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株式会社NTT東日本サービスの口コミ一覧ページです。株式会社NTT東日本サービスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの口コミを647件掲載中。ライトハウスは、株式会社NTT東日本サービスへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ サポート事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ サポート部門

3.2

口コミ投稿日：2021年10月09日

企業カルチャー・社風:社風は真面目に働かない、頑張らない、楽して稼ぐ、とのことで

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回答者：女性/ テレオペ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月03日

勤務時間・休日休暇:休み希望を聞いてくれるので、きちんとお休みが取れます。ただし

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2021年10月18日

女性の働きやすさ:ほとんどが女性となります（それがイコール働きやすいかは人による

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回答者：女性/ テレホンアドバイザー/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2022年03月11日

勤務時間・休日休暇:シフトは3ヶ月ごとに本社が自動で決めますが、自己都合の休暇も

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回答者：女性/ テレオペ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月28日

福利厚生:今で言うと、コロナのワクチン接種も割と早い段階でNTT病院で受けさせて

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2024年04月24日

福利厚生:通勤手当は普通にもらえました。新幹線通勤している人もいたのでかなりよい

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回答者：女性/ テレホンアドバイザー/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ なし

2.3

口コミ投稿日：2024年03月13日

勤務時間・休日休暇:有給は取りやすい。役割によって暦通りなのか、平日休みのシフト

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回答者：女性/ テレホンアドバイザー/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ なし

2.3

口コミ投稿日：2024年03月13日

福利厚生:人間ドックと有給消化率はホワイト。退職金なし、住宅手当やストックオプシ

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ その他

3.3

口コミ投稿日：2022年02月10日

勤務時間・休日休暇:残業は基本的に削減する方向なので少ない。休日は土日祝日休みか

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回答者：女性/ テレオペ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月28日

成長・キャリア開発:コールセンター業務がメインなので、その他の業種にいくのは難し

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回答者：女性/ テレオペ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月28日

勤務時間・休日休暇:コールセンターであれば比較的休みは取りやすいです。事前に許可

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2023年09月26日

成長・キャリア開発:研修が充実していたが全員に、というわけではないらしく拠点ごと

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回答者：女性/ 営業事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.5

口コミ投稿日：2021年03月15日

女性の働きやすさ:私の職場は女性が9割でしたが、お子さんがいる女性にとっては働き

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ フロント/ TA

3.3

口コミ投稿日：2024年03月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:簡単なPCの文字入力だけできればいいとのことだっ

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ フロント/ TA

3.3

口コミ投稿日：2024年03月03日

女性の働きやすさ:休暇がとりやすいのと、自分自身や家族に何かあったときの突発的な

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2024年03月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
400万円	25万円	7万円	20万円

年収	400万円
月給（総額）	25万円
残業代（月）	7万円
賞与（年）	20万円

給与制度:基本給は標準よりかなり低く設定されていますが、各手当により標準レベルに

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ カスタマーサービス/ なし

3.3

口コミ投稿日：2023年06月16日

勤務時間・休日休暇:有給休暇はほぼ希望通り取ることが出来ます。割り振られた仕事を

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回答者：女性/ テレオペ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月03日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	17万円	0万円	70万円

年収	280万円
月給（総額）	17万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	70万円

給与制度:派遣社員ですが、時給は良いです。商材を売った場合はわずかですが、インセ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ カスタマーサービス/ なし

3.3

口コミ投稿日：2024年02月05日

企業カルチャー・社風:挑戦の機会は契約社員はないです。風通しは良くないです。年配

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2024年04月24日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
250万円	20万円	3万円	0万円

年収	250万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	3万円
賞与（年）	0万円

給与制度:給与は高いのでおすすです。インセンティブもつきました。今はわかりません

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回答者：女性/ サポート事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ サポート部門

3.2

口コミ投稿日：2021年10月09日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
305万円	0万円	0万円	0万円

年収	305万円
月給（総額）	0万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:派遣社員でしたが、時給はとても高いと思います。生産性が高いと時給を上げ

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ フロント/ TA

3.3

口コミ投稿日：2023年09月01日

女性の働きやすさ:病気休暇、生理休暇などあり、産休明けに働く方も働きやすいと思う

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2024年03月29日

勤務時間・休日休暇:シフトになるとシフト。ひと握り土日祝休みの役職がある。残業し

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ その他

3.3

口コミ投稿日：2022年02月10日

福利厚生:福利厚生はNTTに準じているので充実している。　　　　　カフェテリアプ

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2024年03月29日

成長・キャリア開発:+αをどれだけ自分でやるかにかかっています。自分は会社でもそ

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回答者：女性/ テレオペ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月28日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
280万円	17万円	0万円	70万円

年収	280万円
月給（総額）	17万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	70万円

給与制度:インセンティブ制度があります。商材が売れる度いくらか付与されます。付与

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回答者：女性/ テレホンアドバイザー/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2022年03月11日

オフィス環境:オフィスは自席と隣席との距離がある程度確保されており、パーテーショ

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回答者：回答なし/ エンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

3.0

口コミ投稿日：2023年11月12日

福利厚生:良いように思います。退職金あり、寮は古いけれども使いやすいです。ありが

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ カスタマーサービス/ なし

3.3

口コミ投稿日：2024年02月05日

福利厚生:契約社員は住宅補助はないです。退職金もないです。通勤手当はあります。オ

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回答者：男性/ ビジネス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2021年09月10日

福利厚生:休みは取りやすく、正社員になれば退職金、家賃補助などがあります。また健

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2024年03月24日

成長・キャリア開発:もしもし検定など、電話応対品質の研修、検定試験へのチャレンジ

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2021年10月18日

勤務時間・休日休暇:年休は取りやすいです。多様な働き方支援:電話受付がメインです

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回答者：女性/ サポート事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ サポート部門

3.2

口コミ投稿日：2021年10月09日

福利厚生:社員は退職金、産休、育休、介護休暇など様々な福利厚生があるようです。ま

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2024年04月24日

勤務時間・休日休暇:休暇はありますが、休日出勤が当時は多く、断れない雰囲気もあり

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回答者：女性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2023年08月17日

仕事を通して身につくスキル:通信系の企業なので営業スキルは必要ないと思ってたし、

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口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

会社名	株式会社NTT東日本サービス
業界	その他（その他）
URL	https://www.service.ntt-east.co.jp/
所在地	東京都新宿区大久保１丁目４－１７ＮＴＴ大久保ビル

従業員数	4727名
設立年	2014年
資本金	50百万円
代表者	伊藤保彦
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		三井物産株式会社 3.8 口コミ(1112件)
2		株式会社ベルパーク 3.6 口コミ(2108件)
3		双日株式会社 3.6 口コミ(649件)
4		住友商事株式会社 3.6 口コミ(544件)
5		株式会社メンバーズ 3.5 口コミ(1212件)

(3.0)	株式会社ワールドストアパートナーズ口コミ(4502件) 平均年収（正社員） 272 万円残業時間（月間） 14 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売スタッフ / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:自社ブランドの服を購入しなくてはならなく、欲しくもないのにス... (続きを見る)

(3.1)	コネクシオ株式会社口コミ(4047件) 平均年収（正社員） 416 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員企業カルチャー・社風:与えられた職務を全うし、且つ、主体的に取り組むスタッフは基本... (続きを見る)

(3.1)	株式会社TMJ 口コミ(2843件) 平均年収（正社員） 411 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2015年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート女性の働きやすさ:自分の都合で決められるので働きやすいとおもう... (続きを見る)

(3.0)	株式会社コスモネット口コミ(2595件) 平均年収（正社員） 334 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:業界ではかなりの大手。事業展望:オンライン化、AI化が進むと... (続きを見る)

(3.2)	株式会社ティーガイア口コミ(2350件) 平均年収（正社員） 443 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は機種変更や携帯についての相談事などをおききし、お客様... (続きを見る)

(3.3)	MXモバイリング株式会社口コミ(2167件) 平均年収（正社員） 412 万円残業時間（月間） 29 時間
社員口コミ回答者：女性 / モバイル事業 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:キャリアの資格があるので、たくさん取れば資格手当も増える。勤... (続きを見る)

(3.5)	株式会社ドコモCS 口コミ(2147件) 平均年収（正社員） 527 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：女性 / 事務 / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:無料で受講できる研修が定期的にあり、手厚い研修だったと思う。... (続きを見る)

(3.4)	株式会社Wiz 口コミ(1880件) 平均年収（正社員） 374 万円残業時間（月間） 38 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 退職済み（2019年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / 正社員働きがい:働きがいは感じられる会社だと思う。定期的な面談やハッキリとし... (続きを見る)

(3.1)	DSP株式会社口コミ(1594件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 17 時間
社員口コミ回答者：男性 / - / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:男女の差分はなし、休暇も比較的よりやすい... (続きを見る)

(3.3)	株式会社日立システムズ口コミ(1518件) 平均年収（正社員） 605 万円残業時間（月間） 31 時間
社員口コミ回答者：女性 / SE / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:検収などは充実していると思う。ただ資格手当はそんなには出ない... (続きを見る)

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