Item: FarfetchJapan株式会社
Rating: 3.2
Author: 男性 / Project Lead / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員

3.7

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FarfetchJapan株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミページです。FarfetchJapan株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを19件掲載中。ライトハウスは、FarfetchJapan株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ カスタマーエクセレンス/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年12月07日

事業展望:
AIでもできることをわざわざ人を使っている。様々な自動化システムを導入しているのにもかかわらず、矛盾を感じる。
また、海外部署からの反応に1週間ほどかかることも多く、その点が改善されなければ、結果お客様へのコミュニケーションも少なくなり、インセンティブにも悪い影響を及ぼす。事業としては優位性があると思われるが、カスタマーサポートは自動化できるため、おすすめしない。

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回答者：男性/ Project Lead/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2021年11月07日

事業の強み:日本で手に入らないラグジュアリーブランドアイテムを購入することができ

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会社名	FarfetchJapan株式会社
業界	その他（その他）
URL
所在地	東京都渋谷区神宮前１－５－８

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