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回答者：男性/ 料飲部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

1.6

口コミ投稿日：2024年02月15日

成長・キャリア開発:
資格取得のための研修もありました。資格保有者の方が講師となり研修しています。
また、業務上必要になる研修はしっかりと実施している印象です。（アレルギー講習など）

働きがい:
お客様からありがとうと言ってもらえることが唯一無二の働き甲斐です。
給与などが低いのでそのぐらいです。

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回答者：男性/ ホテル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年01月29日

成長・キャリア開発:研修はOJTとして先輩が3ヶ月はついてくれてちゃんとしてくれ

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回答者：女性/ ウェディングプランナー・ブライダルコーディネーター/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2023年07月11日

成長・キャリア開発:年に1度、ビジネスマナーの研修があるため、サービス業として初

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回答者：女性/ 調理スタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年01月11日

成長・キャリア開発:入社して直ぐに1ヶ月間の研修がありそこで色々学ぶので配属後で

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回答者：女性/ ホテル/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 料飲部

3.3

口コミ投稿日：2023年06月29日

働きがい:ホテルにおける接客業務はいろいろあるが、歴史あるホテルや名高いホテルに

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回答者：男性/ 調理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年11月24日

成長・キャリア開発:この会社の経験でキャリアに繋がるものはない。ただただ、自分自

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回答者：女性/ 接客スタッフ/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年04月19日

成長・キャリア開発:接客を通してコミュニケーション能力がつくと思います。研修はた

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回答者：男性/ 調理師/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 調理

2.3

口コミ投稿日：2023年11月05日

成長・キャリア開発:資格手当は特にないと思います。研修などはサービスや他のしこど

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回答者：男性/ 客室部門/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年09月26日

成長・キャリア開発:語学やソムリエなどの資格を取得した際には、申請すれば受験料が

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回答者：女性/ ホテル、宿泊施設、フロントスタッフ/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年09月24日

成長・キャリア開発:新卒入社ですが、社会人マナーや新人教育、研修などはとても充実

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回答者：回答なし/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

1.4

口コミ投稿日：2022年02月15日

成長・キャリア開発:一生涯をホテルやレストランサービスに捧げたい人なら、縮小傾向

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回答者：女性/ サービス職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年03月10日

成長・キャリア開発:成長ができる点に関しては先輩や課長から色んな指導や指示を頂き

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回答者：男性/ ホテル業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年11月17日

成長・キャリア開発:資格取得手当は関係資格に対しては手厚い年次研修も行われている

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回答者：女性/ ロビーアテンダント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年05月19日

成長・キャリア開発:ソムリエ資格など資格支援制度があるので、それを活用すれば、成

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年09月14日

成長・キャリア開発:資格取得に向けての取り組みがあり、合格すると全額支給や、会社

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回答者：男性/ ホテルスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 客室部/ フロント

2.9

口コミ投稿日：2022年10月06日

成長・キャリア開発:資格の取得の支援あり。研修はあまりないため現場で知ることが多

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年01月26日

成長・キャリア開発:特になし働きがい:ホテル業界を元々目指していたため、その点で

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回答者：女性/ 正社員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 営業部/ 客室課フロントスタッフ

2.9

口コミ投稿日：2021年12月31日

成長・キャリア開発:レジ会計、レジ閉め、電話対応、ルームサービス、レストランサー

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回答者：女性/ ホールスタッフ/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年02月13日

成長・キャリア開発:指定されている検定や資格など会社が負担してくれるので、受けや

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回答者：男性/ セールス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ セールス&マーケティング/ マネージャー

2.5

口コミ投稿日：2021年11月10日

成長・キャリア開発:定年まで勤め上げるつもりがなければ転職市場での価値を上げるこ

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回答者：女性/ サービススタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2021年09月26日

成長・キャリア開発:資格取得の制度あり。ホテル業に関わる資格のレクチャーなどあり

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回答者：女性/ 接客/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2021年09月15日

成長・キャリア開発:通信教育で試験に受かれば受講費半額免除などあるが、そもそも使

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回答者：女性/ レストラン予約/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

3.4

口コミ投稿日：2022年05月18日

成長・キャリア開発:アルバイトなので、キャリア開発や成長はあまり期待できません。

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回答者：女性/ 宿泊部/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 宿泊部

3.1

口コミ投稿日：2024年03月16日

働きがい:客商売なので、お客様に喜んでもらえるととてもやり

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回答者：女性/ 客室部　サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 客室部

2.6

口コミ投稿日：2023年08月26日

成長・キャリア開発:研修はごくたまにあるようです。しかし、自身の能力を伸ばすため

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回答者：女性/ ホテル/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2024年03月28日

成長・キャリア開発:決まっている資格があって，獲得すると受験料は帰ってきます。働

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回答者：男性/ マーケティング/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2023年10月31日

成長・キャリア開発:研修は多いがキャリア開発ではなく、アレルギー関連など。その他

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回答者：女性/ 調理スタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年09月08日

働きがい:料飲部では積極的に動けば色んなことをさせてもらえます。1から手作りする

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回答者：女性/ 総合職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年12月24日

成長・キャリア開発:資格手当はあり特にホテル業務に関する事であれば講義など試験対

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回答者：女性/ 料飲/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年01月10日

成長・キャリア開発:資格取得手当は豊富だと思います、満額出るわけではありませんが

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.1

口コミ投稿日：2023年04月18日

働きがい:スタッフの数が足りていないので若くてもそれなりに仕事をやらされるのでそ

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回答者：女性/ ホテル/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.2

口コミ投稿日：2023年06月24日

働きがい:クレーム対応能力が身に付き、メンタルが強くなります。またお客様に感謝さ

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年02月05日

成長・キャリア開発:年功序列なので長くいれば上に上がれると思います。働きがい:直

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回答者：女性/ サービススタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2022年02月08日

働きがい:接客が好きな人ならやりがいを感じるかもしれません。ゲストから直接声をか

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回答者：女性/ ホテル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年02月08日

働きがい:部署によってになるとは思いますが、会社が大きいため、小さなことも変えよ

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会社名	株式会社近鉄・都ホテルズ
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL	https://www.miyakohotels.ne.jp/
所在地	大阪府大阪市天王寺区上本町6丁目1-55

従業員数	2154名
設立年	2004年
資本金	100百万円
代表者	西村隆至
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2232件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(962件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(903件)
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