株式会社ニトリの評判・口コミ｜転職・採用情報

基本給が低い。そこに地域手当(勤務店舗の地域によって手当がでる)、職能手当などが加算されていく。転勤して二年間は1万ぐらい毎月手当としてでるが三年目から打ち切られる。会社都合でばんばん全国転勤させられますが、家賃補助はありません。家賃補助＝地域手当のような扱いですが、そう考えると少なすぎると思います。引越し費用はでますが、更新費用は出ません。アパートを更新した3ヶ月後に転勤とかもよくあります。ボーナスは基本給ベースに計算されるので思ったほどよくないです。また半期ごとの総合評価が高ければかなり高額なボーナスになりますが、低ければ大幅に減額されます。その評価の基準も曖昧です。通常業務をこなすだけでは全く評価はつきません。四半期ごとに課題を3つ設定し、その課題の達成度が評価の基準となります。なので毎日の売り場業務のパフォーマンスが優れていても、課題が最終的にこなせていなければいい評価はもらえません。また家具を個人で何百万売ってもインセンティブなどは一切ありません。 参考になった！0

自分の仕事が終わっていればある程度帰れますが、
お客様接客中などは終わるまで定時になってたとしても帰宅できません。
制服なので、全身着替えないといけないのがさらに帰る時間を遅くしてます。
自分で最後まで接客させる人と変わってくれる人と様々なのでその時その時で残業量は変わってきます。 参考になった！0

正社員の方は新人教育があるようだが、パートにはその時々で教えるという感じで教えて頂いた人によっても違うので、実際、仕事する上で混乱する場面は多かった。
初めに新人教育することはお客様に的確なアドバイスをする上でとても大切なので、その時間を疎かにしてはいけないと強く思っていた。 参考になった！0

店舗配属が長く、転勤が多い。また、全国転勤の為ライフプランを立て辛い。店舗ごとに全く雰囲気が異なり、当たり外れが大きい。評価も同様。残業も名目上厳しく取り締まっているが、実際の現場によってはサービス残業が発生している。店舗での仕事内容は受け取り方次第だとは思うが個人的にはやりがいがない。日々のクレーム処理が多い。 参考になった！0

お客様が不良品を店内に持ってきて、一方的に激怒してくる事が多々あります。正直不良品がお客様に渡ってしまうのは私自身の不備ではないのですが、謝罪の気持ちを伝える行為をしても、なかなかお客様に伝わらず会話が噛み合わないことがあります。そういう時は上司の人が上手く対応してくれるので凄いなと思います。 参考になった！0

従業員同士の挨拶は皆さんきちんとされていると思うんですが、お客様とすれ違ったりした時にいらっしゃいませと一声かけてる方が少ないのかな?という印象でした。
お客様への挨拶は接客、販売業をするうえでかなり重要なことになってくるので、そのへんはきちんとするべきだと思いました。 参考になった！0