ユニビスタシステムズ株式会社の業績・将来性・強み・弱み

事業の強み：
今の世の中にクラウド型の会計システムなんぞごまんとありますが、弊社製品は社会福祉協議会様に特化したものになっており、このニッチな市場をメインターゲットにしている会社(すなわち競合相手)は、全国でも多くありません。
さらに競合他社との差別化として、「パッケージ商品を売って終わり」とするのではなく、製品の操作についての不明点、さらには会計全般についての不明点を解消するべく、会計知識を持ったサポート職種が日々問い合わせに対応しています。
これらは他社と比べて明確な強みと自負しており、社会福祉協議会様における全国トップのシェアはその証左といえます。

事業の弱み：
強みと弱みは大抵の場合、表裏一体です。
ニッチな市場で食べていくということは、裏を返せば仮に市場を全取りしたとしても何百人、何千人規模の大企業に匹敵する売上、利益にはならないということです。
また、サポートを手厚くするためには、直接お客様先へお伺いしての信頼関係の構築が大事な側面もありますが、そのためには物理的な移動距離の限界があります。

事業展望：
前項ともつながりますが、導入いただいている社会福祉協議会様が順調に増えている反面、今後全国的に増えていくお客様へこれまでと同質のサポートを提供するには、「移動距離の限界」を突破する必要があり、「お客様が増えてほしい」のと同じくらい「同僚が増えてほしい」という思いがあります。
プライベートをないがしろにすることない働き方で得た「導入実績」という成果は喜ばしいことで、それに対して人的リソースが追い付いていないだけ、という現状は一従業員として勿体なく感じます。
同僚が増えてくれればサポート品質を維持しながら顧客獲得も拡大できますし、それによって新しい壁にぶち当たるところまで突き進んでいくことを望んでいます。