社なので、会社の成長を内側から見ることができる... (続きを見る)

(3.3)	国際航業株式会社口コミ(384件) 平均年収（正社員） 534 万円残業時間（月間） 41 時間
社員口コミ回答者：女性 / 技術職 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:資格取得や研修が多く、自己研鑽を積極的に進められる。... (続きを見る)

(3.4)	ANA福岡空港株式会社口コミ(345件) 平均年収（正社員） 326 万円残業時間（月間） 6 時間
社員口コミ回答者：男性 / 事務職 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / オペレーションマネジメント部仕事の裁量権:在籍期間に順じて裁量権が与えられるが、8割程度が旅客・ランプ... (続きを見る)

(3.4)	アジア航測株式会社口コミ(341件) 平均年収（正社員） 542 万円残業時間（月間） 42 時間
社員口コミ回答者：女性 / 建設コンサルタント / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:資格取得は研修動画などを配信して資格の取得を推奨している。ま... (続きを見る)

(3.6)	フェデラルエクスプレスジャパン合同会社口コミ(335件) 平均年収（正社員） 546 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / CS / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:研修はまあまあありました。働きがい:英語を使用でき、様々な国... (続きを見る)

(3.5)	Peach・Aviation株式会社口コミ(323件) 平均年収（正社員） 465 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / 客室乗務員 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:年功序列はなく、若手もやる気があり資格を取ればそれに応じて昇... (続きを見る)

(3.2)	株式会社スターフライヤー口コミ(288件) 平均年収（正社員） 387 万円残業時間（月間） 7 時間
社員口コミ回答者：女性 / 客室乗務員 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:評価制度がよくわからず、生え抜きで頑張っているひとよりも経験... (続きを見る)

(3.0)	株式会社AIRDO 口コミ(264件) 平均年収（正社員） 364 万円残業時間（月間） 11 時間
社員口コミ回答者：女性 / 客室乗務員 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:入社後3ヶ月に及ぶ初期訓練がある為、未経験の人でも安心してス... (続きを見る)

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