入社時の期待と入社後のギャップ:入社前とのギャップは特に無いが、繁忙期などは想像以上に忙しか...
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3.1
大阪府大阪市北区中之島５丁目３－６８
旅行・レジャー・宿泊
回答者： 女性/ ホテル業/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員
3.2
東京都港区浜松町2-3-1 日本生命浜松町クレアタワー14階
旅行・レジャー・宿泊
回答者： 女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:残業代はしっかり出るが残業が多く仕事の日は1日が本当に仕事だ...
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3.2
東京都品川区大井１丁目３５－３
旅行・レジャー・宿泊
回答者： 女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ フロント/ フロント
入社時の期待と入社後のギャップ:夜勤が想像以上にきつい。...
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3.3
大阪府大阪市中央区谷町１丁目２－１０
旅行・レジャー・宿泊
回答者： 男性/ 一般職/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:他会社への出向など最初はあるかと思っていたが、ほぼ無い。コロ...
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3.7
沖縄県八重山郡竹富町字竹富１９５５番地
旅行・レジャー・宿泊
回答者： 女性/ ホテルサービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:シフト制とはいえ、勤務8時間で帰れることはほぼない。ほぼ毎日...
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2.9
東京都渋谷区道玄坂１丁目１０－８渋谷道玄坂東急ビル
旅行・レジャー・宿泊
回答者： 男性/ 支配人・ホテルフロント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 東急ステイ渋谷新南口/ 役職なし
入社時の期待と入社後のギャップ:特にありません。現場は忙しいので配属されたら、OJTが中心で...
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3.0
東京都千代田区神田駿河台3丁目4番地龍名館本店ビル9階南
旅行・レジャー・宿泊
回答者： 女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売 他）/ 現職（回答時）/ 正社員
入社理由・入社後の印象:【入社理由】高校の時接客業で働きたいと言ったら勧められたから...
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3.1
大阪府大阪市北区大淀中１丁目１－２０
旅行・レジャー・宿泊
回答者： 女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:残業時間の多さ、希望の休みの取れなさがギャップでした。...
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3.2
福岡県福岡市中央区天神１丁目１６－１
旅行・レジャー・宿泊
回答者： 回答なし/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:フロントとして入社しても事務仕事を任されるとフロントには立た...
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3.2
三重県四日市市鵜の森１丁目４－２８ユマニテクプラザ ５Ｆ
旅行・レジャー・宿泊
回答者： 男性/ キッチン/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
入社時の期待と入社後のギャップ:入社前より、パワハラ、セクハラにも厳しく良い会社です。若手社...
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株式会社ISMのカテゴリ別口コミ（11件）
ライトハウス（旧：カイシャの評判）は、就職・転職を希望するすべてのみなさまにご活用いただける、日本最大級の口コミ・評判プラットフォーム。
2011年から会社に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。エン独自サーベイによる企業研究や、企業データの比較、女性評価の可視化など、企業をあらゆる角度から知ることが出来ます。
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株式会社ISMの評判・口コミ 入社前とのギャップ
回答者： 男性/ ホテルスタッフ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員
フロント業務がメインと思ってましたが、フロント業務だけでなく清掃のクオリティーをかなり求められるのはかなり驚きました。稼働が高い日はフロントを離れて同フロアの客室を清掃し、その間お客様が来館されたらフロントに戻って受付をし、また清掃に戻るということも多々ありました。月に数回本社から抜き打ちで客室の品質チェックがあるので、稼働が高い日でもその部分のプレッシャーと戦わないといけないので大変です。客室品質チェックは清掃が終わってる部屋をランダムに数部屋選択され、本部の方がペンライトを持ち髪の毛、ホコリなどがあるか部屋の隅々まで見られます。会社は髪の毛0を目指してる方針なのでかなり厳しくチェックされます。正直フロントやりながら客室清掃するだけでも大変なのに、髪の毛0を求められるのはかなりシビアだと思います。ボーナスもないので、かなり辛かったのを覚えてます。ただその点だけで、一緒に働くメンバーはみんな優しく働きやすい環境でした。シフト制でしたが、休み希望も比較的通りやすく順番に長期休みを取れたのでその点は良かったです。また店内装飾やシャンプーやボディーソープなどの選定も上申をして通れば流行りなどを見て自分で選べるのでやりがいはありました。