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ANAテレマート株式会社の販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）の口コミページです。ANAテレマート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを627件掲載中。ライトハウスは、ANAテレマート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

社内制度：応対品質や、電話を効率よく取っているかの、キャンペーンがあると上位の人

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】この前の仕事で、同じような業種の仕事をしてい

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

多様な働き方支援：電話メインの仕事の為、シフトでした。月に3日は自分の希望の休み

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2020年09月16日

福利厚生:航空券数回分の支給オフィス環境:休

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

成長性・将来性：大きな航空会社のグループ企業ですので、安定性はあると思います。ネ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：業界的なものもありますが、普通の企業と比べると、給与は安いです。以前は

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

評価制度：派遣ですので、評価は応対品質や、電話の通話時間、後処理時間などで評価さ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

雇用の安定性：ストレスの多い仕事なので、辞める人も多かったように思います。当時は

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

オフィス環境：清掃も毎日の様に入り、化粧室などもとても清潔で、オフィスも綺麗です

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

会社の安定性：一時、支店の閉鎖などもありましたが、概ね安定性のある会社だと思いま

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

仕事内容：電話でお客様と話す仕事の為、精神的な疲労と、一日中話すので、肉体疲労も

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

企業理念の浸透：お客様に良い応対をするには、それぞれが充実していなければ..とい

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

女性の活躍・女性管理職：基本的に8割程女性の職場の為、管理職、室長クラスまで女性

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

成長・キャリア開発：お客様との接客の仕事の為、コミュニケーションスキルはつきまし

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年02月20日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
--万円	--万円	--万円	--万円

年収	--万円
月給（総額）	--万円
残業代（月）	--万円
賞与（年）	--万円

給与水準：当時派遣社員でしたので、時給でしたが、派遣社員の平均的な給与より、少な

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

教育・研修：入社時は、座学研修、OJTをしっかりと受けられます。その後デビューし

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

働きがい：クレームなども受けたりして、疲れることもありますが、お客様と楽しくお話

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2020年09月16日

女性の働きやすさ:ほぼ女性。産休なども取りやすい環

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2015年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2020年09月16日

入社時の期待と入社後のギャップ:有給などやすみが

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年02月20日

勤務時間・休日休暇：予約センターなので、基本的にはシフトでした。希望はほぼ通りま

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年02月20日

女性の働きやすさ：社員は産休、育休、時短勤務がありました。グループ全体として、女

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

勤務時間・休日休暇：ほぼ、1日8時間程の勤務が入り、電話の仕事だけなので、お客様

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

女性の働きやすさ：女性がほとんどの職場で、グループの働き方として、小さなお子さん

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

福利厚生：派遣会社も航空系の会社ですので、派遣社員でも何年か働いていると、航空券

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

2.5

口コミ投稿日：2022年12月04日

成長・キャリア開発:当時、資格手当てなどはありませんでした。研修もなかったです。

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

2.5

口コミ投稿日：2022年12月04日

勤務時間・休日休暇:有給休暇は取りやすかったです。長期休暇も2週間は無給ですが取

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

2.5

口コミ投稿日：2022年12月04日

年収	月給（総額）	残業代（月）	賞与（年）
240万円	20万円	0万円	0万円

年収	240万円
月給（総額）	20万円
残業代（月）	0万円
賞与（年）	0万円

給与制度:昇給あまりしなかったです。手当てもどんどん減らされていきました。評価制

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

2.5

口コミ投稿日：2022年12月04日

事業の強み:今はコロナの影響から復活してきてると思います。事業の弱み:見切り発車

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

2.5

口コミ投稿日：2022年12月04日

福利厚生:派遣社員だったので、当時は交通費が出ませんでした。オフィス環境:立地は

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

2.5

口コミ投稿日：2022年12月04日

女性の働きやすさ:女性が多いですが、男性もちらほらいます。休暇は取りやすいとおも

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口コミ・評判に関する注意事項

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【東京】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員/残業少なめ/年間休日121日/未経験歓迎

正社員

月給：208600円　～　東京都品川区大崎1-11-1ゲートシティ大崎ウエストタワー17F

【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員/残業少なめ/年間休日121日/未経験歓迎

正社員

月給：208600円　～　東京都品川区大崎1-11-1ゲートシティ大崎ウエストタワー17F

会社名	ANAテレマート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.ana-telemart.co.jp
所在地	東京都品川区大崎１丁目１１－１ゲートシティ大崎ウエストタワー　１７Ｆ

従業員数	1230名
設立年	1987年
資本金	50百万円
代表者	原尚子
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2420件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(592件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(964件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8237件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンタースタッフ / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:契約社員なので、目標を自分で決めて頑張るしかないかなと思いま... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員事業の強み:現在様々な企業のコールセンター業務を受けるようになったので、... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5707件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / なし / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:育児休暇明けの社員は多かった。... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3670件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員勤務時間・休日休暇:勤務時間はあんまり残業がほとんどないため、それに関してはいい... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3472件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / リモート医事 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員女性の働きやすさ:えるぼしを取っているので女性にとっては働きやすい会社であった... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2090件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / カスタマーサポート / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員企業カルチャー・社風:社風は風通しが良いと思います。... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2038件) 平均年収（正社員） 420 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / オペレーター / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員女性の働きやすさ:コールセンターなので女性比率高めですが、SV以上に登用される... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2034件) 平均年収（正社員） 431 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / CM / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍11～15年 / 契約社員成長・キャリア開発:資格取得手当は幅は広くあった働きがい:電話のスキルを、身に付... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1981件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：男性 / 販売 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 派遣社員成長・キャリア開発:資格取得手当はない。研修などは定期的に開催される(2〜3ヶ月... (続きを見る)

(3.0)	株式会社NTTネクシア口コミ(1416件) 平均年収（正社員） 513 万円残業時間（月間） 23 時間
社員口コミ回答者：女性 / 一般事務 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員事業の強み:安定した地盤ができあがっているので、心配はいりません事業の弱... (続きを見る)

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