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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.3

口コミ投稿日：2021年11月30日

成長・キャリア開発:全社研修制度は充実していると思う。働きがい:上長が良ければ、

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回答者：女性/ ジェネラル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.1

口コミ投稿日：2021年07月30日

成長・キャリア開発:特に思い当たるものないです働きがい:上司が良い方だと、給与で

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ OJT

4.0

口コミ投稿日：2024年05月10日

成長・キャリア開発:自主性を促すようなものはなかったので働きがいはあまりなかった

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回答者：女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2021年07月14日

成長・キャリア開発:基本的にはオペレーターと話すことが多いので、コミュニケーショ

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ コールセンター/ なし

3.9

口コミ投稿日：2023年10月07日

成長・キャリア開発:研修はこまめにあり、業務ばかりより息

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.3

口コミ投稿日：2022年12月11日

成長・キャリア開発:研修に時間をしっかりとってくださるので事務デビューでしたが基

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2023年07月04日

成長・キャリア開発:しっかりとしたOJTがあり色んなことを事細かく勉強できるのが

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年04月09日

働きがい：受電のOPがメインです。お客様との対話において、様々な方がいる中、お客

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年04月09日

成長・キャリア開発：受電メインでほぼ同じ内容なので、慣れれば簡単で、マニュアルも

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.5

口コミ投稿日：2020年07月09日

成長・キャリア開発:電話応対品質について、チェックがあり、改善箇所がわかりやすく

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回答者：男性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2023年01月13日

仕事を通して身につくスキル:人とのつきあいかた、話し合い、話し方、どうしたら相手

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.9

口コミ投稿日：2022年01月11日

成長・キャリア開発:直雇用を勧められました。ただ、社員のキャリアアップは不明です

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回答者：女性/ 電話オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.3

口コミ投稿日：2021年09月06日

成長・キャリア開発:電話応対のスキルアップは期待できる。業務に関わる教育制度はし

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.3

口コミ投稿日：2023年01月06日

成長・キャリア開発:定期的に研修がありました。マナー講座や電話研修など勉強になる

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回答者：女性/ 入力業務/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ web

3.2

口コミ投稿日：2022年01月15日

働きがい:昇給、ボーナスがないため　昇給、ボーナスがあると、もった働きがいがある

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2020年12月02日

成長・キャリア開発:派遣から直雇用になり、SVになってる方もいました。働きがい:

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.4

口コミ投稿日：2021年01月04日

成長・キャリア開発:オペレーターのただのアルバイトだったのでキャリアについてはよ

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回答者：女性/ マーケッター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ アルバイト・パート

4.3

口コミ投稿日：2020年11月24日

成長・キャリア開発:トーク力はとても身につきます働きがい:管理者の方が一人一人を

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回答者：女性/ バックオフィス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2020年10月25日

成長・キャリア開発:毎日同じ仕事の繰り返しのため、キャリアや経験は積めるようにお

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.6

口コミ投稿日：2023年01月06日

成長・キャリア開発:途中から指導者用の研修を受けさせてもらえたり、希望しなくても

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

2.9

口コミ投稿日：2020年10月18日

働きがい:時代の流れで扱う商品の説明相談ができるようにちょっとした勉強が必要でし

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.0

口コミ投稿日：2021年06月12日

成長・キャリア開発:アルバイトはキャリア成長無い働きがい:美しい言葉遣いは身につ

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回答者：女性/ 入力業務/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ web

3.2

口コミ投稿日：2020年10月26日

成長・キャリア開発:あまりないとおもいます。働きがい:仕事を‪任せてもらえるとき

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.1

口コミ投稿日：2020年10月10日

成長・キャリア開発:延々と電話を取り続けるので、今後もコールセンターで勤めていく

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回答者：女性/ リーダー/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 業務委託

3.8

口コミ投稿日：2020年08月24日

成長・キャリア開発:やる気があり、SV等への昇進を希望しているマーケッターには積

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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ コールセンター/ スーパーバイザー

3.5

口コミ投稿日：2023年11月21日

成長・キャリア開発:能力がある方は、学歴も関係なくステップアップ

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回答者：女性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

4.4

口コミ投稿日：2023年11月21日

働きがい:将来性がないと言われている業界のため、不安を感じてい

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

2.3

口コミ投稿日：2021年07月24日

成長・キャリア開発:派遣社員はキャリア開発の支援制度や資

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回答者：男性/ リーダー/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2024年05月13日

成長・キャリア開発:研修制度はしっかりしてい

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回答者：男性/ 　/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2024年04月19日

成長・キャリア開発:研修は今までの企業で一番多く実施しておりましたが、研修内容が

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回答者：女性/ コミニュケーター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.8

口コミ投稿日：2021年01月19日

成長・キャリア開発:派遣先が顧客応対に厳しいクライアント企業様だったので、電話応

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年05月23日

教育・研修：【周囲からのサポート改善して欲しいところというのはすぐに思いつかない

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回答者：女性/ コール/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.0

口コミ投稿日：2022年12月16日

働きがい:SVの対応などが主な理由になりますが、長く働くことができる環境とは思え

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ 電気/ なし

2.3

口コミ投稿日：2023年02月28日

成長・キャリア開発:言葉遣いは綺麗になります働きがい:特にあ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

1.8

口コミ投稿日：2019年05月13日

成長・キャリア開発：仕事通じて成長を感じない点はおそらく、SVやリーダーが何かあ

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会社名	りらいあコミュニケーションズ株式会社
業界	サービス（コールセンター・業務請負）
URL	https://www.relia-group.com/
所在地	東京都渋谷区代々木２丁目２－１小田急サザンタワー　１６Ｆ

従業員数	1169名
連結従業員数	11666名
設立年	1981年
資本金	998百万円
代表者	網野孝
決算月	3月
上場年	1998年
平均年収	572万円
平均年齢	40.1歳
※ 一部、四季報データ参照

1		株式会社プレステージ・インターナショナル 3.2 口コミ(748件)
2		りらいあコミュニケーションズ株式会社 3.1 口コミ(6546件)

(3.2)	株式会社ベルシステム24ホールディングス口コミ(530件) 平均年収（正社員） 604 万円残業時間（月間） 29 時間
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(3.1)	アドバンサー株式会社口コミ(268件) 平均年収（正社員） 311 万円残業時間（月間） 16 時間
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(3.7)	ReSein株式会社口コミ(89件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
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(3.4)	ソニーピープルソリューションズ株式会社口コミ(69件) 平均年収（正社員） --- 万円残業時間（月間） -- 時間
社員口コミ回答者：女性 / 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他） / 現職（回答時） / 非正社員成長・キャリア開発:【会社で活躍している人の特徴】コミュニケーション力、接遇力、... (続きを見る)

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(4.3)	Admee 口コミ(61件) 平均年収（正社員） 415 万円残業時間（月間） 18 時間
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