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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年04月21日

成長・キャリア開発:
定期を利用しているお客様の解約を阻止するお仕事です。ただポイントや特典を使って阻止するのではなく、お客さまの悩みを深掘りしていき継続を促していくため、傾聴と共感が学べます。
検定とか合格すれば会社が受験料負担してくれます。

働きがい:
お客様ご納得の上で、定期を続けることに了承いただけたり、自分がプラスで得た知識をお客様に伝えることで電話してよかったと仰っていただけた時。
ただ解約の窓口なので、そんな優しいお客様はあまりいないです。解約阻止のためにこちらは話をするので、うざがられることがほとんどです。それが1日約30本も続いてくるので、やりがいはなくなります。

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年06月26日

成長・キャリア開発:知識取得のための研修が手厚く、入社時の研修期間もしっかりとら

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 一般

3.4

口コミ投稿日：2020年06月19日

成長・キャリア開発:最低でも月1回評価を聞くための個別面談がある。チームによって

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年12月21日

成長・キャリア開発：応対品質の良さに力を入れていると入社前に聞き、魅力を感じて入

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2019年10月14日

教育・研修：コミュニケーター同士で質疑したり、ああでもないこうでもないと話し合っ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年10月04日

教育・研修：研修期間は約2ヶ月間で充実はしている。応対品質を重視しているセンター

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回答者：女性/ sv/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.0

口コミ投稿日：2021年07月10日

成長・キャリア開発:産休制度を利用する足掛け

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月05日

働きがい：【一番やりがいを感じる点】電話対応の業務ですので、委託企業様のお客様を

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月29日

成長・キャリア開発：仕事としてお客様と会話をする。ということでなく、対面でお話し

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月29日

成長・キャリア開発：多彩な経験を積んだ方々と一緒に、色々な世代のお客様の対応をす

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年05月31日

成長・キャリア開発：再春館製薬所グループの会社で、応対品質に力を入れています。人

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3.0

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3.4

兵庫県芦屋市大桝町1-25アクセシオ芦屋　３Ｆ

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【正社員】天神で働く！お客様サポート ★残業月2時間以内｜賞与年２回｜年間休日124日

正社員

月給：21万5000円　～　32万円福岡県福岡市中央区天神２－４－３８－９ＦNTT-KFビル9階

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月給：21万5000円　～　32万円福岡県福岡市中央区天神２－４－３８－９ＦNTT-KFビル9階

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正社員

月給：21万5000円　～　32万円福岡県福岡市中央区天神２－４－３８－９ＦNTT-KFビル9階

会社名	株式会社ヒューマンリレーション
業界	サービス
URL	https://www.humanrelation.jp/
所在地	福岡県福岡市中央区天神2丁目4-38NTT-KFビル9階

従業員数	105名
設立年	2016年
資本金	1000万円
代表者	西川正明
平均年齢	35.1歳
※ 一部、四季報データ参照

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社員口コミ回答者：女性 / エステティシャン / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:研修は一ヶ月間は研修センターで行うので店舗の忙しさや状況など... (続きを見る)

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社員口コミ回答者：男性 / 店舗責任者 / 退職済み（2023年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:実力があれば早くから店舗責任者を任せてもらえるが、人によって... (続きを見る)

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