口コミ投稿日:2023年09月20日
口コミ投稿日:2021年03月14日
回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
3.7
口コミ投稿日:2021年07月19日
回答者: 男性/ コールセンター事業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
2.7
口コミ投稿日:2023年06月26日
回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員
2.3
口コミ投稿日:2021年04月07日
回答者: 男性/ 管理系/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 契約社員/ 管理系/ 責任者
4.1
口コミ投稿日:2023年08月23日
回答者: 男性/ コールセンター運営業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ スーパーバイザー
3.3
口コミ投稿日:2023年03月18日
回答者: 男性/ コンタクトセンター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員
2.0
口コミ投稿日:2023年10月11日
回答者: 女性/ エンジニア/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
2.8
口コミ投稿日:2022年12月27日
回答者: 男性/ 通訳翻訳/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
3.3
口コミ投稿日:2022年12月31日
回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2018年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
3.7
口コミ投稿日:2018年10月26日
回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 退職済み/ 正社員
3.9
口コミ投稿日:2018年10月26日
回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 退職済み/ 正社員
3.9
口コミ投稿日:2018年05月22日
回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員
2.5
口コミ投稿日:2018年05月22日
回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員
2.5
口コミ投稿日:2018年05月22日
回答者: 女性/ その他(公務員、団体職員 他)/ 退職済み/ 正社員
2.5
口コミ投稿日:2019年05月22日
回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 退職済み/ 正社員
口コミ投稿日:2019年05月22日
口コミ投稿日:2020年07月10日
回答者: 男性/ 人事/ 退職済み(2016年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
1.0
口コミ投稿日:2016年02月10日
回答者: 男性/ IT系エンジニア(アプリ開発、ITコンサル 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
3.8
口コミ投稿日:2015年12月17日
回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
2.9
口コミ投稿日:2021年10月14日
回答者: 男性/ コールセンターSV/ 退職済み(2014年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員
3.0
口コミ投稿日:2021年01月25日
回答者: 男性/ コンサル営業/ 退職済み(2014年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員
4.2
口コミ投稿日:2015年08月01日
口コミ投稿日:2015年08月01日
口コミ投稿日:2015年08月01日
口コミ投稿日:2015年08月01日
口コミ投稿日:2015年08月01日
口コミ投稿日:2015年08月01日
回答者: 男性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
3.2
口コミ投稿日:2015年08月01日
回答者: 男性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
2.0
口コミ投稿日:2015年08月01日
回答者: 男性/ 営業系(営業、MR、営業企画 他)/ 退職済み/ 正社員
1.0
口コミ投稿日:2022年06月08日
回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員
2.3
口コミ投稿日:2021年11月27日
回答者: 男性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
3.2
口コミ投稿日:2021年06月14日
回答者: 女性/ AG/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員
5.0
口コミ投稿日:2020年05月16日
回答者: 男性/ IT系エンジニア(アプリ開発、ITコンサル 他)/ 退職済み/ 非正社員
3.3
口コミ投稿日:2019年01月15日
回答者: 女性/ 専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員
口コミ投稿日:2019年01月15日
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3.6
福岡県福岡市中央区天神1丁目12-20日之出天神ビルディング 5F
IT・通信・情報通信
回答者: 男性/ 技術職/ 退職済み(2019年)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員
事業の強み:通信設備を保有している強みがある。事業の弱み:競争が増えてき...
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3.4
大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5-14京橋フロントビル
IT・通信・情報通信
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3.0
東京都港区芝浦4丁目2-8住友不動産三田ツインビル東館
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回答者: 男性/ 法人営業/ 退職済み(2015年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
事業の強み:自社のインフラを持っているため確固たる収益基盤のもとで安定し...
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東京都港区海岸1丁目7-1東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
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東京都新宿区西新宿3丁目7-1新宿パークタワーN棟
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回答者: 女性/ 企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務 他)/ 現職(回答時)/ 非正社員
仕事内容:【新しいアイデアの提案のしやすさ】平日より、土日のほうが和気...
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3.1
東京都渋谷区渋谷3丁目11-11IVYイーストビル 8F
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2.8
大阪府大阪市中央区東心斎橋1丁目2-17第一住建東心斎橋ビル9F
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3.6
大阪府大阪市中央区瓦町3丁目6-5銀泉備後町ビル 2F
IT・通信・情報通信
3.2
東京都渋谷区渋谷33-5NBF渋谷イースト3F
IT・通信・情報通信
キューアンドエー株式会社のカテゴリ別口コミ(659件)
キューアンドエー株式会社の回答者別口コミ(111人)
- SV 契約社員/ 在籍3~5年/ 現職/ 中途/ 男性
2024年時点の情報
3.8
最新の回答:2024年03月22日
- コールセンター管理・運営(SV) 正社員/ 在籍3年未満/ 現職/ 中途/ 男性
2024年時点の情報
5.0
最新の回答:2024年02月19日
- なし 正社員/ 在籍6~10年/ 現職/ 中途/ 男性
2024年時点の情報
1.7
最新の回答:2024年01月30日
- 総合 正社員/ 在籍3年未満/ 現職/ 中途/ 男性
2024年時点の情報
3.3
最新の回答:2024年01月11日
- カスタマーサポート 契約社員/ 在籍6~10年/ 現職/ 中途/ 男性
2023年時点の情報
2.3
最新の回答:2023年12月27日
ライトハウス(旧:カイシャの評判)は、就職・転職を希望するすべてのみなさまにご活用いただける、日本最大級の口コミ・評判プラットフォーム。
2011年から会社に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。エン独自サーベイによる企業研究や、企業データの比較、女性評価の可視化など、企業をあらゆる角度から知ることが出来ます。
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キューアンドエー株式会社の評判・口コミ 事業展望・強み・弱み
回答者: 男性/ 総務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ 仙台オペレーション事業部/ 担当部長
出資者とのネゴシエーションが強い。また子会社に通販運用のコールセンターを持っておりコロナ渦を境に業績を伸ばしてます。
事業の弱み:
とにかくシステム化が遅れており、各種資料はいまだにエクセルを使って管理してます。
事業展望:
コールセンター業務は今後、AI化が進みオペレーターの介在が低くなっていくと考えてます。そういった意味ではIT化が遅れていることは旧態依然の労働集約型のコールセンターを継続しているのでこの遅れを取り戻さないと他社との競争に負けてしまいます。