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株式会社ZOZOの入社前とのギャップの口コミページです。株式会社ZOZOで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを971件掲載中。ライトハウスは、株式会社ZOZOへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 物流/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年08月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:
入社当初は洋服が好きで入社を決めたが、成長のスピードが速く現在はアルバイトを管理するマネジメント業務がメインとなる。
前社長が退任した今も会社としてのユニークさは残るが、業務内容は物流の思考がメインになるので表向きの華やかなイメージを持ったまま入社すると大きなギャップがある。

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回答者：女性/ 物流/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.7

口コミ投稿日：2022年07月12日

入社時の期待と入社後のギャップ：倉庫のイメージが違いました。ZOZOの倉庫は他の

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回答者：女性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年07月14日

入社時の期待と入社後のギャップ：大きな差はない。ギャップがあるとしたら社員をすご

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回答者：女性/ バックオフィス/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ カスタマーセンター/ セキュリティ

4.9

口コミ投稿日：2023年07月06日

入社理由:元々、自分が好きな会社で、「世界中に笑顔を」という企業理念を見て、この

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回答者：女性/ ZOZObase/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2022年09月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:もう少し自由にシフトが選べて配属も選べるのかと思

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回答者：男性/ 倉庫作業員/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2023年08月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:ZOZOTOWNと聞くと一件華々しい職場のように

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回答者：女性/ 入出庫/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2022年10月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時に期待したことは正社員、アルバイト同士がも

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回答者：男性/ 荷受/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2022年07月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は力仕事がメインと感じていたが、実際には力

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回答者：女性/ 総務事務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年07月12日

入社時の期待と入社後のギャップ：成長の機会はあるが、教育制度や成長に対する一般社

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回答者：女性/ 管理職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年07月12日

入社時の期待と入社後のギャップ：ギャップは全然ありませんでした。想像していた通り

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回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年07月10日

入社時の期待と入社後のギャップ：ギャップは正直ありません。リアル店舗と違ってアパ

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回答者：男性/ フルフィルメント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ フルフィルメント/ 一般社員

3.8

口コミ投稿日：2022年10月25日

入社時の期待と入社後のギャップ:アパレル会社と言っているが、アパレル会社っぽくは

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回答者：女性/ 広報/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年09月30日

入社時の期待と入社後のギャップ:特にありません。メディアに出ているイメージと中の

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回答者：男性/ バックオフィス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2022年01月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:教育制度が思ってた以上に整備がされていなかった点

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回答者：女性/ 管理/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2021年02月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時に感じていた印象より良くも悪くも普通の会社

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回答者：女性/ デザイナー/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2021年10月26日

入社時の期待と入社後のギャップ:（自分がいた部署に対して）若い年

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2020年07月08日

入社時の期待と入社後のギャップ：カスタマーのイメージとして、クレームが多いのかな

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回答者：男性/ フルフィルメント/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2020年11月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前からオープンな会社だとは思っていたが、その

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 新規開発/ マネージャー

4.7

口コミ投稿日：2020年11月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:仕事の対価としての収入はあまり満足感はなかったで

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回答者：男性/ バックエンドエンジニア/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.9

口コミ投稿日：2021年07月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:特にありませ

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回答者：男性/ 労務管理/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年06月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:大きなギャップ

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回答者：女性/ クリエイティブ系（WEB・ゲーム制作、プランナー他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月04日

入社理由・入社後の印象：【入社後のギャップ】面接で聞いていた状況と全く違った。そ

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回答者：女性/ クリエイティブ系（WEB・ゲーム制作、プランナー他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年04月04日

入社理由・入社後の印象：デザイナーでも改善を提案できるし、常にやっている環境とき

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回答者：回答なし/ 運営サポート/ 退職済み（2016年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年05月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:本社配属か倉庫配属かで受け取り方が変わるかと思い

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回答者：女性/ 倉庫業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 入荷

4.1

口コミ投稿日：2024年01月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:部署によるが、入荷処理を行う部署はとにかく重いも

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回答者：男性/ 倉庫業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ フルフィルメント本部

4.5

口コミ投稿日：2023年04月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:思っていたより働きやすく、人に関しては本当にイメ

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回答者：女性/ 発送/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

4.1

口コミ投稿日：2023年09月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:あんま人と関わらないまあそれが良くて入ったので良

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:電話対応はやる時もある、というような説明を受けて

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回答者：男性/ 商品管理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年01月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:倉庫業だから汚いところかと思っ

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回答者：男性/ 倉庫業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

4.3

口コミ投稿日：2022年05月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:簡単な作業とそれに対する福利厚生がとても手厚い事

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回答者：女性/ 入出庫/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.4

口コミ投稿日：2023年11月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:研修がちゃんとあるので特にギャップはあまり無かっ

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回答者：女性/ 小売業/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2022年05月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:アルバイトや契約社員はかなり年齢が幅広い。学生か

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回答者：男性/ 倉庫内作業員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 倉庫管理部・入出庫/ アルバイトスタッフ

4.2

口コミ投稿日：2022年08月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:ベンチャー気質の会社でも、倉庫は倉庫ということで

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回答者：男性/ 倉庫/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年05月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:服装も自由でタトゥー、ピアスも自由だったのでのん

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回答者：女性/ データ入力/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

5.0

口コミ投稿日：2021年07月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:データ入力で座って作業かと思ったら立ちっぱなしで

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田中興産株式会社

3.2

東京都目黒区東山3丁目5番2号

流通・小売・ファッション・服飾雑貨・繊維

回答者：女性/ 販売員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

入社時の期待と入社後のギャップ:違うことにも挑戦できるかと思いましたが、あまり変わらずの販売... 続きを見る

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2.9

福島県喜多方市押切南２－１１

流通・小売・ファッション・服飾雑貨・繊維

回答者：女性/ アパレル/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

入社時の期待と入社後のギャップ:企業理念を凄く重視しすぎている... 続きを見る

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藤久株式会社

2.9

愛知県名古屋市名東区高社１丁目２１０

流通・小売・ファッション・服飾雑貨・繊維

回答者：女性/ 総合職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 運営部/ 店長

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3.2

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回答者：女性/ 売場担当リーダースタッフ/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ リーダー

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株式会社上野商会

3.3

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流通・小売・ファッション・服飾雑貨・繊維

回答者：女性/ 販売員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

入社時の期待と入社後のギャップ:そもそもアパレルは華やかな印象があるかと思いますが、実際は拘... 続きを見る

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3.7

東京都千代田区富士見２丁目１０－２飯田橋グラン・ブルーム　３０Ｆ

流通・小売・ファッション・服飾雑貨・繊維

回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

入社理由・入社後の印象:明確な手取り金額を計算して入社すればよかったと後悔。最低賃金... 続きを見る

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株式会社コナカ

3.0

神奈川県横浜市戸塚区

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ソックコウベ株式会社

3.6

兵庫県神戸市東灘区向洋町中６丁目９神戸ファッションマート　５Ｆ

流通・小売・ファッション・服飾雑貨・繊維

回答者：女性/ 販売員/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート/ 店舗/ アルバイト

入社時の期待と入社後のギャップ:特にありません。店舗によって目標があり、どれぐらいのペースで... 続きを見る

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株式会社ノルコーポレーション

3.0

東京都調布市飛田給１丁目７－３

流通・小売・ファッション・服飾雑貨・繊維

回答者：女性/ 販売員/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート

入社時の期待と入社後のギャップ:ピアスが好き、接客がしたいという気持ちだけで入ったため、アル... 続きを見る

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会社名	株式会社ZOZO
業界	流通・小売（ファッション・服飾雑貨・繊維） IT・通信（インターネット）
URL	https://corp.zozo.com/
所在地	千葉県千葉市稲毛区緑町１丁目１５－１６

従業員数	689名
連結従業員数	1161名
設立年	1998年
資本金	1359百万円
代表者	澤田宏太郎
決算月	3月
上場年	2007年
平均年収	516万円
平均年齢	32.7歳
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社ZOZO 3.9 口コミ(971件)
2		株式会社アダストリア 3.7 口コミ(4739件)
3		株式会社ジンズホールディングス 3.7 口コミ(1905件)
4		株式会社パル 3.6 口コミ(2052件)
5		株式会社AOKIホールディングス 3.5 口コミ(875件)

(3.8)	株式会社ユニクロ口コミ(9165件) 平均年収（正社員） 429 万円残業時間（月間） 28 時間
社員口コミ回答者：回答なし / 販売 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / その他入社時の期待と入社後のギャップ:イメージが悪くなるようなことはなかった。挨拶、マナーやルール... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ファイブ・フォックス口コミ(3073件) 平均年収（正社員） 297 万円残業時間（月間） 35 時間
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(3.2)	青山商事株式会社口コミ(2962件) 平均年収（正社員） 387 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販促部 / 退職済み（2020年） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:小売業はそんなもんだろうと思っていたので、そこまでのギャップ... (続きを見る)

(3.7)	株式会社ジーユー口コミ(2760件) 平均年収（正社員） 458 万円残業時間（月間） 30 時間
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(3.3)	株式会社ユナイテッドアローズ口コミ(2634件) 平均年収（正社員） 346 万円残業時間（月間） 17 時間
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(3.2)	株式会社エービーシー・マート口コミ(2210件) 平均年収（正社員） 376 万円残業時間（月間） 43 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売員 / 退職済み（2021年） / 新卒入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート / なし / なし入社時の期待と入社後のギャップ:とくにありませんでした。皆さん優しくて働きやすかったです。... (続きを見る)

(3.3)	株式会社しまむら口コミ(2203件) 平均年収（正社員） 476 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売員 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / なし入社時の期待と入社後のギャップ:残業もなく、特にギャップもありませんでした... (続きを見る)

(3.0)	株式会社ライトオン口コミ(1782件) 平均年収（正社員） 387 万円残業時間（月間） 28 時間
社員口コミ回答者：男性 / 事務 / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / アルバイト・パート入社時の期待と入社後のギャップ:当時アルバイトだったので特にありません。期待していた通りに働... (続きを見る)

(3.1)	株式会社サマンサタバサジャパンリミテッド口コミ(1669件) 平均年収（正社員） 313 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:荷物が大きく重たい時があるので体力勝負なところはある。立ち仕... (続きを見る)

(3.3)	株式会社サザビーリーグ口コミ(1597件) 平均年収（正社員） 373 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 販売 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社前とのギャップは、思っていたよりも業務内容が細かく大変で... (続きを見る)

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