ライトハウス 日本最大級!社員・元社員による3,000万件の評価・口コミサイト
日本最大級!3,000万件の口コミ・評価を掲載
エン・ジャパンの企業口コミサービス
search-header

口コミ・評判を探す

会員限定の情報を見るなら、会員登録(無料)
会員限定の情報を見るなら、会員登録(無料)

株式会社スクロール360の入社前とのギャップについての口コミ

この口コミの質問文
正社員
契約社員
派遣社員
業務委託
その他
女性
回答なし
正社員
契約社員
派遣社員
業務委託
その他
女性
回答なし
新卒入社
現職

回答者: 男性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.5
口コミ投稿日:2021年07月19日
入社時の期待と入社後のギャップ:
入社する前はインバウンドが中心と言われていたが、実際はアウトバンドの業務が多々あった。事業がスタートするまえに見込んでいる着信の数とスタート後の数に解離があることによるもの。クライアントも増えたり減ったりするので、入社前に聞いていた話と違う業務になってしまうことはいささかしょうがない。コールセンターといえど電話を受けて対応するものもあればこちらから発信して受注をとりにいくものもある。それ以外に電話をうけるうけないではなくパソコンの入力作業のみの仕事もある。また、商品を受注したりするだけでなく、商品に関しての相談や配送関連についての相談業務などもある。クレーム対応などもあったりするので、コミュニケーション能力は必須であり知識を増やしていく必要性もあると思う。コールセンターの仕事は受信したり発信したりしてなんぼなのでスピーディーかつ丁寧に対応できる人が求められる。どれくらい求められるから受け持っているクライアントさんや拠点によって様々であると思う。

同じ業界の企業の口コミ

2.9
大阪府豊中市螢池西町3丁目555大阪国際空港内
その他・その他
回答者: 女性/ 地上係員/ 退職済み(2020年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:キラキラした世界に見えがちだが、実際はそうでは無い。... 続きを見る
3.4
北海道千歳市新千歳空港
その他・その他
回答者: 女性/ スタッフ/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:説明会などで言われていたことと大きな違いはなかったように思い... 続きを見る
3.6
東京都渋谷区恵比寿4丁目9番10号
その他・その他
回答者: 男性/ エンジニアリングマネージャー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:ベンチャー企業ではあるが、思いのほかセキュリティ周りなどは整... 続きを見る
2.8
愛知県名古屋市中区錦1丁目6-36N.A.Pビル 6F
その他・その他
回答者: 女性/ 検査員/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 豊田支店
入社時の期待と入社後のギャップ:座って作業できると思っていましたが基本が立ち仕事と力仕事で入... 続きを見る
3.3
東京都渋谷区南平台町15-13帝都渋谷ビル4F・5F
その他・その他
回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2014年)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:歯科営業へ回されると思いきや回されず... 続きを見る
3.6
東京都千代田区丸の内2丁目3-1三菱商事ビルディング
その他・その他
回答者: 女性/ 事務職/ 退職済み(2014年)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 機械部
入社時の期待と入社後のギャップ:特にはなかった、希望していた海外営業に配属されたし、もう一度... 続きを見る
3.4
東京都小平市上水本町4丁目8-12
その他・その他
回答者: 男性/ 回収業者/ 退職済み(2019年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 回収業者/ 平社員
入社時の期待と入社後のギャップ:待機というなの休み時間が長い。昼寝も可能。... 続きを見る
3.3
東京都渋谷区恵比寿南1丁目15-1A-PLACE恵比寿南ビル 4F
その他・その他
回答者: 男性/ クリエイティブ系(WEB・ゲーム制作、プランナー 他)/ 退職済み/ 正社員
入社理由・入社後の印象:業務量は異常に多かったと感じる。経験として入るのは良いが一生... 続きを見る
2.8
北海道札幌市中央区大通西3丁目4明治安田生命札幌大通ビル7F
その他・その他
回答者: 男性/ 保険募集人/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員
入社時の期待と入社後のギャップ:入社から1年間だけは、3か月ごとの査定により最低保証給が支給... 続きを見る
4.2
大阪府大阪市北区大深町4−20グランフロント大阪タワーA 24F
その他・その他
回答者: 男性/ 採用コンサルティング/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員
入社時の期待と入社後のギャップ:数字へのこだわりや意識することが多かったです。単純に掲げられ... 続きを見る

株式会社スクロール360で働いていますか?

あなたの経験を共有しましょう。